QuestMobile 2025-2026年度核心趋势报告
2026-01-27 18:45 QuestMobile

智变重构用户价值,流量红利跃迁为服务红利,“产业红海”中新机涌动!

QuestMobile数据显示,2025年是中国数字经济从“量变”转向“质变”的关键分水岭,预计全年数字经济规模将超65万亿元,占GDP比重突破50%,正式成为国民经济的核心引擎。

随着数字经济底座成为“标准化服务”,用户争夺进入精细化阶段,无论是硬件(终端、操作系统)还是互联网平台,都从原来“卖设备”、“抓流量”的粗放经营模式,走进到了“以用户为中心”的价值深耕模式。这种改变,意味着此前十余年间移动互联网“流量为王”的模式画上了句号,也将开启接下来十余年的全新竞争格局。

互联网平台领域表现的非常清晰。面对流量大盘见顶的现实,互联网巨头们在2025年一致选择了“降本增效”,将战略重心从“流量掠夺”、“拼抢用户规模”转向“用户价值深耕”,纷纷打破边界,尝试以“数据-技术-场景”全生态协同模式服务好用户。

突破边界,最直接两大关键举措就是“会员体系融合”与“线下场景深化”。例如,阿里通过淘宝大会员、京东通过PLUS生活服务包,以整合权益提升高净值用户粘性。同时,巨头们涌入“硬折扣”赛道,深耕线下社区(如美团“快乐猴”、京东折扣超市),将数字能力与实体网络深度融合。

硬件方面,随着鸿蒙(HarmonyOS)等操作系统的崛起,以分布式架构打破单一硬件的边界。尤其是在AI驱动下,智能终端行业完成了从“设备中心”向“用户中心”的跃迁。这也意味着,从移动互联网诞生之日起,各大厂商就开始喊出的跨设备的“超级终端生态”,终于在在2025年看到了曙光。

围绕“用户中心”来搭建整个软硬件生态,带来了从智能手机到新能源汽车、智能家居、智能穿戴整个体系的巨大改变,新的竞争模式正对原有的赛道内玩家进行降维打击,改变正在到来,例如,智能手机赛道中,华为等头部品牌将AI消除、AI摘要等功能确立为标配,将智能手机的竞争推进到了“AI时代”;新能源汽车活跃量大增,竞争焦点从续航里程全面转向“智能座舱”体验,APP控车已成为车主高频刚需;智能家居则从单点控制迈向了“主动感知、无缝协同的空间智能”

而在AI领域,在经历了“百模大战”的狂热后,2025年,AI行业模型层竞争显得更加残酷且务实,市场竞争的焦点从“谁的模型参数更大”迅速转移到了“谁的落地成本更低、速度更快”,由此带来了“插件类”(In-App AI)应用的快速爆发。

同时,协议标准(MCP)、智能体协作(A2A)以及端侧生态的互联,正在重构互联网底层的操作系统。以国内四大典型MCP相关平台为例,魔搭社区的服务类型总数量已经超过5400种。这当中,与AI商业化密切相关是“支付MCP服务(微信支付、支付宝)”,不仅让行动可以落地,更能完成支付闭环,带来巨大的商业化机会……

中国互联网2025-2026年度核心趋势总结

2025年互联网整体宏观环境

1、中国经济保持稳中有进态势,数字经济推动力巨大

2、我国人工智能正在从技术突破迈向规模化商业应用,政策、技术和产业融合共同构成了这一阶段的核心驱动力

3、AI赋能和消费驱动既是当下互联网企业主要发力方向,也更受投资者关注,带动互联网行业进入新的发展阶段

4、市场环境的改变同步影响行业流量波动,高增长行业从泛生活数字化发展向AIGC领域聚焦,同时伴随终端智能应用的快速普及

5、中国互联网广告市场继续保持温和增长,移动端依然是营销核心入口,跨屏营销需求继续保持增长

6、随着市场的全面数字化,平台的智能化迭代,互联网行业发展正从量变向质变迈进

7、回望2025年互联网市场发展,展望2026年趋势动向

AIGC与应用智能化发展趋势洞察

1、AI产业发展现状及应用概况:从单点技术突破迈向系统化生态赋能

1.1 产业上游的良性发展在应用层得到有效验证,9月移动端规模突破7亿;手机AI助手的规模是检验上游端侧模型技术的“试金石”

