想用智能手机取代钱包?再等十年吧!
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想用智能手机取代钱包?再等十年吧!

NFC、iPhone5 Passbook、Google电子钱包、Square、PayPal……每天都有移动支付的新发明出现,但是,到底我们什么时候才可以摆脱钱包?

应用程序内付款(in-app Payment)平台ZooZ 的 CEO Oren Levy给了一个令人沮丧地答案:

“在所有场所都可以支持移动付款前,消费者无法抛弃实体钱包;而等到所有商家都可以接受移动付款,还要至少十年的时间。”而且,根据知名研调机构Forrester预测,2016年将仅有1/4的美国人拥有NFC手机。

市场需求不足,导致商人不愿投资

市场需求不够,商人就很少有诱因去建设移动支付的基础建设,而这也是移动支付要取代钱包所面临的最大障碍。

像Visa这样的信用卡公司的大力推动,使得美国商人开始更新旧商品零售系统(POS),换成支持非接触付款(contactless payments)系统(称作EMV晶片相容模式),这项工作应该会花上3到5年的时间。然而,Gartner分析师Mark Hung表示:“花上10年还差不多,不太可能会在他们设定的紧凑时限内达成。”

此外,在移动付款变成主流之前,还有一些潜在问题需要解决。

移动支付竞争者众,难以整合

移动支付竞争者太多,系统规格根本不统一,有些零售商只接受美国运通卡(American Express),有些却只接受Visa和MasterCard,这让我们仍必须持有多种卡片和现金。

还有像是,银行和其他新的软硬件制造商将加入金融系统中,使得:“如何去分配移动付款赚取的手续费”、“如何处理从每笔移动支付中取得的个人资料” ,成为必须达成的共识。

不过,信用卡公司、硬件制造商和零售商,无疑地,都会从智能手机取得的顾客资料(购买习惯、消费偏好)得到好处。

科技友善国,日韩可能跑得比美国快

看到这里也别太悲观,还是有迹象显示,迈向无钱包时代是指日可待之事。

根据戴维•沃尔曼(David Wolman)的新书《告别货币》(The End of Money)提到,对科技相当友善的两个国家:日本与韩国,可能会比美国更早抛弃实体钱包,甚至连加拿大都会比美国还要快。

优惠券App,钱包已经慢慢变瘦了

即使下个十年我们仍停留在传统付款阶段,也有充分理由显示我们的钱包会比以前还要瘦!

优惠券App像是Coupon Sherpa、Fandango以及最新发表的iOS Passbook已经取代了纸本优惠券、登机证和电影票券等。

NFC和智能手机运输票券也正增加影响力,例如:美国新泽西州(New Jersey)的大众运输系统已经支持Google电子钱包、旧金山湾区捷运系统也率先采用手机通行系统;接下来的一年半,应该推广到更多地方,因为NFC科技越来越快速且有效率。

但无论移动支付何时会通用,民众最担心的,恐怕还是信息安全问题吧。

你认为无钱包时代可能成真吗?

本文由“TechOrange与“i黑马”联合出品,原文地址:http://techorange.com/2012/09/14/when-smartphone-replace-wallet/文章由TechOrange 撰写。如果在阅读过程中遇到什么问题,请联系post@chuangyejia.com ,期待您宝贵的意见和建议!

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