covetique.com:“群众外包”的应用,二手商品寄卖店
2012-05-24 16:57

我们家办公室旁边有一家二手衣服回收与商品寄卖店,里面的商品品项很多,并且有很多回头客人与固定逛街的人进去,我以前都觉得这种店很奇怪,但是我相信很有学问,直到我看到了covetique.com 证实了我的想法以及疑虑。

covetique.com专做二手名牌与设计师商品的销售,商品来源来自于寄卖者填写所有的状况以后,covetique.com 的专业团队会回覆给你一个他们觉得适合的价格,当然也有可能根本不想要,销售之后抽成高达37.5%,并且所有寄卖者必须先干洗之后让covetique.com去收取,经过审核之后,如果不符合寄卖者叙述的以及有欺骗的将会被退回,并且还会索取5英镑的成本,品管合格就上架,卖掉之后covetique.com 会把金额转帐给你,有任何营运上例如“那如果XXX的话怎么办呢?”详见网站的FAQ,让我们来看看这个有趣的服务。

“商品”群众外包

2006年开始有一个名词叫做群众外包(Crowdsourcing),把你的内容与资料甚至想要达成的任务交给一大堆网民来贡献你的网站,所以你就变成一个很大的内容网站,虽然说是Youtube比这个字还要早出现,但我们熟知的Youtube等都是这样概念的应用。其实某个程度上“美国偶像”这种选秀节目在我看来也是这样的逻辑,一个电子商务网站很重要的是商品,所以怎么谈到好商品是很重要的事情,但是 covetique.com 把这个问题给交出去了,然后自己当个品管。

实体的“策展”,别人挑过的名牌货

Curation,这个字在中文大多翻译成“策展”,我解读起来的意思有点像是“经过个人的个性化过滤,挑选,产生”,这种店的特性有种“因为是别人挑过的可以逛逛”以及,“别人都有先挑过所以应该都有点水准”,买服饰装饰这种东西其实很个人化的,每个人喜欢的style很不一样,偏偏“看别人都挑些什么”是一种参考价值,所以“随别人的商品”就变成了有价值的服务。

把实体服务搬到线上,有更多的玩法

既然 covetique.com 用了一个聪明的想法让他们的经营流程很顺利,接下来就是一个服务的问题了,因为运送与人工成本都在一个固定的范围之内,所以当然越高价就越好了。除了 ??得到广大的货源之后,也能够知道消费者喜欢的内容,不管是逛的还是买的,covetique.com 也加入了一些社群要素或是能让寄卖者自己增加一些资讯在商品上,甚至让买家可以追踪一些特殊的商品出现,是实体的服务做不到的。

covetique.com 这个idea真的是很有趣,并且他们的毛利也设定的相当高,愿意出售二手商品的人通常那件商品已经用不到了,甚至就吊在衣橱里,锁在柜子里都要长香菇了,所以对寄卖者来说,还非常感谢你帮他处理这个“闲置资产”。网络产业一直在让许多的闲置产能与资产互相交替媒合与应用。目前covetique.com 已经可以寄到美国亚洲与欧洲,期待他们有更好的发展。
本文由i黑马作者Michael Corleone整理自maxlu