五百城:搅局京东?
2011-11-01 07:38 京东 创新商业

记者:徐赢

在电商冬天来临的警钟敲响之际,五百城张扬地出生了。龚善斌为五百城选择了一种野蛮而激进的扩张方式,颠覆性的商业模式伴着入门级的流量、浮夸的预估数字和众叛亲离的内部文化,人们早已辨不清它在天堂还是地狱。

“到这个时候,我什么都不信,只信自己。”龚善斌面容平静地望向窗外。

顺着龚善斌的视线,窗外是一烧陶的火窑,旁边是亭台楼榭,大门像一道迷宫,进入之后,仿佛与世外隔绝,这座陶会所坐落在天通苑北,由他一手经营。

在这位浙商眼里,陶会拥有巨大的投资价值,但是当下他无心打理,因为有一场硬仗才刚刚摆开阵势——3C类电商平台五百城的突围。

7月11日,五百城上线,突然进入公众视线,薛蛮子投入350万元的资金,腾讯将投入3000万的消息也不绝于耳,员工规模飞速由初建时的20人扩展到今天的240人。

此时,电商冬天来临的警钟已经敲响:京东资金链吃紧逼急上市,敦煌网大幅度裁员命悬一线……有消息说,电子商务企业账面上没有6个月的流动资金,只有死路一条。

五百城却选在这个时间点,逆市而发,意欲何为?

拯救供应商

6月中旬的一天,在天使投资人薛蛮子的病房里,龚善斌见到了一个人,经介绍他才得知是腾讯副总裁刘炽平。龚善斌敏锐的嗅到机会,和刘炽平聊起了五百城模式。“我们要做供应商的战略伙伴。”龚善斌手指在空中一划,给出了五百城的定位。

刘炽平反问,“你凭什么和京东抗衡?”“因为了解,我了解3C类的产品产业链的生态,我了解电商。”而这一点,打开了五百城和腾讯深度接触的阀门。

龚善斌办过报纸,做过酒店、卖过家电、建过网站、经营过房产,摸爬滚打12年。在龚善斌看来,卖家电是他第一次核抢实弹的创业,不仅为他积累了第一桶金,更让他深谙家电渠道的生存法则,从混沌到清晰。

“一个销售额过10亿的供应商到厂家那还得低头哈腰递烟送酒,到国美苏宁那儿得说干嘴皮子,要不然厂家可以压货,国美苏宁不卖你货。供应商的日子是越来越不好过了,利润一低,必定需要其他的渠道。”龚善斌眉头一扬,“我们要做的就是挽救供应商。”

从整个供应商的生态来看,在下游需要支付高额的进场费,国美苏宁这样的大卖场将每一平方的水电费都代摊到进场费里,再除去扣点等费用,供应商的利润甚至会压缩到3%;从上游来说,厂商把握了绝对的话语权。而京东淘宝等电子商城的扩张使得串货横行,又再度扰乱了厂商建立的渠道体系,引来一片混战。

“想革供应商的命是异想天开!”龚善斌以戏谑的口吻调侃着,这句话他不是第一次说。

五百城看准了3C产品生态链上的关键——上游链条,商业模式建立于拯救供应商的核心上,这与京东商城“革供应商的命”野心完全相逆,颠覆了整个传统电商平台的逻辑。

按照龚善斌的逻辑,3C类电子商务网站要做到用户体验无差异很简单,“经销商需要一套ERP的工具,他除了每年卖货有微薄利润外,如果现在市场上有人免费给你提供这些工具,提供信息流、资金流、物流,为什么不用呢?最终客户是经销商而不是下游,将经销商服务好就能解决问题。”

记者在五百城的3C电器网合作说明中,看到五百城的特征有三:只做3C家电产品,做中国最大最专业的3C家电电子商务网站;以城市为中心一城一网;以供应商利益为中心。

到目前,五百城已经在 12个城市陆续开通,全国的所有网站每个月增加30000个SKU,比价系统也在升级中,要做到价格低于京东、易购、库巴等网站,如果不是最低价,则送给用户红包以示“歉意”。其目标是,今年下半年,五百城预计达到5000个供应商,年成交量5亿元;2016年,站点将覆盖全国大中小500个城市,达到10万个供应商,实现5000亿年成交量,真正意义上建成“五百城”。先不计算5亿成交量的数字“水分”有多少,但龚善斌的野心已经昭明。

模式不重要,重要的是执行力。龚善斌把这句话时常挂在嘴边,他不仅是在说给投资人、合作伙伴、媒体听,更是在告诉自己这是明火明枪的战争——他要做一条搅动电子商务市场的大鳄。

野蛮血脉何在

五百城的扩张无非是野蛮而激进的,高举高打,大开大合,遵循丛林作战的法则。显然,这与龚善斌的个人色彩完全吻合。

在五百城的创始人之一徐竹川(现已退出董事会)的眼里,龚善斌实属骁勇善战,敢闯敢拼之人。

上地创业科技园的十楼,五百城租了大概200多平米的一层楼,人员还未到位,阵仗却已摆开。

龚善斌的办公室里,摆放了数十枚由他个人面相烧制的人头模型,这几乎是一种近似于图腾崇拜的标志。他透露出的自信会冷不丁的让记者一怔。“我应该是中国最懂电子商务的人。”这是他的原话。

