微博易:撼山易,微博营销难
2011-04-01 10:05 微博 营销

文 / 本刊记者 王冀

微博易从底层关系入手,帮助客户梳理定位,日常维护以及策划传播,还能全程跟踪分析,花小钱就能实现大价值。

如今,微博营销已不是新鲜事,而“微博易”是一个国内领先的微博营销及监测平台,一条微博从发出、引爆、转折,到最后的长尾,都能随时跟踪。在此过程中,“微博易”还提供策划方案帮助企业客户传播品牌,促成交易。

“微博易”有4个联合创始人,每个人分管不同的领域,彼此的技能与经验恰好形成互补。其中,韩毅负责产品和技术,他是中国最早玩微博的一批人之一,注册Twitter的时候上面只有100个讲中文的人。2009年初,他从百度拉来徐扬等人,一起成立了公司,并在年中推出了第一个产品“滴”,当时国内唯一一个客户端版本的微博。后来由于未能尽快做起来,“滴”被新浪微博等门户超越。

尽管失去了先机,但韩毅和其他创始人并不想脱离微博,“滴”让他们对微博有了更为透彻的理解,也感觉到必须在中间环节寻找切入点。徐扬当年在百度卖出了第一批关键字,签了第一批代理商,建立了百度北京分公司,还负责过全国的广告渠道,于是他们想到把市场的推广需求和微博结合起来,利用微博开展营销。

他们从微博底层的关系入手,发现热门消息的传播是很多节点共同关注某件事而爆发的结果。而在微博上信息要扩散,其核心是范围、受众、速度、路径,这些都是“微博易”可以跟踪和解决的,也是营销的基石。经过摸索和完善,“微博易”提供的微博营销方案分为四步:第一是帮客户梳理定位,就是在微博上到底要做什么;第二是日常维护,持续不断地把有助于增强定位的信息在微博上发布;第三是策划不同的话题,定期扩散;第四是效果监测,他们通过自己的微博技术的理解,开发出国内唯一的微博营销监测工具,这个工具可以跟踪评估每次微博营销产生的具体效果。

在徐扬看来,微博里只有4个动作:点击、关注、转发和评论,但这4个动作是互相矛盾的,一个活动不可能覆盖所有这些动作。因此“微博易”每次营销活动都应该只针对其中的一个动作,以达到最佳效果。比如给昆仑网游《仙侠风云》做营销时,就主推“点击”这个动作,对方只花了几千元,虽然只有几百人转发,数十个评论,但是注册用户这一项,就获得了将近1万个游戏用户的注册。

在徐扬看来,“微博易”是一座桥梁,一边是想做推广和营销的企业,另一边是粉丝众多同时又愿意转发的博主。“微博易”把两边都发动起来,有了客户后会找对应的账号把消息发出去,扩大销售额,然后再发新消息,不停地循环,就把市场做大了。目前,“微博易”已经有了将近40家客户,既有昆仑网游、慈铭体检等这样的品牌商,也有去哪儿、百合网、兰缪等这样的电商企业。

目前,与“微博易”业务最类似的是一些广告公司,但他们要转型成本很高。“微博易”快速做大市场后,会成为广告公司的下线,他们谈好单子,由“微博易”来做执行。“我们推过500多个活动,凡是有价值的微博账号基本都试了一遍,已经掌握这些账号的特性,比如粉丝是购买力人群还是舆论人群,购买力如何等,都形成了数据库,这也是别的企业很难做到的。”在徐扬看来,这是“微博易”能领先对手的优势所在。

今年,“微博易”的目标是实现客户数与合作伙伴数的平衡增长。