QuestMobile数据显示,2025年9月,移动端、手机厂商AI助手及PC端,用户规模分别达7.29亿、5.35亿和2.00亿。

1.2 趋势上,来自载体App加持的AI应用插件,拥有更低的用户获取成本,表现出相对更强的增长势头,其9月活跃用户突破7亿大关

1.3 AI赛道双寡头格局已稳固,即“搜索+服务”组合正重构流量入口、推动“服务融合”;今年大模型技术的不断突破,也标志着行业加速向“场景解决方案”的实用化转型

1.4 “搜索+服务”通过场景化方案,精准服务用户、高效赋能业务,并凭借持续迭代的服务能力,实现服务与价值的完整闭环

1.5 针对用户汽车消费全生命周期,以汽车之家案例来看,其以AI智能助手插件为起点,将AI技术全面渗透至各环节,驱动用户体验升级

2、AI应用已初步完成规模化普及,市场呈现“综合广覆盖、垂直深突破”格局,AI助手成手机标配,下一程聚焦体验深化

2.1 虽同属TOP10阵营,但应用间量级跨度较大,也反映出to C市场尚未到“一家或几家通吃”的阶段,格局仍充满变数

2.2 大厂做“通用平台”、中小玩家做“深垂直”,各自都能找到适合的跑道;AI的价值正通过一个个具体的应用加速释放

2.3 AI搜索是流量转化的“上半场”,商业化破局是决定成败的“下半场” 。其核心在于,如何通过创新的商业模式实现可持续的价值闭环

2.4 部分插件的强劲增长印证AI入口的前置化+场景化的必要性;此外与原生相同,垂直场景的拓展正成为新的增长点

2.5 QBot作为今年QQ浏览器AI升级的核心支点,贯穿于用户浏览的每个环节,将浏览器从工具型导向重新定义为一个主动、智能的个性化服务入口

2.6 QQ浏览器正从传统工具升级为“智能体分发平台+AI搜索入口”,通过整合腾讯内外部资源,强化AI能力,提升信息获取效率和场景化服务能力

2.7 六大手机厂商旗下AI助手用户规模呈持续增长态势,AI助手已成为智能手机标准服务,完成了初步的用户教育和市场覆盖

QuestMobile数据显示,自2024年9月起,一年内六大手机厂商AI助手规模合计增长6500万,同比增长13.9%。

2.8 但当前手机AI助手协同深度不足(系统/应用联动弱)、多模态交互待优化,且用户尚未形成‘手机全流程AI解决’的认知习惯,使用时长未有显著提升

2.9 AI助手从工具升级为全场景智能入口;整合底层的“智慧引擎”等核心技术,打通感知、交互、记忆等维度,最终形成一体化的用户体验和生态合力

2.10 头部互联网集团在PC网页端的优势并非单一因素,而是源于生态与流量、模型与技术、数据与场景的三重优势

QuestMobile数据显示,2025年9月,绝大部分TOP10 PC端网页应用来自头部互联网集团,如百度、抖音、腾讯;文心助手、豆包、腾讯文档网页端用户规模分别达3,426万、2,572万和1,854万。

2.11 当前客户端以豆包为领先者,但动态增长数据表明现有格局仍充满变数,产品实力+生态协同是客户端“新战术”

