3月1日，麦德龙官方网上商城正式开业。据《投资者报》记者了解，如果再加上之前在天猫商城开业的旗舰店和联合阳光一号打造的阳光一号进口食品网购商城，麦德龙已经在电商领域布下了三枚棋子。
此前，麦德龙中国区总裁何哲伟曾透露，2012年麦德龙将加快在大陆地区的开店速度，年内会至少新开10家门店。与此同时，他还透露麦德龙还将发展电子商务，数月后将有可能启动在线购物平台，开展网上批发采购。如今看来，这一计划已经开始提前。
大手笔布局电商
3月1日，麦德龙官方网上商城正式开通。大宗商品采购专线已经开通，官方还打出了“庆开业，全场购物满299免运费”的优惠活动。其商品品类包括一般食品、酒水饮料、粮油副食、办公电脑、数码用品等10大品类。
麦德龙企业传播经理肖岚告诉记者：“虽然官网正式上线，但是还处于内部测试。目前暂时不便透露，今年下半年的时候才会向媒体发布。”
其实，早在去年10月份，麦德龙借助专业电商交易服务团队“宝尊电商”登陆淘宝商城，开始试水电商，为后期电商布局开始做准备。
之后，在去年年底，麦德龙又与厦门电商企业阳光一号联合打造进口食品网购商城。据了解，阳光一号网购商城是一个主营100%原装进口厨房食品、进口鲜奶、奶粉、进口零食、进口酒等的精品网上超市。
截至目前，麦德龙在电子商务领域的布局已经拥有了三枚棋子：官方网上商城、淘宝商城旗舰店和阳光一号网购商城。
在其购物网站上，麦德龙还重点推出自有品牌。据了解，截至2011年9月，麦德龙中国自有品牌共有六大品牌，商品已过3000种，其销售份额约占销售总量的15%，至2012年有望提升至20%。
自1996年，麦德龙进入中国已经16年。据数据显示，2001年至今，麦德龙在华门店开店最多时仅一年新开7家门店。2010年，麦德龙在中国的销售额约115亿元，麦德龙已在中国35个城市设立近50家商场，北及哈尔滨、南至深圳。
相比较其他外资零售巨头如沃尔玛、家乐福和Tesco乐购每年几十家上百家的开店，年销售额四五百亿元的销售额，麦德龙发展速度确实缓慢。但从这次电商布局来看，麦德龙有意借助电商赶超的意图十分明显。
得天独厚的优势
对于麦德龙开展电子商务，中商商业经济研究中心副主任于淑华称其更有优势。“因为麦德龙的客户群体主要是企业，这样客单价高，平均成本低。而且，作为仓储式超市的代表，麦德龙的每个门店都可以作为电子商务物流配送的节点，其发展潜力很大。”
和君咨询合伙人魏磊也曾在微博上表示：“电商落入成本陷阱中，纠结于先有蛋还是先有鸡，以大宗团购为主的麦德龙模式更适合目前的电商，必须先舍去一部分零客，用大订单敲开成本优势的大门，建立起统购分销的比较优势后，再图发展。”
与沃尔玛、家乐福和Tesco乐购等外资零售企业相比，麦德龙的模式有很大不同，其为现购自运批发商场。麦德龙的客户群体主要分为三类：第一类是酒店、餐饮业和食堂;第二类是中小零售商和批发商;第三类是服务业、企事业单位及机关。
“麦德龙的模式与沃尔玛的山姆会员店很像，都是会员制，每年仅收会员费就有好几千万的收入。不同的是，麦德龙现在主要还是针对企业会员，而中国的山姆会员店已经开始接受个人消费者。”
对于麦德龙开展电子商务之后，其服务的客户群体是否向个人消费者开放，大家都比较关心。浏览这三家购物网站时，会发现淘宝商城麦德龙旗舰店还需要消费者办理会员卡，要提供企业营业执照、企业法人身份等资料。
，一位工作人员告诉记者，在网上购物也对个人消费者开放，只要注册或者拥有淘宝账号即可，而且新上线的官方购物网站上的商品比淘宝商城旗舰店更丰富。
