MICO(米可世界)Sean:红利消失时,出海企业要持续深耕本地化运营
2019-09-30 15:22 MICO 陌生人社交 直播

2MICO(米可世界)Sean:红利消失时,出海企业要持续深耕本地化运营

MICO的主旋律依旧是利用已经形成的成熟打法去高速抢占市场份额

2012年3月,上线仅14个月的微信用户突破1亿,如今,微信的用户数量已然越过10亿大关,足以称得上国内社交市场的唯一霸主。

当国内社交市场被微信垄断,国内社交赛道的玩家只能基于垂直场景,通过多元的内容形式赋予社交本身更多的附加价值,以此“冲击”用户,为持续发展找寻突破口。

战场之外,有一些企业则选择看向国外市场,印度、东南亚、中东、拉美等地区成为了企业寄予厚望的增长高地。不过,经过几年的野蛮扩张,海外也正在从增量市场走向存量市场,很多企业倒下去了,还有很多企业陷入了发展瓶颈。

在社交出海领域,MICO WORLD(米可世界)是中国众多互联网企业中格外低调的一家。

MICO WORLD(米可世界)成立于2014年,与立足本土出海的企业不同,MICO在成立之初便选择了出海之路,以五年的时间持续深耕海外市场,积累了1亿全球用户,并于2018年5月迎来了规模化的盈利,目前每月营收达千万美元。

MICO在国外市场积累了庞大的用户,品牌的呼声也持续高涨。在中东、东南亚、印度等主要市场,MICO已经占领了社交赛道的第一梯队,并享有相应的品牌知名度及影响力。

但是,这家企业在国内却一直非常低调。近日,MICO WORLD(米可世界)CEO Sean接受了i黑马&创业家的采访,就社交出海的趋势、机遇、挑战,以及MICO的发展历程、核心价值等进行了探讨。

切入陌生人社交市场

2014年MICO成立,同年,其确定了出海这一战略。

“当时,国内熟人社交市场,微信一家独大,而在陌生人社交市场,陌陌已经完成了初步布局,拥揽了2亿左右的用户。”

与此同时,在国外的熟人社交市场中,同家公司的三款产品WhatsApp、Facebook、Instagram已经处于垄断地位。综合以上,拥有十多年海外市场工作经验的Sean判断,在海外市场中,陌生人社交尚是蓝海状态,红利还待开启。

因此,MICO选择以海外市场为根据点,切入陌生人社交市场。

Sean将MICO定位为一家全球开放式社交平台,其以社交功能为核心,加入了直播、短视频、游戏等模块。因模式与陌陌相似,MICO素有“海外版陌陌”之称。

具体来讲,MICO主要想解决用户的两个需求。第一,社交。旨在为用户提供覆盖全球范围的交友服务。第二,娱乐。通过MICO提供的“直播”、“短视频”、“游戏”等模块,用户可以和朋友视频、看直播、创作短视频等。

Sean告诉i黑马&创业家:“国外依旧存在红利市场,但是中国企业出海面临的困难也越来越复杂,对于出海企业而言,选对目标市场是首要任务。”

互联网产品用户数与人口基数呈现强相关性,除了中国、美国、欧洲相对成熟的互联网市场,MICO认为下一阶段的互联网红利会产生于印度、东南亚、中东、拉美等国家和地区。

为此,其最早选定了中东和东南亚两个出海业务区。

Sean分析,伴随着网络基础建设的完善和移动设备的普及,东南亚市场的移动手机普及率越来越高。另外,东南亚人口结构较为年轻,40岁以下的年轻用户占比接近70%,用户更容易接受新鲜事物。

中东是MICO继东南亚后尝试的第二个区域。

Sean表示:“由于中东市场的特定习俗,用户所能触及的社交和娱乐方式极为有限,而人人都存在社交需求,传统习俗的存在反而为MICO提供了一个社交的突破口。”

MICO释放了中东市场的社交需求,同时也以极短的时间在中东积累了大量用户。

此外,中东地区的人均GDP位居世界前列,用户消费能力极强,通过直播等增值服务,MICO也在中东市场获得了较高的收益。据了解,目前中东市场已经成为MICO盈利能力最强的市场之一。

目前,在东南亚和中东地区,MICO依靠先发优势及深度运营,已成功完成布局,成为社交娱乐领域的佼佼者。2018年,MICO又瞄准了印度市场。目前,MICO已在印度市场成功实现盈利,并在同步开拓欧美、日韩等发达国家市场。

截止2019年9月,MICO在全球已经累计了1亿用户,覆盖国家(地区)200多个,包括印度、东南亚、中东、美国以及其他地区,并累计登上全球72个国家及地区的社交类应用下载榜榜首,及27个国家及地区的畅销榜榜首。

