问题：企业级软件在中国的迟缓发展局面，什么时候、在什么条件下，能出现改变?这是中国互联网与发达国家差距最大的地方，会出现怎样的独特方式去缩短这个差距?
这与中国企业的发展有密切关系，需求不足，当然不会催生足够的供给，也就不会产生创新。
当今的中国企业，以国有企业为代表，预算软约束和内部人控制依然存在，解释一下，预算软约束主要是指国有企业在支出方面没有硬性的约束，即使出现超过收益的支出也不会导致企业的破产和清算，而是由政府买单继续亏损，或者隐形亏损，内部人控制就是企业在所有权与经营权分离的情况下，经营者与投资人的目标不一致，而经营者实际控制企业，为了躲避投资人的监督，经营者会采取各种手段隐藏各种信息。
企业信息系统最重要的目的有三个：提高效率、辅助决策、创新产品和服务
在国有企业体制下，这三个目的的实现都要求预算硬化和信息公开透明，只有硬化预算，企业经营者才有激励去提高效率，降低生产成本和交易成本，也就才有充足的需求投资于企业级信息系统，而软预算约束下，企业经营者最大的动力是找政府寻租，获得各类垄断、优惠、保护政策，并把企业收益巧立名目私有化到个人钱包，而在亏损之际，经营者所需要做的最重要工作不是提高效率、降低成本、创新产品、提高竞争力，而是继续寻租，获得政府贷款、政策、保护。总之，木有效率目标，木有预算约束，鬼才会去做那些中看不中用的信息化投资;
其次，内部人控制，内部人为了更好的控制企业，牟取自身利益，逃避投资人的监督，他要竭力隐藏各种客观真实的不利信息，要通过编造数据、制假造假来骗取所有人的信任，要贿赂主管者，将寻租成本内化到企业的生产成本，这样的条件下，也只有鬼才会搞一套企业信息系统来捆上自己手脚。
当下中国企业之信息化，其实已经变成政绩工程，变成利益输送的渠道，大部分的企业信息系统研发基本上不求真的有用，而求假大空，而求骗取项目资金。
民营企业又有多少不是想通过对政府寻租来获得保护和优惠?政府对市场的干预力量太大，自由竞争的好处体现不出来，所以即使民营企业，也要将预算中不小的一部分用于政府公关，投资于提高效率的信息系统的动力和能力也要比国外打折扣。
开复，你失望吧?杯具吧?你想要的时间、条件和独特方式怎样实现，所谓肉食者谋之，你吃肉乎?
Sun Jun同志的答案，实在不能认同。
作为正在采购企业管理软件的经办人，以及接触过不少企业的服务公司，我谈谈自己的观点。
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我的结论是：
1、企业软件作为一项生产力工具，需求是绝对存在的，任何一个正常的企业，都不会拒绝提升效率的工具(哪怕是国企);
2、企业软件现在的颓势，至少70%的问题出在软件行业自身，你们并没有真正洞察到企业的本质需求，也缺乏创新的解决思路，结果的“实效性”大大折扣;
3、用户企业本身的问题当然存在，体制、管理团队都有各种各样的问题，但我相信，当今中国，好企业的数量即使不是主流，其绝对数也足以支持一个庞大的企业软件市场;
4、中国的企业正在等待新的软件企业，那些愿意深入用户，了解用户的生意与业务流程，了解用户个性的问题和难处，并且用创造性的方式予以解决。愿意用公平合理的价格，与客户建立长期联系的企业，一定能改变市场的现状。
5、希望这样的软件企业，来自中国本土。
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补充几个需求：
1、企业内部通讯软件(其实我想要的就是一个BBS);
2、项目管理软件(不是工程与开发类，而是将企业所有事务项目化);
3、知识分享与学习软件;
4、业务支持平台;
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我的实际感受是：
1、用友、金蝶的软件，都给予一套固化的业务模型，用大而全来覆盖客户的个性问题，过多的要求客户迁就软件。
2、IBM能够做到贴身定制，但产品是奢侈品;
3、企业管理软件，只重视软件，而不重视人。
4、解决问题不够实效，动辄就要求改流程制度、组织架构、搭新的体系。确没有马上见效，解决问题的办法。
有个段子大家都听说过了：跨国公司用改造流水线来解决空箱子问题，而民营企业用一台电风扇就解决了。
流水线很重要，但现在我需要的是电风扇。
5、软件企业更关心如何把软件卖出去，而并没有真正关心客户是否能真正用好这些产品;
6、太贵了。
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如果软件企业还停留在抱怨市场环境与用户的阶段，
那改变这个市场的人一定不是你们。
体制、社会环境、人，这些制约因素都客观存在，
但当我们碰到那堵墙之前，还有许多可为之事。
我刚毕业时曾在中小企业做过两年，有些切身的感受：
1、首先，中小企业的管理大多是家长制风格并有强烈的血缘依赖，这种组合强调的是领导者的权威而非管理的科学。落实的是一时的决定，而非长期的规划。软件本身的作用是传递数据，辅助决策。在决策权被家族权威左右的情况下，谁会真心需要什么软件呢?
2、其次，运营心态中短视问题，中小企业最在乎不是能长久省多少钱，而在是能短期赚多少钱，所以，与其买软件，不如去和客户喝喝酒。与其按流程填报表，不如直接给相关领导打个电话。
3、实施成本问题：当时我在一家奢侈品公司打工，公司也买了CRM等软件，但整个软件在热度过去，落实的难题出现之后，问题就来了，先是软件厂商对大量基础问题爱答不理，然后公司内部一个有经验的也没有，也不知该从何入手，而业务部门又嫌软件麻烦，不肯用。久而久之束之高阁了。
4、盗版问题。
当然，归根结底就是企业主心态问题，心想用怎么都能用。心中觉得没意思，就没意思。
个人觉得解决”心“的办法是
1、软件企业要更务实。正确理解国内环境。不要拿CRM,SAAS去忽悠人家。
2、不要卖软件!!!卖服务，卖咨询，卖圈子。
3、出现真正的示范性企业，推动整个圈子良性化发展。
匿名用户