由此可见，麦德龙有意借助电商向个人消费者倾斜。“不过，初期麦德龙肯定还是服务企业客户，但个人客户，麦德龙很可能通过电商进行。”庄帅说。
传统零售企业触网潮
传统零售企业触网，现在越来越多。去年8月，中国连锁经营协会发布了《2011传统零售商开展网络零售业务研究报告》。据该报告显示，在2010年连锁百强中，有52家开展了网络零售业务，而在2009年，这一数字是31家。
传统零售企业如百联集团、家乐福、沃尔玛、欧尚超市、伊藤洋华堂、大商集团、利群集团、上海农工商超市等都早已开展电子商务计划。由此可见，传统零售企业对电子商务已经越来越重视。
“这几年，因为竞争激烈，大多数的购物网站都是靠资金推动，拼价格。随着消费环境的变化，越来越多的人开始接受网络购物，市场正在逐渐地成熟。企业自身因为租金和人工成本上涨等因素，也开始把网络购物作为一个重要的渠道。而且，传统零售企业有很好经营能力，而且也有投入能力。从各个方面来说，整体环境的变化有利于网购市场的发展。”中国连锁经营协会副秘书长杨青松这样说。
目前来看，传统零售企业触网有几种方式：第一是企业直接投资，比如欧尚超市、利群集团等;第二是资本投资，比如沃尔玛控股1号店，麦德龙联合阳光一号店;第三合作模式，比如借助淘宝商城开旗舰店，比如Tesco乐购和麦德龙都在淘宝商城上开设旗舰店。
这三种方式，目前传统零售企业各有涉猎，也各有千秋。不过曾在传统零售企业网购企业的知名零售人士黄若则不建议传统零售企业自己做电子商务。
“每个企业都会有自己的DNA，要想改变这种DNA非常的困难。虽然都是把产品卖给终端消费者，但是经验思维却完全不一样，当初我用了一个比喻，传统企业和电商企业就是陆军和空军的区别，想要到彼此的领地打仗非常难。”黄若曾这样说道。
业内盛传已久的当当网和国美网上商城结盟事件终于尘埃落定。
3月1日，国美网上商城在给本报发来的邮件中表示：国美网上商城与当当网结盟事件已取得实质性进展，国美网上商城CEO韩德鹏和当当网总裁李国庆方面已经确认该消息。据当当网高级公关总监郭鹤向《投资者报》记者透露，与国美合作的新的电器城“应该在3月上半月可以上线”。
事实上，这只是今年当当网大力开放B2C平台的合作项目之一。据了解，当当网今年将大规模地和3C、服装、红酒、食品等垂直B2C网站合作，以迅速丰富当当网的货品品类。以销售鞋类为主要特色的B2C网站乐淘，本周即将进驻当当。而与国美网上商城合作的敲定，则标志着当当网商店街模式的重头戏成功上演。
这些动作显示，当当网加快了向大型综合电商平台的扩张速度。多位业内人士接受本报采访时表示，现在正是各大电商抢占最大市场份额，冲击销量的关键时期，当当网与垂直电商的合作，将会使当当网的销售额有质的提升。而随着其商品种类的丰富，当当网与京东、天猫等的竞争也将加剧，但短期内不会改变目前的电商竞争格局。
亏损严重 结盟垂直电商
“当当商店街或商家活动是推动2012发展的重大举措，已经新增了大量知名公司如乐淘、梦芭莎等，以此丰富当当产品线。”当当网董事长俞渝日前在财报电话会议上如是表示。
“之前当当网也做过开放平台，现在是将这个平台进一步扩大，以迅速丰富商品种类，让用户有更多的选择。这是我们今年非常大的一个事情。”当当网高级公关总监郭鹤向本报记者介绍说。
