品牌营销已经行之有年，并不是个陌生的概念，不管是哪一个产业别下的企业服务都想拥有品牌力，为什么?市场上同一种功能性的产品一向都有数个不同的企业品牌在竞争，要想脱颖而出你得先让使用者认识你是谁，并且喜欢你。
这件事在进入网路新创时代后只有变得更困难，新创服务爆炸性的开发速度已经开始让使用者可能还来不及喜欢你就已经忘了你，要如何准确建立品牌特色，让使用者更快、狠、准地选择你，只有变得更重要。
但究竟什么是品牌?
在进入“品牌是什么”之前，我想先要厘清的是，首先，品牌不等于企业识别标志(CIS);其次，品牌并非身分;最后，品牌也不是个产品。
“品牌”实际上指涉的是你的目标使用者对你的产品、服务或组织的gut feeling，是一种个人对产品、服务、与组织在情感上的直观感受。换句话说，品牌不是你说了算，而是他们说了才算。
至于企业识别系统(CIS)指的只是可让人辨别品牌的视觉形象;企业识别标志(Logo)指的则是一种透过使用符号或图像辨别企业最简单的方法。
也就是说，Branding ≠ CIS ≠ LOGO design，你必须先对这一点有清楚的认知。
所以，品牌究竟是什么?
“品牌– Branding”，是具备人格特质的组织、服务或产品。大众的感受会形成“品牌”。关于这点，我们也可以说设计师无法“创造”品牌-只有大众才能“创造”品牌。设计师是为品牌打下基础，客户的认同创造完整的品牌。
许多人认为，品牌只需由几个要素构成，譬如一些颜色、字体、企业标志、口号等，偶尔加上几首音乐;但现实情况更为复杂。
建立品牌的基本思想和核心理念在于，一间公司的所作所为，以及它所创造、生产的东西，应该全部反映这个企业的价值与目标。设计师透过公司的商业策略建立品牌，让顾客对品牌能有情感上的连结。
这与公司的营运组成，以及公司代表什么、公司相信的事物、公司存在的目的等核心理念一致。品牌不单仅是颜色、字体、企业标志和口号而已。
那识别设计是什么?
品牌识别反映的是公司的核心价值与策略。
多数情况下，品牌识别是根据公司使用的视觉形象所做成，通常代表一连串的准则。构成识别的这些准则，通常会进一步用来管理识别在各种媒介中的应用方式，比方说在各种情况下的品牌识别都必须使用经批准的色版、字体、编排、尺寸等准则，如此才可确保企业的识别保有连贯性，同时也将提高品牌的整体识别度。
品牌识别是由许多接触点(touchpoint)做成：
·企业识别标志(整个识别与品牌的象征)
·文具(信笺+名片+信封等)
·营销资料(传单、小册子、书籍、网站等)
·产品与包装(销售的产品与包装)
·服装设计(员工穿的服装)
·招牌(室内及外观设计)
·讯息与行动(透过间接或直接沟通方式传达的讯息)
·其他交流方式(声音、嗅觉、触觉等)
·任何表达企业的视觉形象。
这些接触点将可让顾客对品牌有所感受，并与品牌有所联系，建立品牌忠诚度。
最后，企业识别标志(Logo)又是什么?
若想了解什么是Logo，我们首先就要了解Logo 的用途。
Logo 的用途在于辨别。
Logo 可透过记号、旗帜、符号、签名等，辨别公司或产品。Logo 不会直接销售公司，也不会直接描述企业。Logo 是从他们所象征的事物品质中所衍生出来的意义，而非其他方法。
Logo是为了识别而存在，并非为了解释。总括来说，logo所蕴含的意义，比它的外表来得重要。
另外，Logo 也是用来识别企业或产品最简单的形式。
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