“我现在经常骂人,意见不合我就急,理解不了我的思想我就急。”龚善斌喜欢提到思想两个字,在他看来,思想不同决定了人的格局。

龚善斌是特立独行的,他的创业经历丰满而传奇,多年来行走在江湖路和天堂口。

他的第一次创业是在内蒙古和山西经营环保型的大家电再到小家电,2002年就有了千万资产,当时,却和未婚已孕的女友因不合分手,将公司的一半资产分给女友,剩下的另一半却在公司伙伴内外勾结中几乎被洗劫一空。

股权的争夺和变移在龚善斌后来的生涯中,经历了太多反复。

“我怕什么?什么都不怕。”在他对个人生涯的自述中,语速会变得轻慢很多,那些惊心动魄的过程全成了“小菜一碟”。

龚善斌是多面的,他会不时露出温文尔雅的样子,对艺术的研究,对装潢的爱好,丝毫看不出商人的“逐利感”。

他又是极为敏感的。对于五百城模式建立的由头,他用“直觉”来归纳,这显然不是一个最得当的解释。

龚善斌在两年前曾天使投资过一家叫恒通信诺的公司,这家公司专门做家电供应整合。发现商机应该是从这一次投资开始,龚善斌说,这家公司的业务一直在良性增长,他发现其实代理商需要一个整合的电商平台,再加上之前在家电行业积累多年的经验,他断定服务于供应商的模式有着天然的独特性。

这个版本在徐竹川口中,得到印证。徐竹川和龚善斌有过四年的交情,龚善斌初到北京时,徐竹川将房子借给他住。恒通信诺的CEO严海亮又是另一位多年的合作伙伴,2009年,严海亮看准了电子商务市场,想要进场做一把,被龚善斌以时机不对劝解了。意想不到的是,2010年龚善斌杀一个回马枪决定自己来干,邀兄弟们加盟。

徐竹川回忆,五百城的5名创始人去年开车到严海亮于京郊的林场,和着秋高气爽的天气野外烧烤,几个兄弟谈天说地,而五百城的真实模型就是从这一次的户外聚会开始。“龚善斌琢磨这件事不是一阵子了,他的背景的确太适合来操作五百城。”

如此独特的模式得到了当时所有人的拥护,但到目前为止,之前的五位创始人,除了龚善斌外,无一人在其中。对于这一点,龚善斌没有提到更多,他以各自价值观不同结束了记者的追问。

徐竹川反复思量后告诉记者,如果一家公司的公司化治理完全没有跟上,而只是一味的拼速度,抢融资,让人胆寒。

坊间消息称,五百城COO梁志坚被架空,记者致电梁志坚求证,对方以时机不当为由拒绝答复。

似乎一副同床共枕、同床异梦、同室操戈的创业命脉图在五百城的初建期就有所显现,又迅速消匿。但五百城没有停止,仍旧强势推行,龚善斌的执行力再次凶猛,他背后已经组建了一支豪华团队和看似无懈可击的公司架构。

天堂还是地狱?

一切看起来很美。

在其建立的豪华团队中,薛蛮子为名誉董事,曾经的艾美特中国区经理梁志坚为COO,其余的几乎聚集了在格兰仕、三星电子、天极网等传统与互联网行业的从业高手。不难看出,龚善斌的特点不仅是执行力强,更是长袖善舞之人。

他洞悉人性,把脉商业。

龚善斌的电脑里装着最新的五百城模式的PPT,一经交流,如果对方不解其中,他啪的打开电脑,滔滔不绝,不打一个结巴。

五百城的落地和推行不同于传统电商的图谱。在公司的组织架构上,龚善斌开创了一个二环闭合的架构,总体架构中常设一名城务委员部,与其平衡的有产品事业部、网络信息部。城务委员总管每个城市,每个城市设立五人架构,包括城市经理、IT产品经理、家电产品经理、行政经理、网站经理。

通过这样的架构,将水泥和鼠标有效结合。“按照这样的架构,我们一个城市只需要10个人,但按照京东的模式恐怕一个地区100个人都不够。”龚善斌将五百城的模式落地,对人力的节省算了一笔账。

五百城模式无物流,无仓库,都依靠供应商既有的链条和仓库,并且解决跨区物流损耗的问题。看起来近乎于完美。

目前,五百城已经在十几个城市圈定了3000家供应商,年底会有一万供货商,3年内将服务十万个供货商。按照这样的效率,将市场圈定,直接打击的是京东等3C起家的商城。

更狠的是,五百城宣称将会将现在对供应商的2-3个返点计划在明年变为零返点,也就是供应商无成本的入住平台。一旦平台获得认可,大量供应商入住,平台有了话语权后,五百城可以以竞价拍卖经营许可的方式来盈利。“如果说一个供应商要拿到我们平台的经营许可是1万元,那么就是1亿元,你想想有多少供应商?”

事实上并非这样美好。

从ALEX的流量监控来看,目前五百城的流量为3000IP,一个稍成规模的个人网站流量已经能够达到10000IP,按照现在的流量以及只有300万的销售额来算,今年要实现5个亿的目标显然是浮夸了。

另一方面,快速扩张使得公司文化混乱,人员安排仓促。这一点,龚善斌意识到了,这些深涉行业的领头人集结在一起,各有其想法和价值趋向。“十次交锋有十次我说的都是对的。”龚善斌骨子里的自信与不同的声音相互碰撞,妥协与不妥协总牵绊其中。

对于五百城的商业模式,的确让行业为之一亮,说颠覆不为过。在龚善斌的身上,带着草莽与将军的血液,在他的带领下,五百城是否只是游走在江湖路还是可以踏进天堂口又有着太多的不确定性。这一模式是否真的可行,仍在市场的检验阶段,而在速度与激情之下涌动着的往往是不可估量的危险。