根据郭鹤介绍，当当网的开放平台主要有两类：一个是自有品牌，比如联想，它在当当有官方旗舰店。第二类是垂直类经销商，包括电商，像鞋包、3C、红酒、服装。而被当当网称之为“商店街模式”的，即是与垂直类电商的合作，“今年会大面积地开展”。
而俞渝此前曾表示：“我们邀请他们加入当当商店街。我们看到一些B2C公司及零售商比当当拥有更丰富的采购知识，他们能为客户供应产品。因此无论是用电器、红酒，只要他们是好的B2C公司、价格实惠，当当将邀请他们加入我们的商店街。”
据郭鹤介绍，当当网与垂直类电商的合作方式，主要是销售分成。当当网目前的合作伙伴分为入库式和不入库式。入库的商家，把货物寄放到当当的仓储中心，使用当当网的支付系统和物流服务。而不入库的，主要是指垂直电商类，这类合作伙伴不使用当当网的仓储。
“用户在当当网下单，使用当当网的支付系统，费用扣掉分成后返回给商家。当当网给合作伙伴开放网站后台权限，合作的电商那边负责发货。如果对方需要的话，当当网也可以提供物流服务。”郭鹤介绍说。
去年9月份，淘宝商城(现改名“天猫”)也曾宣布38家垂直B2C网站入驻Tmall.com。当当方面没有透露具体的分成比例，但郭鹤表示：“天猫提高了商家禁入的门槛，当当在行业里是最低的。”而根据行业惯例，不同品类的商品，会有所不同。“毛利多的品类，分成比例会提高，比如服装。3C类商品毛利较低，但是单件金额大，比例就会低些。”据了解，3C和服装类电商，是今年当当网发展合作的主要类型，其他如红酒、食品等，也在扩张行列。
知名IT评论人贾敬华认为当当网之所以扩大这种联营模式，是因为目前当当网业绩遭到瓶颈，“当当是一个以图书为主要优势品类的电商，但是现在京东、国美、苏宁都上了图书，竞争对手越来越多。优势会被挤得越来越小。”
“当当上市后仍然处于亏损状态，没有缩小。采取分成的合作方式，主要是为了拉升业绩，美化财报，因为商店街模式推广来后，销售额会有质的提升。对股价都会有拉动。”上述分析人士表示。
当当2011年报显示，2011财年当当网占当年B2C网上零售市场份额的1.6%，排名第五。但当当在图书、百货领域的成功并未延续到3C领域。
其2011年第四季度财报显示，当当网第四季度净亏损达1.3亿元人民币。而在2011年的全年成绩方面，2011年全年当当网总营收为人民币36亿元(约合5.75亿美元)，同比增长59%;净亏损2.29亿元(约合3630万美元)，去年同期为净利3080万美元。
可以看到当当网在2011年第四季度的亏损已经占了2011年全年亏损量的56%。由此可见是第四季度“严重拖累”了当当网的全年业绩。当当网CEO李国庆表示，当当网四季度百货业的迅速增长导致整体亏损率增大是当当网最主要的亏损原因。
导出流量恐为人做嫁
“自主经营在规模化方向上不如开放平台，但是开放平台的难点在于多方利益协调，体系的对接，客户服务的保障。”易观国际分析师陈寿送在接受《投资者报》采访时如是表示。很明显，当当网已经把此次品类扩充当成是扭亏的救命稻草。
不过贾敬华认为，开放平台是“治标不治本”，“会为别人创造流量，成为了别人的流量导入平台。有一定风险。”
对于这种担忧，郭鹤对本报记者表示，“把垂直网站拉进来，用户会否分流，用户会不会在当当买一次乐淘的鞋子后，下次直接去乐淘的网站上买?但是我们觉得综合类电商和垂直类相比有自己的优势，就是可以提供一站式的消费，用户有更多的选择。当然，彼此也会存在一定的竞争关系，所以我们会争取在垂直领域把商品的品类做全。”
