文｜本刊记者 崔丹
每次出差入住酒店，刘子刚就会特别留心房间里的洗发水、沐浴液、牙刷、牙膏等客房用品。在这些时尚豪华五星级酒店里，他真想每次用的都是他最熟悉的Rose Magnifique、Nobility这些产品。
作为国内酒店及旅游用品供应商中唯一的上市公司，07年11月IPO时，明辉承诺三年内规模翻一倍，身为CEO的刘子刚不想在三年后面对公众股东时说，“对不起，我们没有做到。”
创始人程志辉也这么想。从商二十多年，他是个很注重承诺的人。同外向、直爽、善谈的刘子刚不同，常年身居幕后的程志辉安静、寡言、笑容温和，就像家族中宽厚踏实的老大哥一样。
不过，十三年前为把刘子刚挖到公司来，程志辉还是下了不少功夫的。95年，为了吸引刘子刚加盟，程志辉许诺刘子刚授出约5%的权益。当时仅仅是口头约定，十三年后，明辉年销售收入达到6亿元，此时，5%的股份已是份不小的财富。但为上市进行股权结构改造时，程志辉没有食言，仍把5.64%的实际股权划到刘子刚名下。
1990年代中期，国内酒店用品市场鱼龙混杂，大部分质量低劣，摆放在那里客人都不敢用。 明辉亦淹没其中，为改变这个局面，刘子刚决定建立其直销渠道，一家家酒店拜访，向客户推荐产品顺带普及质量、品牌意识。很快，当时广州规格最高的白天鹅酒店、花园酒店等都引进其产品。这一举措，不仅为明辉扩展了近四分之一的营收，并改变了整个行业的质量意识。
在酒店行业浸润三年后，刘子刚决定将产品定位高端，主攻国内高星级酒店。起初只能接到几万元甚至几千元的定制单子，跟明辉几十万元的出口代工大单相比实在微不足道，一些中高层管理人员开始质疑。但在程志辉的支持下，刘子刚通过直销切入高档酒店，开始打造明辉品牌。此后，明辉相继进入香格里拉、三亚喜来登、钓鱼台国宾馆等高星级酒店及多家航空公司。并陆续获得国外顶级品牌的授权，借代理名牌提高企业知名度的同时，自有品牌Rose Magnifique、Nobility等也相继推入市场。
当同行还在为取得ISO9001质量认证自喜时，明辉已经争取标准更为严格的欧洲及美洲GMPC化工类产品双认证，拥有了进入欧洲及北美的通行证。至今，来自北美和欧洲市场的订单为其贡献了75%的营收。
不过，像传统制造行业里很多“隐形冠军”一样，明辉低调而不为外界所知。过去二十年，明辉全靠自身的积累，没有借助任何外来基金、风投。
程志辉明白仅靠自己苦干就能成功的时代已经过去，企业要发展应当更开放。只盯着5-6百万人使用的五星级以上酒店，错过1亿至8亿人的经济型酒店市场不是明智之举，程志辉决定加大后者的进军步伐。“程先生不爱说话，可是心里很清楚。”刘子刚笑言。
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