学会这些让德鲁克都不如你!
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学会这些让德鲁克都不如你!

 

前不久说到了德鲁克的管理学,说到了德鲁克的管理学的优点和缺点。连德鲁克自己都承认,他毕生研究的管理学其实只是整个浩瀚管理体系里面的皮毛,他说自己研究管理学的过程中,一直是从内部去发现问题,进而得出很多精辟的管理理论。但是,他一直觉得很遗憾的是,其实管理应该是从外向内去发现去思考和分析问题然后推理得出结论的,他并没有做到所以觉得自己的管理体系并不完善,可能会带给用户很多的伤害。这位慈祥的老人在弥留之际请求大家原谅他不能很好的描述那些从外向内的全新的发现和领悟。

事实上非但管理学是如此,世间任何事情都是如此。在常规上来说,我们都喜欢以自己为中心去看待问题,然后用自己的那一套东西去揣摩别人,进而得出结论还自以为是的认为这是真理。在商业上,很多企业鼓捣出一些产品然后就拿着钱砸广告,结果是每况愈下或者收效甚微;在项目运作上,很多人搞出一堆产品就开始做市场,将希望寄托在“有能力”的业务员身上,总想依靠侥幸的运气来做事情,赢得收益;在行政方面,很多人是以为自己可以放火就误认为百姓都喜欢放火而不喜欢点灯;在教育方面,老师们偏执的认为学生坐在教室里面都是来听我讲课的,固执的认为只要将我的东西全部给他们就能够锻炼出一代人才,一直认为只要我按照书本上说的教学生就一定喜欢,就是对的;而家长们以为自己带大了儿女们他们就一定得听自己的,自己说什么他们就得听从什么;在工作中,很多人自以为是的认为上级说什么就得做什么,上级误认为自己说的就是真理;在沟通中,无数的人以为真理就在自己手里,总是拿着自己的那一套经验去套弄别人,如果别人不按照这样做差不多近乎于无知。。。。。。。

实际上,这些都是极度极度错误的。商业中不揣摩用户心理,能够卖出去产品吗?你知道他们喜欢接受什么不喜欢接受什么吗?既然不知道那为什么你知道一开始就必须打广告呢?那是你自己认为的?还是用户真的需要的?教育方面,如果不知道学生想要什么喜欢做什么,能够让学生接受先进的教育吗?能够培养出什么人才来?父母如果不知道自己的子女想什么想要什么而是一位的强迫,最后的结果必然是骨肉疏远,是也不是?在沟通中如果不知道对方真正想要的是什么,而是一味的拿着自己的二手经验去教导别人,是不是会最终造成沟通不畅甚至绝交的可能??

笔者身边曾经发生过这样的一些例子。

一,做项目的纠结

传统观念里面,很多人做企业,经常是搞出一些产品,然后就开始投钱打广告,在各个电视台轰炸一番,然后再说渠道铺设这档子事。接触过很多的做企业或者做生意的,稍微有点商业意识的人,基本上都这样说,认为做了产品就做广告,这样项目运行的基本规律。如果不花钱打广告砸推广什么的,基本上就不是一个正常的做企业的方法。

我们无从得知这些野路子理论是从何而来。但是我们可以肯定的是,作为项目的运行者来说,这个主意一定是事先存在于他的脑子里面的,然后才有这样的事情发生,不然怎们会出现这些事情呢?

笔者想说的是,项目操盘者是从哪里获得的依据和经验?是自己认为可以这样做还是自己调查过非得要这样做?我想这个答案应该是这样的,大多数人都自己自以为是的认为,这就是做项目的一般方法。

而需要指出的是,大多数企业操盘者可能很少去接触最基础的市场,可能也并不了解用户们到底需要什么,所以他们说出或者做出任何举措基本上都是想当然拍脑袋主意。事实上这样的事情每天都在发生。而这种事情能够带来的必然结果是,企业品牌遭到损害,有形或者无形的认知伤害和记忆联想伤害,可能,看在钱的份上,很多人不会承认这个事实。

事实上根据数据表明,有很多的企业因为不懂战略而胡乱砸广告将企业拖入绝境甚至灭亡。请大家翻翻中国企业的简史,这样的例子数不胜数。

还有我们更多更多做基层生意的朋友,摸着一个生意就开始在问这个怎么搞那个怎么搞,有点钱就开始刷广告做DM做户外,也不管是否适合,关于这一点大家是否有心得?上午在群里就有一个朋友在问这事。

笔者想要说的是:干嘛你不试着自己去分析调查呢?从外而内的全面分析整理总结?这样做了一遍之后,也许你就知道应该怎么做了,是不是?做企业的不也是一样吗?