郭鹤认为，当当的用户相对来说是高收入、高学历、高消费的三高群体，对业界是一个有价值的人群。在网络运营、电商转化率、当当的转化率相比较高。这也是对吸引垂直电商的一个原因。
而对于采取平台化而非自营模式，郭鹤表示，节约成本并非最主要的原因。“联营模式带来的成本优势不是最关心的。而是垂直电商在他们的领域可以做得更专业。例如我们之所以在服装等品类上选择做平台，是因为服装是很讲专业的行业。而且我们的团队经验，自觉没有垂直网站专业和丰富，所以让最专业的人在当当上来卖货。”
“再一个，我们会考虑时间成本。如果跟每个品类的品牌一个一个的谈相比，跟垂直电商合作可以快速地增加品类，节省时间。同时，在运营成本上也较低。不入库，不需要使用当当的仓储和物流，只需要提供平台和后台，商家自己上传商品图片。他们做的图片可能有模特、更唯美、更fashion。” 郭鹤如是说。
据悉，当当对入驻的电商的要求，首先是要保证价格是“综合最低”的。“不能要求每一个商品都是市场上最低的，但是根据销量综合考评下来，要是最低的。这是对入驻商家最低的要求。”郭鹤说。
据介绍，根据行业习惯，商家进入后，需要交保证金，保证金用于消费者赔偿。当当还会对合作商家进行包括当当用户习惯、图片选择、促销等在内的整套培训。选择合作电商的唯一标准就是用户体验。
在当当网上购买合作电商商品的用户可以接受当当的统一客服服务。用户遇到问题，当当网会统一解决。例如用户在联想的官方旗舰店买的商品，客服可能会先转给联想，但如果对方解决得用户不满意，当当会负全责。
而且会按当当网的服务标准，例如服装提供上门试装，无条件退货。我们也是率先提出，用户退货时，上门取货，返还现金的。
当当方面表示，对销售额有一定的预期，但是没法披露，目前不着急靠这个赚钱，“短期来说，不会想从这上面赚太多钱。主要为了扩大自己的品类，丰富消费者的选择。”
据了解，为了提高服务水平，主要是供货的速度。2月份，当当网在华南、华东两地建立了平行仓。之前百货北京是最全的，但是北京以外的地方，发货会比较慢。现在华东、华南的仓储，基本上跟北京库房差不多。4月份，全国会达到10个这样的库房。
短期难以改变电商格局
据记者了解，服装与3C是当当网联营扩张的主要品类，而与国美网上商城合作的敲定，为当当的扩张计划攻下了重要的一城。
据称，当当与国美在线商城的谈判长达半年之久，负责具体谈判工作的国美网上商城采销总监张冰表示，整个洽谈合作的过程，是在极其保密的情形下进行的，到目前双方之间业务、财务、技术等相关流程体系的对接工作已经全部完成。
贾敬华认为，之前两家的谈判之所以持续时间较久，可能是因为国美方面的顾虑，“国美现在急需扩张网上份额，但是国美现在已经有国美网上商城和库巴，两者是独立运行，如果再进驻当当，会有一些冲突，相互之间不好平衡。自己内部的矛盾冲突没有解决，又增加了新的烦恼。”
陈寿送也认为，国美的电子业务之间难免冲突，“但是不会成为主要问题”。
这次合作的具体细节，国美与当当方面，都拒绝透露。但分析人士认为，二者的合作并不像开店那么简单，当当网全新打造电器城将全部由国美网上商城建立而成。
郭鹤虽未透露更多细节，但他表示，与国美在线商城的合作模式，跟其他垂直电商合作伙伴一样。
据此估计，当当网新的电器城将由国美商城商城负责仓储、物流等环节，而当当网参与销售分成。“与国美网上商城的合作应该在3月上半月可以上线。”郭鹤透露说。
IT行业分析人士李融海称，现在正是各大电商抢占最大市场份额，冲击销量的关键时期，国美网上商城和当当网的战略意图可谓明显，国美网上商城希望迅速做成最大的线上家电零售商，当当网则希望在整体销售盘子上实现规模第一。
