架构升级营收翻倍,网易企业业务驶向星云大海
2019-09-06 18:40 网易智慧企业部 覆盖智能终端设备数超过 60 亿 网易云信

2架构升级营收翻倍,网易企业业务驶向星云大海

在过往三年多的时间里,网易企业业务已经实现了一轮高速增长,覆盖智能终端设备数超过 60 亿,日活超过 2 亿,营收增长率 3 年翻 8 倍。

2019年9月5日,网易于杭州举办“星云·海纳 —— 2019网易企业业务合作伙伴大会”,盘点网易深耕企业服务之路,发布基于未来新生态的合作伙伴战略。

会上,网易集中展示了教育、电商、金融等十大解决方案,深度解析行业及场景案例。最为重要的是,网易智慧企业部公布了“合作伙伴扶持计划”,更多优质合作伙伴虚席以待,和网易共约构建万亿新生态。

今年5月,网易进行架构调整和资源整合,公布成立智慧企业部。升级后的网易智慧企业部拥有三大业务线:提供稳定易用的通信与视频服务的PaaS平台网易云信,围绕客户服务与智能营销的SaaS产品网易七鱼,以及新一代企业人才发展解决方案提供商网易云企课。在网易整体的“4Plus战略”版图中,网易企业业务凭借稳定、可靠的云服务,与C端产品互相成就,占据了网易版图中的重要一席。

在过往三年多的时间里,网易企业业务已经实现了一轮高速增长,覆盖智能终端设备数超过 60 亿,日活超过 2 亿,营收增长率 3 年翻 8 倍。

其中,网易云信已为 80 万+企业开发者提供技术服务,网易七鱼已为 25w+ 企业提供客户关系互动管理服务。而崭露头角的网易云企课,也已和 3000 余家机构及 1000 多位讲师合作。看准新“风”口,把握新“风”向,网易企业业务已经“扬帆”起航,驶向星云大海。

网易(杭州)副总裁阮良曾多次强调,企业业务是长跑,网易一直在这条赛道上发扬着慢跑精神,持续发力,却从不止步。而对于未来的发展策略,他表示,网易在扩大市场份额的同时,网易企业业务积极参与价值链的上下游,愿景做细分领域的隐形冠军,服务贯穿客户全生命周期。

网易企业业务的十余套解决方案在此次大会上被集中展示,覆盖教育、医疗、政务等传统行业数字化转型,以及电商、泛娱乐等根植于互联网经济的新型领域。

据悉,这些解决方案均在实战当中不断优化,并且充分发挥网易企业业务的积淀,打通三大品牌的底层技术,更加全面并有效地提升面向客户的服务效率与响应能力。同时,上层针对细分领域的场景化服务,使网易的技术与解决方案更加契合各行业各场景客户的需求。

以行业解决方案为基础,网易横向与纵深多维度拓展:SaaS 横向布局,不断拓展合作行业,聚焦场景化落地;PaaS 纵深切入,融合云计算、AI、大数据、IoT等通用技术,并深耕IM与音视频等技术的完整解决方案,支撑起亿量级产品的稳定运行和性能体验保障。

阮良表示,“弈棋布置,务守网格”,正所谓“通盘无妙手”,背后是基于对局势的通盘分析与规划,做好每一步铺垫。秉持着网易出品,必属精品的产品理念,探索科技创新、模式创新和思维创新,这正是网易坚持的核心竞争力塑造。

除此之外,网易认为,企业业务的的本质是产品和服务的叠加。“一人行快,众人行远”,一个完整的 TO B 生态系统,需众人拾柴。在新的合作伙伴战略中,网易给予了他们大力度的支持。

譬如,合作伙伴可以获得网易的产品研发能力支持,减少自研压力,享受一流互联网公司高品牌的技术和服务能力,进而专注于客户的拓展,获得高额收入回馈。在实际的合作中,网易会持续为合作伙伴提供诚意满满的“大礼包”,例如合作伙伴专属的产品、技术培训和技术支持、合作伙伴认证授权、价格折扣的商务激励政策等。