也许,我们都太懒惰,所以总想着找现成的答案。

二,论证

事实上,思考问题的正确方式是,首先从外部调查获得足够的数据或者例子作为佐证,比如用户习惯,客户人群特点以及客户圈层分布等;然后根据自身情况和别人的情况做对比分析,找出其相同之处和不同之处,将自己做准确定位,将自己和别人完全区分开,想出一个容易记忆的口号或者品牌名字用以植入用户心智。再然后是围绕定位做营销规划做行销策略。

但是,很多的做生意的人在进行项目的时候,基本上第一环是缺失的。这也造成了很多人做项目的过程中根本不知道该怎么做,于是就会有很多人在做项目的过程中茫然而不知所措。所以就有人在漫天价的说自己很茫然,自己找不到方向。

其实很多人也是这样的。总是在抱怨找不到机会,不知道应该怎么继续下去,不知道应该怎么挣钱,为什么别人挣钱那么容易而自己却是那么的难什么的,客观的来说,这只是从他们自身出发,站在自己的角度去思考问题。

假如我们尝试着从外部去看待这些事情,我们就会发现这所有的事情其实都是有规律可循的。比如说一群人在讨论一个项目,准备一起做事情,然后某些人都没弄明白或者想明白就在认为自己有吃亏了,然后自己害怕付出。。。说到这里,我们就有必要去思考了:现在你知道你为什么做事不成功了?知道你为什么找不到机会了?

很多时候,都是因为我们内心的执念我们的自以为是,挡住了我们前进的路。无论是管理还是项目运行,还是做人与做事,如果我们少一些想当然,少一些自以为是,少一些自我,多一些思考,多一些从外而内的思考,或许我们都会获得很多很多。

三,有关思想

客观的来说,大多数国人都还停留在小学生的思维阶段思考问题。为什么这么说呢?我记得我们小时候做作业,遇到做不起的时候,就翻到书后面答案的页面,将答案悄悄的写上去。其实,打心眼里说,我们根本不懂这个答案。

为什么说国人都是小学生思维思考问题呢?大家注意观察,上午在群里面有朋友就在问了,我准备做一个线下养生的店,我想知道营销怎么做?用户会不会喜欢?销售情况怎样?等等

我不是说这个朋友该不该这样提问题,我们就说这些个问题,就算有人能够解答,他告诉了你,你又能够知道多少?知道具体怎么用吗?再说了,这些问题连自己都没想清楚,你何必做生意呢?

从内而外看,我们看到的是迷茫。也许有人说我是在问问题,是接纳外部的思路。但是从本质上来说,我们是站在自己的立场上去思考问题,站在自己的角度去看待问题,当任何事情立足于自我的时候,所有判断都马上失去颜色。

而在这个时候,人们经常会表现为积极好学好问的态势,但这并不是真的,而只是人们在给自己的自私自己的错误的思维方式寻找一个合情合理的开脱而已。

而在这个时候,人们最容易萌生丢个东西下去马上就可以看到答案这样的本末倒置的思维怪圈里面。人们已经忘记了,做任何事情,要取得成就,是必须先付出再有收获的。正是因为人们喜欢从自我出发去看待问题,所以人们才会变得那么蠢笨和愚不可及,才会变得那么茫然无措和可悲可怜。而这一切的根源,均来自于自己。可就是这么简单的道理,并没有多少人能够想明白看穿,反而会自作聪明的嘲笑别人的勇敢,以为那是无知。

总结:

人生,最痛苦的莫过于看不穿,看不透。看不穿自己,看不透自己。要知道,人生最终的走向,最终所能够取得的成就,基本上都是因为自己所决定的。我们要想做得比别人好,比别人成功,那就先试着战胜自己。学着或习惯于从外而内的看待自己,看待问题。也许到那一天,你就可以成为上帝。

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