对于共享单车行业来说，2019年很不平静。经过2018下半年的洗礼与2019年上半年的行业洗牌，这个一度出现“百团大战”局面的行业终于在2019年下半年回归理性。在共享单车下半场，哈啰单车逆势而上，凭借精细化运营做到了可持续发展。
好骑是共享单车品牌致胜的核心因素
当单车从家用变成共享之后，使用场景发生了变化，车辆本身质量也要跟着一起变化。为保证单车质量符合共享使用场景，以单车整车可靠性标准参考为例，哈啰单车制定的标准提升了近20%，比国家和行业标准都要严。同时，也会积极参与到行业标准的制定中。
其中，智能锁作为共享单车的中枢神经，承担着车辆的使用与定位的重任。一旦定位不准，就很容易出现“骑行五分钟，找车半小时”的尴尬场面。为了解决这一难题，一直聚焦用户体验的哈啰单车自主研发了新型智能语音锁，车辆位置更加精准，定位时间大幅缩短，定位漂移量显著减少，便于用户精确、快速找车。在网络环境、手机信号稳定的情况下，哈啰单车将开锁时间缩短到了领先行业的0.99秒，解锁时还会出现人性化的定制语音，让骑行更温馨，骑行体验更好。
哈啰单车的精细化运营
除了车辆定位问题之外，在人们日常出行过程中，经常会出现上班族高度密集的地铁站一车难求，在人流量较少的地铁站外却有大量共享单车无人问津的“冰火两重天”局面。
为了解决这一问题，哈啰单车采用网格化精细管理。根据具体场景，将一个城市的服务区划分为无数网格，每个网格都安排固定的人进行运营维护，对故障、违停的单车进行寻回、修理，做到“15分钟内响应并处理”原则。
据哈啰单车相关负责人介绍，哈啰单车在进驻每一个城市前，都会通过部分定性分析，如城市人口密度、热点区域等维度进行运营划分。经过一段时间的运营后，哈啰单车积累了大量的骑行大数据，形成了较为精准的用户画像，这对哈啰单车深耕精细化管理运营、精准投放调度具有重要意义。
其实，哈啰单车能够逆势而上的原因很简单，说白了不过“重视用户体验，做好自己的事”这么简简单单一句话。精准的定位搭配哈啰大脑这一职能决策与指挥中心，哈啰单车重视并依靠数据智能和精益运营技术双引擎驱动，实现整体运营的在线化、可视化、智能化，进一步提升精细运营的整体效率，以科技驱动高效运营，在共享单车下半场重构城市出行。
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