SendCloud:解决开发者的邮件发送难题!
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SendCloud:解决开发者的邮件发送难题!

似乎程序员天生就热衷于技术,并对解决复杂的工程性问题充满激情。也许正因为如此,大多数程序员处理的工程性问题越多,就越不想与用户或者非技术性问题打交道。他们坚信:时间应该用来攻克技术难题,而不是没完没了的应付难缠的用户——诚然,这种想法并不那么正确。

某天,技术人员Ivan(或者是一位技术出身的创业者)正将新系统部署到云引擎上,以使网页上展示的数据更加准确。这时,一位怨声满腹的用户打来电话投诉:他的搜狐邮箱没有收到网页应用生成的注册邮件。于是Ivan开始解决这个问题。

经过多次测试后,Ivan发现了问题所在:搜狐将他们公司的注册激活邮件标记成了垃圾邮件。这样的问题已经超出了技术掌控的范围,于是,他不得不尝试与搜狐邮箱取得联系。

终于,搜狐邮箱回复了Ivan的申诉,并提醒:由于Ivan公司的邮件没有遵循一些众所周知的标准,触发了搜狐的垃圾邮件过滤器。

问题终于解决,Ivan可以focus在自己的技术工作中了。就如同前面提到过的,程序员不喜欢参与非技术活动,他们更喜欢坐在电脑前面鼓捣代码。然而,或许明天又有一位满腹牢骚的用户举起电话,因为他的Gmail没有收到邮件……

垃圾邮件过滤器可以有效地防止用户邮箱被不相干的邮件淹没,但一些合法的触发邮件也被错误地过滤掉了。除此之外,围绕邮件发送,是否还存在别的需求呢?

邮件发送出去后,用户围绕它会发生哪些行为?

是谁对邮件进行了退订与投诉?谁对邮件进行了打开与点击?

如何避免网页上应用程序生成的合法邮件被误判为垃圾邮件呢?

怎样与各个ESP(邮件服务提供商)联系,进行IP备案,来一劳永逸呢?

试想,IT技术发展至今,各种应用相继诞生,它们都是为使用者服务。如果邮件发送平台的开发者总是疲于为“程序“、”机器“、”公关“奔命,这是多么不幸的事情!

有问题,就需要解决;而解决问题,就需要专业的人。

SendCloud就瞄准了上述的需求空缺,专为开发者解决邮件发送难题。

开发者可调用API接口,轻松完成邮件的送达与追踪。

另一方面,SendCloud正致力在业界树立新的观念:

电子邮件相关的服务由来已久,却在互联网移动化、社交化的过程中遭受各种冲击:年轻的互联网用户越来越多地依赖即时通信、短信、社交网络进行沟通,而传统的电子邮件正在被一点一点地排除在外。

或许有一天,我们真的不再使用电子邮件在非工作情境下相互沟通;

但,谁能想象失去了电子邮件,相应的网页应用将如何完成注册、欢迎、确认、通知?

虽然很多国内的公司正在解决多种与电子邮件相关的问题(例如更加有效地进行邮件营销),但没人解决过Ivan遇到的问题。SendCloud发现了这个需求,并让它的解决变得简单。

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