创业八年,服务3.4亿消费者,美团上市在即,听王兴讲他的「野心」
2018-09-07 10:19 美团 上市 王兴 演讲

整个互联网行业的发展史就是一个O2O历史

美团昨日更新业绩显示,今年首4个月,年度交易用户数增至3.4亿,按年升26%。综合收益158.2亿元,增长95%,但毛利率下降16.1个百分点,只有25.5%。美团期内账面亏损228亿元,较去年同期的82亿元明显扩大。调整后亏损也增至20.2亿元,去年同期为2.6亿元。

当前,美团基石名单已出炉,除大股东腾讯领投4亿美金外,奥本海默,兰斯,觐见,结构调整基金这4家基金机构亦入围基石名单,预计上述机构将共分配约15亿美元,占此次发行总规模的约三分之一。

作为小米之后最受投资者期待的美团点评,将于本周五起公开招股,估价达到460-553美元,入场费一手约为7272.55港元,并于20日登录港交所上市。已经有无数股民在摩拳擦掌排队等待这一天,第一时间参与美团点评港股打新。

腾讯(00700)已确认斥4亿美元(约31.4亿港元)成为美团的基石投资者,假设美团以招股价上限72元定价,再全面行使超额配售权,预料上市后腾讯将持有20.02 %股权,继续是普通股架构下的大股东。

美团点评上市在即,互联网巨头扎堆上市,美团究竟有何与众不同?9月6日下午,美团召开美团点评赴港IPO新闻发布会。会上,美团点评联合创始人、董事长兼首席执行官王兴结合美团发展历程,发表了关于美团战略发展以及对未来期望的看法。

 

以下系王兴演讲,经野草新消费编辑整理:

一、互联网的发展史就是O2O的历史 

整个互联网行业的发展史就是一个O2O历史,从线下到线上的过程。

从90年代互联网兴起开始,新浪、搜狐、网易把传统新闻从线下变到线上;淘宝把集市从线下放到线上;京东把电器商城从线下搬到线上;58和赶集把原来报纸分类信息从线下搬到线上。宏观的O2O其实是从线下到线上,所以我们说整个互联网的发展过程就是各行各业逐步O2O的过程。

另一方面,微观的O2O是从线上到线下。这个过程中,传统行业很难自己直接利用互联网技术来实现升级,更可能发生的,是一个科技公司,建立一个科技平台,帮助传统行业从线上到线上。

淘宝原来不是在线下开商超集市的,京东原来也不是线下做电器商城的,他们都是用互联网技术来帮助商家,帮他们从线下搬到线上。美团点评也一样,是一个科技公司,通过互联网技术建立一个平台,把所有的餐厅搬到线上,让消费者和商家对接起来。

二、服务业电商不会输给制造业 

过去几年时间里,美团已经成为国内最大的服务业电商平台之一,过去一年美团上发生了69亿笔交易,平均一是1900万笔交易。在需求侧,美团有3.4亿的年度消费用户,平均每4个中国人就有一个在美团上花过钱;在供给侧,美团和全国470万个线下商户合作,覆盖了全国2800个县级以上的行政单位。

电商大家已经做了很多年,但是美团不一样,我们做的不是实体的商品,是吃喝玩乐服务业的电商。一个经济体越发达,通常来说第三产业(服务业)的比重就越大,我们相信服务业电子商务在未来有非常大的潜力,不会输给第二产业(制造业)的电子商务。

去年4100亿的交易规模,让我们相信在吃喝玩乐的本地生活服务里面还有很大的增长空间。美团的使命是帮助大家吃得更好,生活更好,所以整体的战略就是建立一个支撑吃喝玩乐多个品类的技术平台。各个品类相互拉动,交叉营销。

三、为何要打造一个关于「吃」的平台 

这么多品类里,「吃」是最重要的,因为它最大众,最高频,最刚需。

同时,「吃」的市场也最大,去年餐厅的市场规模有4万亿元,整体餐饮的市场规模有8.7万亿元,我们预测餐饮市场未来会以平均每年8.3%的速度成长,超过GDP的平均增速,这是一个非常大的市场。通过做餐厅评价,外卖平台,加上线上线下结合的生鲜零售。美团已经成为国内最大的关于吃的互联网平台。

吃这个事情,外卖是现在最常见的形式。我们是全世界最大餐饮得外卖平台。2017年第四季度,我们平均每天大概有1500万笔外卖的交易。这个规模比我们国外的同行大十倍不止。

餐饮外卖是一个快速增长的市场,即使在非常激烈的竞争当中,我们的市场份额也在稳步提升。从2015年的30%出头,到最近已经差不多60%。过去几年时间,平均每个月市场份额增长1个百分点左右,相信我们继续努力,市场份额还会进一步增加。