3、互联网企业将AI能力融合进核心业务场景

3.1 互联网企业将AI进行多维深度整合,通过多端布局覆盖应用层,聚焦业务场景,以AI为“倍增器”嵌入主业全流程,强化核心竞争力并培育新增长点

3.2 以内容生态融合为例,AI作为核心驱动力贯穿内容生产至消费全链路,打造内容爆发、达人涌现、商业化提速的闭环,破解产业级发展命题,构建高质量、可持续的商业化内容体系

3.3 作为长视频代表,芒果TVAI战略布局中将业务与场景深度融合,依托内容生产平台“山海AIGC内容创作平台”与用户体验工具“芒小果”,以垂直工具完善服务颗粒度、技术底座支撑应用创新

3.4 山海AIGC内容创作平台覆盖剧本生成、角色设计等生产环节,AI辅助重构链条,提升创作效率与创意空间

3.5 作为面向大众、专业创作者的可灵AI,不仅仅是一个AI视频生成工具,更是深度嵌入快手“内容+商业”大生态的创作引擎

4、AI智能体协作框架推动价值升维

4.1 AI能力沿“工具属性”到“个体智能”再到“群体智能”进阶,核心驱动是协议层(MCP到A2A)的技术突破,以及能力维度和场景复杂度的持续升级

4.2 MCP作为生态开放的关键载体,以标准化接口形成更高效的协同模式,从“重复造轮子”到“专业分工”,激发“组合式创新”

魔搭社区作为主打开放与活跃的社区,据公开资料整理,其MCP服务数量超5400个。

4.3 MCP夯实了单智能体对外连接外部数据源/工具的能力基座;而A2A则在此基础上,聚焦多智能体协作框架,支撑场景复杂度向跨智能体协同延伸

终端发展及流量布局趋势洞察

1、智能终端从“以设备为中心”转向“以人为中心”,驱动场景化服务延伸,操作系统成为关键引擎1.1 2025年,智能终端在新技术驱动下实现从“设备中心”到“用户中心”的范式跃迁,以传统中心深化为底座,向可穿戴设备、智能家居、智能汽车等场景化智能延伸渗透,最终推动社会迈向全面智能化升级

1.2 在5G、AIoT等技术逐步成熟与用户场景化需求双重驱动下,操作系统从连接“人与人”的功能平台,演进为服务“人与万物”的智慧生态,鸿蒙系统的崛起,标志进入以场景为中心的新阶段

1.3 华为应用市场已演进为应用生态中枢,提供贯穿全生命周期的开发者服务,助力开发者开发、适配及运营效率的提升;同时,鸿蒙生态以“共建精品” 和“增益价值” 为核心,重塑内容与服务边界,实现与开发者共赢

2、终端智能化进程加速,除智能手机外,智能汽车、电视、家居与智能穿戴设备已崛起为核心流量入口2.1 国产手机品牌活跃设备数普遍提升,华为持续领跑,市场地位愈发稳固;vivo与荣耀增速亮眼,显示出强劲的增长势头

2.2 在智能设备多元化的背景下,各企业正通过系统级应用、内容服务和物联网协同构建无缝的跨终端生态,用户凭借统一账号实现多设备数据同步与无缝切换,推动流量整合与场景融合,标志着竞争核心已从单一硬件转向以用户为中心的全场景服务生态

2.3 2025年的智能电视市场正在政策引导和用户体验升级的双重驱动下,走向一个更健康、更有活力的发展阶段,智能电视活跃设备突破2.9亿台,近一年净增近1200万台

2.4 用户回归大屏趋势明显,推动OTT应用流量持续攀升,提升用户粘性和平台价值成为竞争焦点

2.5 在技术迭代与政策支持的双轮驱动下,智能网联汽车正步入高速发展期,新能源汽车作为产业电动化、智能化的核心载体,其市场主导力量日益凸显,持续引领行业变革

2.6 智能汽车APP通过深度整合车辆控制与服务生态,将汽车转化为用户数字生活的智能终端,新势力车企的数字化优势凸显,其APP的用户活跃度更高

2.7 智能穿戴行业用户基础持续扩张,健康管理赛道成核心驱动力,头部应用优势进一步巩固,共同推动智能设备规模持续增长

QuestMobile数据显示,2025年9月智能穿戴APP行业规模同比增长13.3%,达1.60亿,其中华为运动健康、小天才、小米运动健康APP月活跃用户规模同比增幅分别为14.6%、25.6%、35.1%,规模达到6089.1万、2563.5万、1797.8万。

