广西全季酒店禁烟标识配烟灰缸,酒店回应争议
8月5日,广西梧州。有网友在社媒发帖吐槽,当地一家全季酒店客房内贴有 “禁止吸烟” 提示牌,但客房服务却可提供烟灰缸,房间还能闻到烟味,该帖随即引发关注。密度新闻就此致电该酒店,工作人员回应称,虽然房间贴有“禁止吸烟”提示牌,但无法完全杜绝部分客人在房内吸烟。酒店提供烟灰缸,有吸烟需求的住客会自行取用前台纸杯或者用其他的方式去弹烟灰。
客房保洁打扫时会做无烟处理,对烟味敏感的客人,可在下单前提前告知,酒店会再做针对性无烟处理。同时,工作人员表示,该酒店此前曾设置无烟客房与无烟楼层,但后续仍有客人在房间吸烟,相关设置便予以撤销,改为全部客房统一张贴“禁止吸烟”提示牌。不同全季门店客房服务存在差异,该工作人员暂不清楚其他门店是否提供烟灰缸。
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