中卫莱康:你的“贴心”私人医生
2011-04-01 09:38 中卫莱康

 

文 / 本刊记者? 叶静

手机除了打电话还能远程监测心电图?没错,这就是中卫莱康推出的“心博士”。以此为基础,它要构建一个健康管理帝国。

“它是一部手机,也是一部心电诊断机”,这听起来很像不靠谱的电视购物广告,但它的确获得了药监主管部门的认定,并取得了相关资质(京药监械(准)字2005第2210773号)。它就是中卫莱康的“心博士”,在这部特殊手机的两侧及尾部,装有金属导片,只要轻轻握住一分钟,便可记录当下的心电图,之后选择发送键,10分钟之内,你就可以收到心电图诊断报告。

创办中卫莱康前,CEO孟宇在微电子产业、通信产业具有丰富的从业经验,先后就职于3Com、朗讯等知名跨国公司并担任研发及销售主管。利用现代IT技术服务医疗、健康管理,是中卫莱康的成立初衷。

最初,孟宇设计了一个外接装置,通过它,医生可以远程观看患者的心电图。对于IT从业者来说,这是一件很容易实现的事,但对于医生来说却很新鲜。首个尝试成功后,孟宇又想着如何更方便普通患者使用,于是有了“心博士”。

不同于普通手机界面,“心博士”除了通话功能,突出强调的是“120”及“中卫莱康健康管理中心”两个部分,在方便患者打电话时,主要以急救、健康管理为主。

初期,“心博士”主要在医院进行推广,采用租用的模式,每天租金100多元,便于患者及时了解并记录心脏情况。在中卫莱康办公室,孟宇展示了两款手机,一款厚重结实,一款简洁流畅。厚重结实的就是为医院提供的,其电池体积超出普通手机两倍。“医院需要抗摔及待机时间长久的机型”,病人因为健康原因手机可能随时滑落,而且不希望为充电之类的事情耗费精力。

部分病人出院后,仍然希望继续租用“心博士”进行日常监测,这也使得中卫莱康将目标拓展到了更多潜在需求者身上,于是诞生了简洁流畅的家用款。但想要说服没有使用经历的普通人及专业人士使用“心博士”并不容易。他们把“心博士”推荐给著名医学专家钟南山使用,钟南山对此的态度是“用可以,但是数据要交给当地卫生部门的一位主管”。

为了让“心博士”的数据更可信,中卫莱康在北京阜外医院和安贞医院进行了临床测试, 各做了60例临床,并与同期医院专业测试数据进行了比对,最终专家出示了相关鉴定报告。

“我们起不到治疗的作用。”孟宇坦言。中卫莱康的产品主要定位于健康监测及健康数据管理,方便用户及时发现健康问题,便于及时就诊。很多心脏疾病发病前并无明显征兆,很多人也没有太在意。但是一旦发病,后果常常不可逆。通过“心博士”进行健康管理,就有机会做到未雨绸缪。

在推出家庭版“心博士”后,中卫莱康随之研发腕式外接设备,通过蓝牙与普通手机连接,再通过手机上的应用模块,上传及接收相关数据。这样就可以变传统的单一设备为设备与营运相结合的模式,方便对手机另有要求的用户使用。

现在,中卫莱康已经积累了上万名客户,上百万张心电图数据。中卫莱康还组建了30名专业医师构成的呼叫中心,进行24小时不间断心电图诊断服务,这不仅是“心博士”的大脑,也是中卫莱康的核心竞争力所在。通常用户在使用“心博士”记录下心电情况后,选择发送键,就可以将心电图发送到这里,由医师做出诊断报告,然后再将诊断报告发送至用户。孟宇表示,这些诊断报告之前曾与知名医师讨论过,并建立了标准化模板,可以做到及时反馈。在中卫莱康,孟宇进行了现场展示,从手机测试开始,到收到诊断报告不过十分钟。

“我们即将与中国电信合作,推出健康定制手机。”这次合作,中卫莱康设计了赠送血压计的环节,为全方位开展健康管理服务做好铺垫工作。

在中卫莱康更长远的规划里,除了心电图、血压,还将加入血糖、睡眠等多种数据的监测管理,尝试一体化的健康监测服务,同时打造最全面的健康监测数据库。通过“心博士”内置软件或应用模块,用户可以进入中卫莱康数据管理中心。在数据管理中心,专业人士会对用户日常信息进行分析、诊断,并形成相应报告,同时这些数据也将与各大医院联网,便于患者在就诊时,医生能够在第一时间了解病人过往健康情况,从而做出准确的判断。