历经在出版业受挫、电子产品削价、进军玩具产业之后,亚马逊现在要以其一惯「放胆做、不省钱」的方式跨足高档时装事业。执行长Jeff Bezos虽然不改典型作风对相关细节守口如瓶,仍表示亚马逊对时尚产业进行重大的投资,是要说服顶级品牌,亚马逊乃合作伙伴而非敌人。另一方面,传统零售界的业者也准备团结捍卫自己的生存空间。Forrester Research分析师Sucharita Mulpuru指出,亚马逊有权力可以依自己喜好设定价格和收费,这对其他品牌而言是很大的威胁。
亚马逊销售服饰已有多年的经验,但最近才开始着重如Michael Kors、Vivienne Westwood、Catherine Malandrino、Jack Spade等高价位品牌,并持续增加同等级的品牌阵列。亚马逊决定进军时尚服饰产业的决定十分合乎经济学考量,因为不论它运送的是只要10美元的书本或是要价1,000美元的裙子,运输成本都是差不多的,但Bezos指出“运送时尚商品的单位毛利却会高出许多”,且亚马逊已经借此赚钱。它旗下于2011年开始营运的MyHabit网站,就运用限时销售的模式与另一时装折扣网站Gilt Groupe竞争。Bezos表示,现在亚马逊新的努力目标将不再以大幅折扣为主,而要以“让设计师品牌开心”的价格销售时尚服饰。
亚马逊升级对时尚服饰销售的投资,随着它聘用模特儿、设计师、化妆师,并开始运用消费者资料个人化品牌及尺寸搜寻结果,已开始渐渐发酵。此外,比起许多其他业者,亚马逊也可提供各家品牌更吸引人的合约条款,因此在零售服饰界,大家对于将没有几家业者能与其抗衡的恐惧正逐渐蔓延。不过,有鉴于亚马逊在其它产业曾经失败的历史,再加上Bezos本身与时尚也毫无关联,还是有许多人对其进军时装产业成功与否保持怀疑的态度。
本文由i黑马作者戴晋人整理自nytimes