易观国际分析师陈寿送认为，这个合作对双方都有好处，国美的电子商务策略是通过与当当网的平台对接，使自己的供应链价值变现。而对当当来说，“直接利用国美的供应链优势，少奋斗5年。”
在当当网商店街计划扩充之后，商品品类与天猫、京东商城重合度越来越高。两者竞争势必加剧。“当当网目前不会影响京东和淘宝。也不会改变目前的竞争格局。”陈寿送对本报记者表示。
艾瑞咨询数据显示，在B2C领域，天猫的市场份额占比为53.3%，京东商城的市场份额占比为17.2%，排名第三的苏宁易购仅为3.3%，而当当网为1.6%，排名第五。距离前两名还有很大差距。
合作能否持续才是关键
当当网公关总监郭鹤对本报记者表示，与垂直电商的合作，不是一个短期的战略。“携手共赢，帮助垂直电商做大做强，这同时也给当当网带来更大的销售和利润。”
郭鹤表示，与当当合作，垂直电商节约了市场费用、运营成本，而且可以给自己的网站拉流量。当当的流量会分流到合作电商上。在广告费方面的投入也会减少。“大概计算了一下，利润一点也不比在他们自己的平台上销售低。”
以鞋类销售为主的服装类电商乐淘，也将在本周入驻当当网。乐淘CEO毕胜对《投资者报》记者表示，愿意跟当当网长期合作下去，这是对双方都有好处的事情。据了解，乐淘以前已经以开店的形式进驻天猫。
郭鹤表示，当当网有可能在同一个品类上选择多家垂直电商进行合作，“我们选择的标准是让消费者有更多更好的选择(品种数量)，更低的价格，当然入驻商家的服务也是最关键因素之一，所以如果一家商家就可以做到，那就可能是排他的，否则就需要互补。”
贾敬华指出，这可能会造成与当当合作的电商之间的冲突，“比如凡客衬衫在卖，其他的服装电商如果也在卖，不同的服装电商进入商店街，当当怎么分配广告位、铺位，都会存在竞争。”
“同时会有价格战的麻烦。商品类别雷同，当当会要求合作伙伴参加促销活动，这对原来网站的用户还不好。垂直电商会进来，不代表这个模式能够长久。能否长期合作下去才是最关键的。”贾敬华如是分析。
施华洛世奇的举动打的不是“假货”，而是借机给经销商施压。这与之前天梭排斥当当在网上销售其商品异曲同工。根本原因是线上渠道触犯了传统品牌商的商业利益
不满网络渠道打乱自己的价格体系，施华洛世奇和包括京东在内的众多电商企业掐了起来。
近日，施华洛世奇(上海)贸易有限公司(下称“施华洛世奇”)称，“公司目前为止也没有在中国地区内授权任何网站销售施华洛世奇的产品。”并表示，对于网上一切侵权或非法销售施华洛世奇产品的行为，会考虑采取相应的法律行动。
施华洛世奇的相关负责人还称，施华洛世奇的中国产品保修只面向拥有产品保修卡和销售小票，并且在实体店购买的产品。这意味着，在网上购买的“施华洛世奇”产品无法在实体店享有保修。
不过，施华洛世奇的这番表态并没有在电商企业中掀起多少波澜。据记者不完全统计，目前包括京东商城、淘宝、当当网、亚马逊、1号店、走秀网等国内主流电商平台均在打折销售施华洛世奇的相关产品。以京东商城为例，相关“施华洛世奇”的搜索结果达831个。
对于施华洛世奇的指责，京东商城显得很“委屈”。昨日，该公司在发给《第一财经日报》的回应中称：“京东商城所销售的‘施华洛世奇’及‘施华洛世奇元素’品牌产品均来自合法渠道，供应商及品牌厂商均具备合法资质，商品手续完备且带有正规商业发票。”
不过京东商城也表示：“由于京东商城销售的商品价格低于品牌厂商售价，我们正与品牌厂商积极沟通，期待和品牌厂商达成友好的合作关系。”
