创业公司的一地鸡毛
2011-01-01 23:18 郑云峰 胡震生 查立

 

创业公司开张,里里外外喜气洋洋,新的办公室、新的公司logo,老同事、老朋友、亲朋好友弟兄姐妹前来祝贺,你递给他们崭新的名片,上面印着闪亮的头衔:CEO、CTO、COO,人人投来羡慕和敬佩的眼光??

当鞭炮声过了、宴席散了,开张的蜜月情怀烟消云散之后,剩下的便是日复一日夜复一夜地忙碌、加班、熬夜和打拼,创业公司麻雀虽小五脏俱全,要招兵买马吸引精兵强将,要克服技术难关打磨领先产品,要找到最初的核心用户,还要开源节流、鼓舞士气、对付税务工商??琐碎细事儿好似一地鸡毛!

创业苦、创业累,创业小公司哪家没有一本难念的经?过来的人都明白,创业者都是铁打的汉子劳碌的命,创业是一个从无到有、积少成多的历程,再伟大的事业,也是由无数细小的事情所组成;而在创业的历练中,你学习了、体会了、思考了,从而就变得更加智慧:没有今天的艰苦奋斗,哪会有日后的苦尽甜来?

创业者们,快乐并苦干着!

草根互动

郑云峰

北京澳丹斯生物科技有限公司创始人和CEO

创立时间:2005年6月

研发“深脑磁刺激治疗仪”,用于预防和治疗包括抑郁症、睡眠障碍、创伤后应激障碍等精神科疾病,正在进行的临床试验,即将开始大样本临床试验

胡震生

北京蝈蝈在线科技有限公司创始人和CEO

创立时间:2010年4月

为网络用户提供简便快捷的在手机上在线录制微视频,并以微博的形式和朋友互动的SNS平台

查立:你们是如何面对创业公司里的日常琐事的?

郑云峰:不管喜不喜欢,每件事情都必须有人去做。公司小的时候,财务部门的会计和出纳两个人可以兼做工商、税务、社保、环保、消防、社区、物业等事情。当然要小心应对,惹了事情还得创始人亲自出面。喝酒、沟通、找人摆平,哪一项成本都不低。所以,首先要做事合理合法,不能留下把柄。其次就是尽快成长,安排专人处理,当然,酒量也要大一点、名片印响一点、官衔给高一点。

胡震生:我通常都最大限度地包容创业团队因为不专业而产生的破事儿,只关注结果,但我更关心他们的生活习惯会不会导致工作效率降低,然后在这方面多做调整。

查立:是啊,创业中有无数的小事杂事要打理,每天早上起来,把当天要做的事情排排序,最重要的事先做,晚上再点检一遍,养成这个习惯会大大提高工作效率。我想知道,你们是如何寻找到自己的创业伙伴的?

郑云峰:有理想、真做事,不怕找不到合作伙伴。首先要有志同道合的朋友,脾气秉性早已磨合完毕,永远不会互相猜忌。这样的朋友如果能做天使投资最好,有一个伙伴从美国飞过来,坐到我们的仪器上说“我要第一个被试”。她说,多了没有,20万给你备着,随时拿去。技术型创业公司,还需要能解决科学和专业问题的合作伙伴,创始人自己要懂一些,但最重要的是明白谁真懂,找过去,真正的专家都会热情帮助。他们帮你,你感恩,分一些股份,自然而然就成了创业的伙伴。我们公司的首席科学家、首席技术顾问、首席医学专家都是这样加入进来的。我非常有幸站到了巨人的肩膀上。

胡震生:我曾经在IBM工作过,因为“大公司病”的原因,不适合在里面寻找创业合作伙伴。我一般是在小公司干“私活”的时候碰到好的,就找机会挖过来,其余的都是碰。还有人看到我们公司的报道,主动要求来的,我感觉这类人很容易合作,事实也的确如此。

查立:寻找创业伙伴像是找老婆,合作伙伴要相互信任,要有不同的技能可以相互补充,还要会计算分配股份(差不多就像结婚的财产公证)。那么,CEO应该事无巨细、什么事情都亲力亲为吗?

郑云峰:这要看创业公司在什么阶段。最初自然是要身兼全部必要岗位,但是在公司发展的过程中一定要抓大放小,第一是战略和方向,“方向比努力更重要”;第二是识人用人,让正确的人做正确的事情才对。

胡震生:不一定,应该说每个员工都有负责的领域,他们不负责的,CEO都负责。

查立:你们觉得创业公司应该实行打卡制度吗?

郑云峰:三两个人七八条枪,买个打卡机纯粹是乱花钱。要是上百个人,那是应该有个打卡机,减少财务部门核算工资的工作量。

胡震生:我们没有,完全自由,工作时间自己定。

查立:创业公司付不出高薪,如何才能留住优秀人才?

郑云峰:第一靠理想,第二靠股票,第三还要靠CEO有眼光、会算账。公司对优秀人才的需求欲望不能太强,用最合适的而不是最优秀的人。好的创业公司最后应该成为出产优秀人才的学校。

胡震生:我们是通过高薪来留住人才的,但是通常一个人干三个人的活。缺钱是CEO的事,不是员工的事。

查立:你们的公司都不大,有个很现实的问题:哪些事情可以外包?哪些事情应该自己来做?

郑云峰:涉及技术秘密及核心竞争力的工作不能外包。什么是核心竞争力?是创新思维方式,思想怎么可能外包?技术型公司一般不把制造看成是核心竞争力,所以苹果公司可以把生产外包给富士康。如果是在知识产权保护非常到位的地方创业,那么,除了研发和技术标准制定,其余的事情都可以外包。

胡震生:需要长期持续改进的,自己做。需要临时突击,日常不需要维护的,会找外包来做。

查立:公司小,没钱打品牌怎么办?

郑云峰:用户的口碑是最重要的,产品质量和用户体验要做好,过早地花大钱做广告是找死。灵活使用一些免费的资源,比如微博等,也可以收到很好的效果。

胡震生: CEO用各种办法,通过免费的方法建立品牌。我们现在是采用和大公司“蹭”品牌的办法,或者努力把CEO变成明星,以方便初期品牌的建立。

查立:小公司最有效的推广本领是“口碑”。创业公司加班肯定不会少,你们会不会支付加班费?

郑云峰:过程管理的岗位要给,目标管理的岗位可以不给,具体要看事前双方的约定。

胡震生:没有,因为我们工作时间自由,可以不坐班,所以也就没有加班费。事实上,我们永远在加班。

查立:你的创业公司中有什么鸡毛蒜皮的故事可以分享?

郑云峰:高端医疗器械的研发是一个多学科协同合作才能做好的事情,路途又比较漫长,为了节省开支避免夭折,我们把要做的事情外包合作。创始人负责协调这个过程,公司没有其他在编工作人员,省去了庞大的员工队伍,成立以来没有发过一分钱工资,财务报表也基本上是几个月不变。有一个月我们忘了报税,被税务局罚了好几百块。我说“我们是研发阶段,日子艰难,连工资都不发,求求您高抬贵手饶了我们吧”,可人家根本不可怜你,唉,想起来就心疼啊……

胡震生:很多员工会抱怨午餐、早餐甚至晚餐吃得不好。我一直认为这个不是问题,吃饱了就行。换了新环境后,发现好的饮食的确让工作效率加倍,他们更开心,其实钱很少。员工抱怨公司没有游戏玩不开心,我就回到年轻时代和他们打了几天游戏,工作节奏不变。结果大家都累坏了,现在一般不会有人说打游戏的事情了。