持续构建本地化运营能力

Sean告诉i黑马&创业家:“无论是国内还是国外,社交市场的竞争都开始变得激烈,获客的成本持续上涨,以高额广告费推动产品拉新在国外日益成为常态。”

2014年,MICO在海外上线,因切入市场较早,其利用较低的成本获取了一大波的用户,在2018年抖音、快手等国内产品加速全球化布局时,MICO已经初步形成了一个商业闭环,并在用户端持续得到验证。

值得一提的是,与抖音、快手等巨头出海砸钱买量的打法不同,由创业公司独立打造的MICO必须更“精打细算”,通过独特的运营手段,用更低的成本换取价值更高的用户。

Sean告诉i黑马&创业家:“在我们看来,持续构建本地化运营能力是MICO最大的核心竞争力之一。” 在成本上升,竞争加剧的当下,MICO深入本地化运营的优势愈加凸显。

具体来讲,在MICO选择的深耕的市场中,其相关的负责人大都具有当地生活的丰富经验,既了解当地的人情、文化、习俗,也对互联网有一定的基础认知。

同时,在不同的国家,MICO选择通过招聘本地人才来综合增强团队实力,以便用本土的方式切入市场,与用户产生强粘性。

此外,MICO的产品会基于本地化进行运营,基于市场的需求接入多元化的玩法,通过明星合作、主播大赛、广告等方式吸引用户。

举例来讲,在泰国,针对泼水节等盛大的节日,MICO会线上和线下联动,举办相应的活动;在中东地区,每到斋月,MICO便会针对穆斯林地区提供一些特定的节日元素,提升产品的体验和用户活跃度。

另外,联合当地的模特学校、经纪公司等,MICO选择自主培养网红主播,通过壮大主播队伍,丰富平台特性,以保持平台内容的快速迭代。

回顾市场开拓期,Sean告诉i黑马&创业家:“早先我们做泰国市场,当地的负责人曾讲过当地遇到的一些困难。一方面,移动互联网的基础设备不完善,网络很难满足直播的需要。一方面,泰国市场对网红文化并不认可,只能通过不断的宣传、教育来让用户、媒体、企业产生初步认知。”

另外,由于文化差异、风土人情等因素的影响,MICO在成长初期经历了很多难以想象的意外,包括负责人险遭空难,被集团冒名诈骗等。

不过,对于MICO而言,尽管经历了很多困难阻碍,在尽力走出之后,成就感也更大。Sean告诉i黑马&创业家:“我认为,我们不仅改变了当地的社交方式,也为当地的居民带来了很大的生活改善。”

目前,在全球范围内,MICO平台每年产生互动消息有200亿条,配对成功10亿次,达成社交关系100亿级别。此外,MICO还有15万签约主播,每天开播3万次。

Sean还举例:“在泰国主播团队中,有一位女生曾以卖家具为生,每月收入在5000元左右,而加入MICO之后,其收入飞涨,最高的一个月收入达到了10万元。”

突围市场,快速抓住盈利机会

出海4年之后,MICO(米可世界)于2018年5月迎来了规模化的盈利。据Sean透露,当前 MICO 每月收入达到了千万美金。

在盈利之前,MICO和大部分互联网企业一样,一心想的是通过烧钱的方式拓展市场、积累用户,并没有考虑到变现这一层面。

不过,无数倒下去的企业都在证明:烧钱换用户并不是推动企业良性发展的长久之计,要想活下去,活得好,必须快速找到商业变现的闭环。

Sean回忆:“2017年11月,公司每个月的亏损达到了100万美金。从当时来看,现金最多只能撑半年左右。”

为了活下去,怎么办?Sean和团队开始在变现上下苦工夫,除了传统的订阅和广告,其在2017年与直播产品Kitty Live进行了合并,将直播、短视频、资讯等板块引入平台,这些动作都为后期实现盈利打下了坚实的基础。

经过一年半的探索,MICO已经实现形成了既定的商业闭环。据Sensor Tower发布的2019年Q2中国短视频/直播APP海外收入榜单显示,MICO位居第6名,其海外收入已经超过了火山小视频、映客、YY等平台。

据了解,在MICO当前的收入中,直播占据了60%左右的份额。同一时期,转而看向国内的陌陌,其财报显示,从2019年开始,陌陌的直播收入开始出现增长疲软的苗头,恐面临新的天花板。

对此,Sean告诉i黑马&创业家:“对于一个已经占据大部分市场份额的平台而言,直播收入增长趋势变缓是无法避免的。在这个时期,企业需要的是拓展新业务,减轻对直播业务的依赖,从而才能带动营收的增长。”

不过,回到MICO来看,Sean则表示:“目前,直播在海外市场依旧处在红利期,对于MICO本身而言,我们还有极大的发展空间。因此,在2019年海外市场竞争激烈之际,MICO的主旋律依旧是利用已经形成的成熟打法去高速抢占市场份额,从而推动企业高速成长。”