和施华洛世奇一样，许多大品牌商都在网络渠道上遭遇类似的烦恼。
此前，当当网曾因“父亲节”7.5折销售天梭表而引起天梭中国的不满。后者发表声明称，该品牌并未对当当网授权销售，天梭中国及天梭在国内的授权服务中心不会为当当网所销售的产品提供任何质保服务。
更早之前，卡西欧中国官方声称在内地只授予了橡果国际、东方CJ、淘宝商城CASIO澳尚专卖店、苏宁易购四家网商经销手表，不包括当当、卓越和京东。消费者购买非卡西欧授权的手表产品，无论真假，卡西欧均不提供任何售后服务，也不会为非正规渠道购买的卡西欧手表进行真伪鉴定。
还有近年走俏市场的UGG雪地靴，UGG AUSTRALIA品牌中国授权专卖店工作人员曾表示，目前UGG在中国并没有开展电商销售，只有唯一一个来自美国的英文官方网站，但网络上打着UGG旗号销售雪地靴的商家不在少数。
时至今日，当当上销售的天梭表仍不在少数，卡西欧手表也在国内主流电商平台均有销售，UGG雪地靴在网络上依然畅销。这些“未经品牌商授权”的电商渠道除了保证所售商品为正品行货、参加全国联保外，也承诺与相关供应商在法律规定的范围内负责这些商品相关的售后服务。
对于包括施华洛世奇在内的众多品牌商的遭遇，业界人士普遍认为，这场纠纷错不在京东商城等电商平台，而是品牌商与其代理商的矛盾。
中国网络法律网首席法律顾问赵占领对记者表示，如果京东、当当、天猫等电子商务平台只是销售非授权商品，而商品本身并非假冒产品的话，不属于商标侵权，而且销售的商品如果不存在著作权侵权的话(品牌商的广告文案和图片)，品牌商没有法律依据去追究电商企业的责任。
在派代网电子商务分析师李成东看来，施华洛世奇的举动打的不是“假货”，而是借机给经销商施压。“这与之前天梭排斥当当在网上销售其商品异曲同工。根本原因是线上渠道触犯了传统品牌商的商业利益，传统厂家一般都实行分区域分渠道的销售价格控制策略，以保证利润和传统渠道商的利益。”
李成东给记者算了一笔账，通过传统零售渠道进行销售的商品，除去批发商和零售商的回扣，再扣除实体店的水电、房租、库存、人力等，成本至少比电商平台高20%~30%，价格自然降不下来。“无论网上还是网下，品牌商有一个指导价格，但商品的定价权应该是谁经营谁定价，既然定价能卖得出去，就说明商家能够承受这个成本。至于如何权衡网上网下价格体系，更多的还是要看品牌商自己如何取舍。”
赵占领认为，如果追究责任，应该是品牌商追究代理商的责任。“一般品牌商都会和代理商有相关合作约定，对销售渠道进行限制，而电商平台的供货渠道则来自施华洛世奇的代理商，如果施华洛世奇严格禁止经销商供货给网络渠道，是经销商本身合同违约。对施华洛世奇而言，只能是在加强对渠道管理的同时，追究违约的渠道商的法律责任。”
i黑马观点：
1.“寻找水源”？“引流江河”？“修建渠道”？作为电商的你的定位是什么？你们都是“围棋高手”，“布局”、“造势”、竞合中你来我往的游戏，你们熟捻于心。最终这块蛋糕越做越大，棋盘中的棋子越来越多。这就是普通用户与一般用户所期待的战局，谁是下一个横扫“诸国”的霸主？电商统一大业时机何在？
2.在这个电商的春秋战国中，“你与我”，不要发一句话，笑看鹿死谁手吧。
本文来自@i黑马作者老雅痞摘自网易科技频道并点评，点击查看原文1、2、3
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