2.8 智能穿戴产品形式多样化,已经从手环、手表延伸至戒指、耳机、眼镜、玩具等形式,其功能突破运动追踪的单一功能,向健康管理、效率办公、情感陪伴等场景持续拓宽边界

2.9 智能家居正从单点控制迈向空间智能,通过感知用户状态与习惯,主动协同家电、安防、照明及健康系统,动态优化用户居住环境的舒适度、安全性与能源效率,最终实现个性化的智慧生活体验

3、社交媒体、音视频及资讯平台已成为内容传播的主阵地,其差异化价值日益凸显3.1 不同内容媒介凭借其独有特性,塑造差异化的传播价值

3.2 新媒体平台具有独特的“内容基因”,抖音、快手剧情搞笑和影视娱乐内容占主导,微博成为粉丝与话题广场,小红书的美食、时尚、美妆内容构成精致生活指南,哔哩哔哩的游戏和二次元文化构筑其核心壁垒

3.3 游戏内容消费的主战场已经转移,短视频平台成为游戏宣发、引流、破圈的核心阵地,而垂直直播平台致力于聚集硬核玩家和电竞粉丝

3.4 长视频平台布局短剧已从“试水”升级为核心战略,在长剧流量增长趋缓之时,平台发挥制作优势,走“精品化”路线,构建长短协同的可持续生态

3.5 汽车之家内容生态从“专业垂直”向“专业+泛化+互动”融合转型,并通过跨平台合作、直播及KOL联动,强化品牌影响力

3.6 内容战略的升级带动汽车之家在抖音、视频号及快手等渠道的流量持续走高

平台运营及商业转化趋势洞察

1、从狩猎式的流量掠夺,转向农耕式的用户价值深耕1.1 市场与用户之变:存量深度运营时代,用户决策范式迁移

QuestMobile数据显示,移动互联网活跃用户规模增速已趋于平稳,人均使用APP个数稳定在29个左右,行业增长引擎转向用户深度运营与存量价值的挖掘,全网用户月人均单日使用时长达8小时,呈现加速提升态势。

1.2 竞争之变:从“细分领域竞争”到“生态级碰撞”

互联网平台的业务边界加速消融,各方正凭借其核心优势积极跨界,2025年市场竞争从外卖大战拓展至即时零售领域,与此同时,直播电商、AI等新兴领域的竞争也全面展开,淘宝、京东、抖音、美团APP间用户重合度持续提升,表明平台间的竞争已从单一业务层面转向综合生态体系的全方位较量。

1.3 技术之变:技术底座夯实,为精细化运营提供支撑;物流体系高效扩张,城乡服务均衡发展

1.4 平台不再只是交易的场所,而是致力于成为用户数字化生活中不可或缺的、提供全面价值的基础设施服务商

2、全域深化:从“场景覆盖”到“全域陪伴”,构建用户价值闭环2.1 阿里巴巴将淘宝建成一个“超级入口”,让更多的阿里系平台联动起来,整合会员权益,让淘宝从电商平台转向大消费平台

