对话|洞察早教行业的冰与火之歌
2019-12-09 15:16 早教行业

笔者的孩子已经一岁半,本计划孩子2岁后再考虑早教的事情,最近听闻朋友的孩子5个月就开始上早教了,很是震惊,决定及早把早教课提上日程,于是上周末带孩子去体验了位于北京市朝阳区的某早教品牌。

来到早教中心门口发现现场人气火爆,十几辆婴儿车在外面排列,赶紧问前台工作人员可否当天体验,答复说需要排队,现在报名大概要等两周才能约到试听课。

想起前一阵看到的新闻,几家早教机构出现运营问题接连关店,然而现实却是在线下约不到试听课,这是个挺有意思的现象。为一探究竟,笔者到相关网站论坛寻找答案。

论坛上几位家长的留言引起了笔者注意,“这早教就在家门口,几年前开业的时候人不少,最近人是少了一些,没想到居然这就关了”“听说老师的工资都欠了好几个月了,不明白,家长交的这钱到底花哪儿了”。

看到家长们的留言,笔者陷入沉思,为什么会在早教行业热度持续升高的大环境下,还会有早教机构干不下去?是自身经营问题,还是政策支持问题?

带着疑问与不解,笔者通过媒体人的身份及私人关系,采访到三位早教行业相关人士,下面就一起看看他们是如何从不同视角解读早教行业现状的。

被访人一——资深教育媒体人老陈:早教市场规模越来越大,但家长眼光愈发挑剔,报陈守旧的早教课程和一成不变的早教产品已成过去时,终会被时代抛弃

笔者:老陈咱也算半个同行,先请您给大家介绍下自己吧。

老陈:我做媒体超过20年,跟教育行业跑了十多年,应该算一个教育行业媒体老兵了吧。

笔者:十多年了,关于教育,老陈看有什么想跟大家说说的?

老陈:先给大家分享个有意思的事儿,21年前,1998年,中国有1.5亿适龄婴幼儿,却只有一家早教中心。今年,0-6岁婴幼儿人口数量依然是过亿,市场规模大概在3000亿(人民币),能看到学前教育需求基数是巨大的。那么在如此巨大的市场面前,国家政策持续支持,促使早教市场愈发规范,整体发展还是健康有序的。

笔者:老陈您说到市场规模够大、发展健康有序,为什么近期还是会出现不同机构关店的情况呢?

老陈:这事儿说起来有意思,我这两年发现了个变化,就是家长挑选早教机构的眼光变得挑剔了,开一家、火一家的情景已经没了,换句话说,就是家长开始慎重选择早教机构了,因为她见过很多早教机构,会有对比。如果一家早教品牌,这一年的早教课程还和前一年一样,那么家长肯定不会继续选你啊,因为她有对比啊。

笔者:您的意思是家长其实现在有了更多自己的判断,能够自己甄别早教机构了。

老陈:对,所以现在这个时代,市场需要的是勇于创新、研发能力足够强的早教品牌,市场也在鼓励早教机构做出更顺应市场的改变。那些原地踏步的早教品牌,逐渐都会像大浪淘沙一样,被淘汰掉。

笔者:好的,谢谢老陈,向教育圈媒体老兵致敬!

被访人二——某国际高端早教品牌总监Eric:早教品牌只有做好产品和研发,才具备了拥抱市场的核心竞争力

笔者:Eric您好,感谢今天抽出时间接受采访,先请您进行个自我介绍。

Eric:好,我是一个早教品牌的亚太区品牌总监。其实早在2016年这个品牌刚进入中国市场的时候,就有很多人通过暗访、邀约等各种方式,想看看谷斯妈妈这个品牌是什么样的,看看我们对市场的看法。之前一直只想着把事情做好,没有过多宣传,这次刚好可以借机会简单聊聊。

笔者:好的,作为行业内部人士,先请您聊聊现在的早教市场大环境,您通过亲身经历,有什么感受吗?

Eric:首先,如今的早教市场,从自身来看,2019年我们并没有感觉到“冷”,感觉挺“暖和”。今年同比去年,业绩在稳定增长。前一段和几个早教圈内朋友一起分析,整体经济形势下滑的时候,教育应该是越来越好做的,大家也都有同感。

(Eric提供该品牌校区照片)

笔者:这一点确实挺让人欣喜的,说明早教市场还是蓬勃发展的,很朝阳。那么具体到您的品牌,是如何做的呢?方便简单说说吗?

Eric:好,我们是一个国际高端早教品牌,自然定位也是服务高端客户。所以首先要做好自己的服务,2019年我们的家长满意度在98%以上。另外现在做早教品牌,要做好品牌核心——也就是产品和研发。

笔者:好的,以上几点具体如何体现呢?

Eric:好,我再细说一下。谷斯妈妈的海内外专家团队对课程进行超过60000小时的本土化二次研发,输出了1800余节“0重复”的、适合亚洲儿童成长发育的课程,拥有一套完整的儿童家庭成长方案,涵盖运动、音乐、科技、厨艺、戏剧表演等十种学科,同时配备了丰富多彩的户外亲子游活动。

你看,这就是产品和研发的力量,让谷斯妈妈品牌不只有300年历史,更有核心产品和研发能力,这就保证了品牌可以应对市场的各类变化,并被市场认可。

笔者:好的,谢谢Eric。

被访人三——教育投资人威廉:时代变了,早教行业准入门槛提高

笔者:威廉您好,作为教育圈投资人,您给大家说说,现在这些早教品牌赚钱吗?

威廉:虽然我是投资人身份,但是上来就聊钱,太直接了哈哈。确实我这些年跟投过一些教育品牌,包括早教品牌,对行业有一些了解。只能说现在时代变了,30年前,从国外随便倒腾一些衣服到国内,就能赚钱;20年前,随便代理个牌子,就能成暴发户;10年前,自己做个早教,开业就能赚钱;现在,不一样喽!

笔者:相信读者们和我一样,就爱听您说这些干货。

威廉:大家想想啊,苹果手机在出来之前,其他手机厂商比的都是谁的按键多,恨不得把键盘给安手机上;苹果一出来,大家惊了,没有返回键,居然只有一个home键,这能行吗?结果现在呢,看看全世界有多少人在用苹果手机。

笔者:威廉,咱今天主要说早教行业,您看咱是不是切回主题?

威廉:其实和手机一样,早教行业也在变,到底变在哪儿了呢?简单来说,就是早教行业准入门槛提高了,不再是弄几间屋子,请几个老师,弄几个玩具就能开班了。现在家长更注重上课的体验感,对早教课要求更高了。

笔者:那在您看,早教行业未来发展会是什么方向呢?

威廉:在我看,早教行业的潜力依旧很大,想象空间也是巨大的,如果现在这个时间有人做不下去,说明他做的还是不到位,低于行业准入门槛,这样的情况在哪个行业也是做不下去的。

笔者:好,谢谢威廉带来的精彩分享!

在此感谢以上三位从不同方面对早教行业的现状与发展进行分享和解答,让笔者对早教行业有了一定了解,让我们对早教行业也充满信心。

划重点:未来,早教市场一定会越来越大,但行业准入门槛已经提高,客户只会越来越挑剔,早教品牌只有在做好研发的基础上,不断创新、与时俱进,做出好产品,才能立得住,才会有更好的发展。

注:以上专访内容均为被访者口述,笔者稍作润色。