这当中,很重要一点就是我们不仅做线上交易,我们还建立了全球最大的即时配送网络。2015年,在做两年外卖之后,我们决定要花大力气建立自己配送网络,这是我们外卖发展过程中一个很重要决定。

在这之前,餐厅都是自己送,建立配送网络之后,餐厅只需要把饭菜做好,方便很多。慢慢有更多的餐厅愿意跟我们合作,反过来更多的消费者也会选择我们。

美团外卖什么都送,而且都是三十分钟送达,背后是我们全国每天活跃的54万的骑手,实时汇报得很多信息到我们的后台。为了体验更好,我们花大力气建立配送系统,花大力气研发科技平台,搜集大量数据,优化配送路线以及配送员的调度。光做外卖配送网络调度的平台研发就有一千个工程师。

另外一个层面,我们能在竞争中不断领先的原因是我们有内容,众点评在2003年成立,是全国乃至全世界最早的第三方评价网站。在过去15年的时间里,我们积累了46亿的用户评价。因为有内容,越来越多消费者使用APP查找,我们已经成为一个类似本地生活服务的搜索引擎。 

我们不光提供信息,也参与交易。从2013年底进入餐饮外卖行业到现在,美团已经成为全国乃至全世界最大的餐饮外卖平台。

四、从产业链上下游打通价值

在商户层面,我们也不断的去做科技投入,做研发,去帮商户们做得更好。最开始我们给餐厅提供互联网营销服务,线上营销服务,逐步的我们帮餐厅做配送,现在我们还帮餐厅做他的管理信息系统。

我们有两个创新业务,其中之一就是RMS餐厅管理系统,帮助餐厅从网上接单,带来生意的同时更好地提升经营效率。

餐厅是个经营很辛苦的生意,全国有八百万家小餐厅,他们没有办法自己做软件和技术平台,美团全公司五万人有一万人是软件工程师,我们根据商家需求,做一个统一的餐饮管理系统,我们现在是这个市场里份额最高的软件技术提供商。

第二个创新业务是餐厅的食材供应链,做食材采购。巧妇难为无米之炊,这方面技术可以扮演重要角色,利用技术让整个采购过程更加高效透明,品质更有保障。另外基于我们之前跟餐厅合作关系以及对他数据的了解,我们还可以逐步提供对餐厅的小额贷款,帮助他们扩展新店。

「吃」是我们的核心业务,最重点的品类。我们在「吃」上将持续投入,不断往深了做,往产业链上游做,把价值链打通。

除了吃以外,非餐饮的品类,我们更多的是以平台的方式提供信息。帮助用户搜索,查找,完成交易和支付。通过构建一个平台,多个品类之间相互拉动。现在我们已经成为多个品类的市场领导。

我们4月份收购摩拜单车,是共享单车的前两名。还有卡拉OK、美容美发、亲子丽人,我们也是全国领先。这里面可以看到,我们平台一个非常明显的优势:一个用户用美团的时间越长,每年买的次数就越多。2013年用户进来时当年平均一个人只买五次,2017年的时候,那一批用户已经平均一年购买29次。

我们用「吃」这一个高频品类来吸引用户,保留用户,同时能够转化到别的品类。比如酒店预订,我们2013年进入这个行业的时候,已经有人做了十多年,而且有好几家上市公司。

短短五年时间我们从零起步,现在成为全中国酒店预定最大的平台。原因就是因为我们有「吃」这一个最高频的品类,我们80%的酒店用户,是从「吃」的用户转化过来的。

另一个方面,我们跟酒店合作时,不光可以帮他做客房预订,还可以帮他推广餐厅,推广健身房、游泳池,交叉营销是酒店非常看重的。

过去几年时间美团可以稳健快速发展,是因为我们有很好的团队。比如美团联合创始人王慧文,是我第一家创业公司少年网,后来改名人人网,我们是人人网的联合创始人,我们一起共事超过14年时间;穆荣均跟我2007年创立了饭否,我们共事11年时间;陈亮2005年跟我们创立少年网,也共事了很长时间。

陈少晖2004年从腾讯加入美团;王莆中2015年从百度来到美团;张川2017年年初从58加入我们。其中有跟我共事很长时间的伙伴,也不断有新鲜血液加入我们管理团队,这样我们才能带领公司五万人,跟全国470万的商户合作,服务全国3.4亿消费者。

 

我们相信未来可以做得越来越好,相信民以食为天,所有人都需要吃,都希望吃的更好,美团公司的使命就是帮助大家吃的更好,生活的更好。谢谢。

*本文系野草新消费原创,演讲王兴,整理折原。欢迎关注野草新消费(ID:yecaoxxf),添加主编微信(ID:zhangxiaojun2015),爆料、交流、加入消费升级VIP社群(请备注姓名-公司-职位,无备注者不予通过)