2025年8月,阿里巴巴整合了各业务的供应链、用户基础和会员权益,同时推出了连接饿了么、飞猪等应用的阶梯式会员计划。

2.2 滴滴会员从“出行”生活延伸至更广阔的“出游”领域,涉及上下班通勤、朋友聚会、酒店住宿、商务出行等多个场景

2.3 线上:汽车之家拥有近5亿的全景生态流量,通过品牌旗舰店、自营店及创新的直播与内容生态,促进用户从留资到直接下定,提升转化效率

2.4 线下:汽车之家通过线下商城门店持续升级、集团赋能与品牌合作,构建“科技体验+服务交付+生态协同”的线下交付体系

3、精准化用户经营:从规模增长到深度运营,提升单客价值密度3.1 视频占据用户时长首位,短剧成为增长新引擎

QuestMobile数据显示,截至2025年9月,移动视频以38.4%的用户使用时长占比稳居各行业之首,同比提升1.8%,反映出视频内容在吸引和维持用户注意力方面的显著优势;与此同时,短剧作为视频生态中的重要分支,呈现高速扩张趋势:百万月活规模以上的短剧类APP活跃用户达2.63亿,同比增长85.5%;短剧类微信小程序活跃用户更达到4.26亿,实现370%的同比大幅提升,显示出其强大的用户触达能力和生态渗透力。

3.2 淘宝、京东、拼多多均在视频板块设立独立短剧频道,通过短剧增强用户互动和粘性,旨在提升参与度并促进消费转化

QuestMobile数据显示,截止2025年9月,拼多多、淘宝及京东APP月人均使用时长分别达到422.2分钟、266.9分钟和148.8分钟,同比增长4.7%、9.2%和27.6%。

3.3 在华为终端生态及鸿蒙系统的带动下,华为品牌用户更倾向于选择本品牌或鸿蒙系统下的智能家电、汽车品牌等

QuestMobile数据显示,鸿蒙家居生态下的华为智慧生活APP与汽车生态下的AITO APP用户终端品牌中,华为品牌占比分别达到58.2%和52.2%,显著高出全网平均结构,显示出用户较强的品牌忠实度。

3.4 华为账号将“连接”从功能层下沉到系统层,通过账号即服务模式,让设备围绕“人”动态组网,打通全场景体验,构建跨端协同生态

QuestMobile数据显示,华为应用市场APP用户在出行旅游、健康管理、效率办公、AI应用等多场景行业展现出明显偏好。

3.5 “观看广告赢取时效性VIP”:广告与VIP权益从之前的二元对立,变成了对免费用户群体的有效激励

3.6 美团采用分层策略巩固外卖市场:通过“拼好饭”和“特价团”等产品线吸引性价比用户,同时以品质外卖服务争夺高端用户心智

3.7 天眼查以90后为核心,围绕其职场与商业决策需求,提供深度专业化服务,推动用户活跃与消费价值双提升

QuestMobile数据显示,截止2025年9月,天眼查APP月活跃用户规模达2802万,同比增长6.9%,核心用户群体高度聚焦于90后,其活跃占比达32.7%,同比提升5.7%。

3.8 针对“数字原生代”的00后,天眼查从场景化切入,降低门槛,培养习惯,服务从求职刚需场景延伸至生活消费决策领域

广告营销与品牌策略趋势洞察

1、营销投放:总体以“稳”为主,流量和营销资源高度集中,AI重构营销基础设施,赋能营销全链路1.1 互联网平台创新与业务竞争等因素推动下,2025年中国互联网广告市场规模保持温和增长

1.2 广告主投放趋势更谨慎,数字营销投放从乐观到收敛

在投广告主分布反映品牌结构变化:中小品牌在成长、大品牌势能减弱,营销也从传统大范围的营销曝光模式转向垂直和精准。

1.3 互联网平台之间的竞争日趋激烈,平台创新与突破为营销市场注入活力,也成为营销市场的变量之一

1.4 短视频、电商、社交三巨头稳居营销主阵地,广告主追求具有高效商业闭环的媒介形式

而TOP15媒介的投放费用占比与曝光量占比间的差距,揭示了不同媒介在营销闭环中的差异化定位与价值,以及中腰部媒介仍存潜力空间。

1.5 2025年消费品国补政策延续,有效激活家电、家具、汽车等品类的消费热情

1.6 情绪与兴趣消费作为“情绪经济”的细分赛道,凭借对消费者情感需求的满足,成为主流消费趋势

1.7 媒介营销工具全面AI化,AI深度融入广告营销各环节,从初步探索跨越到全方位布局

如汽车之家打造一站式AI智能营销解决方案,通过 “内容生产 - 精准分发 - 商机承接” 的全链路智能化,为汽车品牌与经销商打造一个在线高效的数字营销团队,实现高效获客。

