靖亚资本管理合伙人郑靖伟:产品经理就是产品的CEO
2019-09-06 18:52 产品经理就是产品的CEO 靖亚资本 郑靖伟

2靖亚资本管理合伙人郑靖伟:产品经理就是产品的CEO

产品经理就是产品的CEO,为产品的成功负责。产品经理需要跟公司内外部的各相关角色协调和沟通,并推动产品的快速迭代和最终成功。

近日,靖亚资本管理合伙人郑靖伟受邀为漕河泾高科技园区的优秀创业企业壹站物流的同事授课,教授大家如何做一个优秀的产品经理。

郑靖伟拥有25年顶级企业软件公司从业经历,服务过腾讯、eBay、Oracle、Fedex等一流企业,又有三次创业并成功退出的经验,对于产品管理有极其深厚的洞察和体会。

郑靖伟在授课中分享了自己对于产品经理定位的理解,剖析了产品经理的关键能力模型,并对初创企业如何做产品管理提供了有针对性的建议。现场气氛热烈,各学员积极发问,并表示收获颇丰、受益匪浅。

以下为本次演讲精华内容整理:

我认为,产品经理就是产品的CEO,为产品的成功负责。产品经理需要跟公司内外部的各相关角色协调和沟通,并推动产品的快速迭代和最终成功。

产品经理需要沟通协调的角色有客户/用户、UED、研发、测试、销售、市场、管理层、项目经理等。产品经理没有对人的直接管理权限,所以需要专注于管理产品,而不是管人。

产品经理需要充分发挥自己的领导力和影响力,持续在公司为产品布道,代表客户或用户发声,清晰描绘产品的前景和价值,才能获得各部门同事的认同和支持,共同推动产品取得最终的成功。

相对于C端用户,B端的客户一般非常清楚自己的痛点和需求,产品经理需要跟客户深度沟通并敏锐观察。需要分清楚what they want 和what they need。产品经理需要从客户的根本业务问题出发,提出更有效的解决思路。产品经理也可以从行业的角度分析,敏锐地捕捉到市场上的空白机会点。

以Adify为例,在当时的市场上,最领先的技术公司DoubleClick提供了针对广告主的产品,也提供了针对媒体主的产品,唯独没有针对中间商广告网络的产品。他们从这个空白点切入,提供了服务广告网络的BYON(build your own network)产品,取得了市场的成功,公司创立3年后即以3亿美金卖给大媒体公司。

同时,我认为,清晰的产品战略和路线图对于产品管理非常重要。产品战略和路线图可以清晰准确地描绘产品的愿景,能充分激励团队和客户,也能帮助开发团队深度理解产品的未来潜力,帮助销售和市场团队更好地与客户和行业分析师沟通。

针对初创公司,郑靖伟专门提出了适合初创公司的产品管理原则。我认为,对于初创公司,早期产品的快速迭代是最重要的,一开始产品不完美不要紧,重要的是根据客户的反馈快速迭代,让产品很好地解决客户问题,并越来越好用。

要主动倾听客户的心声和反馈,并快速学习和迭代。同时,初创公司需要充分激励团队,打了鸡血的团队如果可以深度信任和协作,开发产品就会事半功倍。初创公司需要给他们创造好的环境,尽量满足他们的合理需求并相信他们。