2、品牌营销预算分配呈现稳增长与保转化的态势,并通过代言人、KOL/KOC、企业家、用户共创等方式,与用户共同定义品牌内涵2.1 市场谨慎预期下,品牌线上广告营销投放追求更短链、更可衡量的转化效果

从2025年1-9月十大传统行业的线上营销结构可以看出,媒介广告根基稳固,电商广告持续强化,增幅达3.8个百分点,表明广告主对关联销售转化的营销预算倾斜。

2.2 分行业看,受市场整体及行业经营状况影响,各行业营销痛点分化、营销力度呈现结构化调整

如交通出行行业、家电行业节流求效,以优化投放为主。

2.3 营销预算分配呈现多元化,一部分品牌以效果渠道守住转化基本盘,相比之下部分品牌坚持内容资产建设以应对内卷

2.4 【KOL合作】品牌更注重精准触达与转化,腰尾部达人仍为营销中坚力量

腰尾部达人报价更低,互动意愿更强的真实用户比例可能更高,其推荐显得更“真实”,且通过垂直领域的腰尾部达人,能帮助品牌更精准渗透到各个兴趣社群(如特定美妆成分爱好者等),实现更深度的种草。

2.5 【代言人营销】营销事件中,由兴趣与情感消费引领的品牌IP营销占据首位,其中代言人营销是最受品牌青睐的方式

2.6 【代言人营销】服饰、美护、食饮等快消品行业仍然是代言人营销的主力军,依托代言人树立品牌形象或快速建立品牌认知

2.7 【企业IP营销】企业家的个人IP已成为品牌竞争的“超级符号”,企业家不仅担任企业领袖角色,也在向 “首席内容官”和“首席情感连接官”转变

2.8 【用户共创营销】邀请用户参与产品创造或内容生产的核心环节,既适配用户诉求,又撬动品牌市场表现、强化用户粘性,最终实现需求匹配与品牌增长双向循环

3、营销回归人的本质,深耕目标群体,以多元沟通策略激发“价值共鸣”和“身份认同”,并对新渠道的探索持开放态度,捕获增量机会3.1 【场景化营销】场景是产品功能的“翻译器”,将卖点转化为用户能瞬间感知的生活解决方案

如美妆行业绑定“熬夜、旅行、换季”等的生活节点,将护肤品定位为“维稳”与“修复”的伴侣,而非简单的商品。家电行业则围绕“独居、租房”等现实居家痛点,将家电功能与“清洁、省电、收纳”等提升生活效率的核心诉求强关联。

3.2 【场景化营销】线下场景营销同样重要,品牌将线下场景打造为品牌触点,并形成线上线下联动,实现品效合一

3.3 【联名营销】 IP自带故事宇宙和情感内涵,品牌与IP联名是通往IP粉丝情感世界门票,用户购买产品成为情怀依托及社交谈资

QuestMobile数据显示,2025年1-9月联名营销事件中,品牌与IP联名的占比同比增加24.1个百分点。

3.4 【联名营销】品牌联名营销的典型玩法中,一类与具有强大粉丝群体的IP联名,如电影作品,一类以猎奇或抽象方式进行品牌间联名,从而激起用户追捧

3.5 【圈层营销】品牌以差异化营销主题培养长线心智,其中她经济与兴趣经济驱动品牌营销策略