畅谈互联网之九十五:告诉你如何去运作一个品牌!
i黑马 i黑马

畅谈互联网之九十五:告诉你如何去运作一个品牌!

其实从昨晚开始心里就一直很激动,无奈寝室里面没网络,无法最快的时间将心里的想法全部表露出来,只有任由思绪酝酿整个晚上,然后来到办公室将心中所想的一一记录下来。目的很明确,就是希望更多看到此文的朋友,更多经营企业经商的朋友能够有所启发。很多人认为笔者写的是“纸上谈兵”,但是笔者要说的是,这些都是笔者在从事创业以来,在失败中用眼泪和鲜血汗水,在自己折断的骨头上总结而成。

可能并不是有人赏识,或者觉得觉得和自己的实际并不相吻合,但请你认真的看,你会发现这中间有很多真实可信可行的东西。只有当你认真的品读,仔细的揣摩反思,你才会发现有价值的东西。毕竟,在这个传播过度的社会,在这个信息过剩的社会,在这个人人都以为自己是真理的化身世界的代言人的社会,价值显得那么的渺小,而几乎所有人都在努力的寻找着有价值的东西,但是谁也不会承认,其实价值就在自己手里自己心里,但自己从未明白过。

事情缘于一个朋友的咨询。她问我,如何去运作一个品牌,品牌如何定位等等,当时我是很认真的回答了。后来一想,这个问题应该很多的从商者都会面对这样的问题,于是就想把这些思路给写出来,以让更多的人能够看到,少走弯路。

一,恋爱的学问

曾经我问一个女孩子,你想要选择什么样的男孩子做男朋友?这女孩子想了半天才说,高大,帅气,阳光,多金的吧,然后我就什么也没说了。一年之后听说那个女孩被甩了好几次。。。现在都还在苦苦寻找

大家别介意。其实我想说的是一个商业常识。从目标市场来说,这女孩子回答的选择标准并不肯定,有一个“吧”字,那也就是说,她的选择范围无限的大,也就是市场无法聚焦,那也就会存在几个问题:1,精力分散,疲于应付。这样的女孩子最容易采用放鸡蛋原则去选择,也就是说会同时交往几个人,然后还在继续选择,也就是说目标市场太过分散,不利于集中管控,更不利于市场优势扩大化。这样下去只有一个结果,那就是市场淘汰。2,竞争策略不明显,容易被外来诱惑所动,无市场主见。这样的女孩子容易见异思迁,而这样的项目容易死掉。因为无策略,所以就会东打一枪西打一枪,很多生意人的基本上都这样。

说了半天,我们应该说的是怎样运作一个项目,对吧?恩恩,那我们还接着女孩这档子事谈起。刚刚不是说那女孩子选择男朋友的标准吗?高大,帅气,阳光,多金,对,就这四个词。高大的人多吧?帅气的人也多吧?按照这四个词弄下来,人就没多少个,而在这样的狭窄范围之内,最容易锁定目标客户。也就是最容易确定市场定位。

大家记住了,市场定位一定是在狭窄的范围中弄出来的。那些什么都能什么都做的产品描述,基本上都是糊弄人的,无论多优秀的产品和人,你只能专攻某一方面,而无法做到全能。可能国人几千年以来一直搞“高大全”的形象,所以,世人都喜欢用高大全的标准来要求人,或者用这个标准来指导自己做事。

而事实上,越是追求高大全的诉求,越容易茫然和找不到方向。问题的根源在于,你到底想要什么?如果用哲学话术就应该如此表述:想要的越多,失去越多。失去的是什么?是精髓和灵魂!

二,战略造品牌

上面说的是定位的问题。就是准确的说明我们准备做什么的事情。在上文中我们强调,对于我们做的事情,一定要选择狭窄化,切忌太多太滥,否则就是银样镴枪头。

这接下来的一章节说的就是如何创造品牌的过程了。我们都知道,创造品牌其实差不多就像追女孩子一样,面对一个对味的目标对象,咱们要想追到手,得讲究方式方法得有战略。

如果说,我们跑过去,直接在大街上或者在女孩家门口用高音喇叭说我爱你,讲述我的优点,这样的方式很容易被人反感,而且会被扣上骚扰的帽子,甚至于女孩有可能不再看你一眼(当然了,不排除这样的方式有人喜欢)。这样的方式,应该叫做广告。从其传播特点以及受众接受程度上来说,广告能够在短时间之内吸引客户,但是无法让客户形成深刻记忆。试着想想,如果几十个广告同时在用户面前出现,用户能够记住谁呢?所以,从做品牌的角度来说,广告并不是好办法。传播过度,所以用户接受困难,因此就会造成广告费虚增而实际效果达不到。

那应该怎么做呢?从追女孩子这个角度来说,1,侧面迂回战术,借刀杀人!可以从她的父母或者朋友下手,让她父母或者朋友对你形成好的印象,然后他父母或朋友会在她面前说你的好话,这就是利用口碑传播。2,欲擒故纵,不直接理会她,做活动公关,利用社会化媒体以及地方报纸平媒的作用,在她身边展示你的孝顺,你的优秀。3,反向营销 找出她的所需,每每在她需要的时候突然出现,让她感觉到你的存在价值,自然就会反向寻求你的庇护。。。。

而事实上,这样的方式极其容易奏效。这是为什么呢?在现在这个传播过度信息过剩的社会里,人们只会按照自己的喜好选择有兴趣的东西,用户的头脑是有限的,我们要将我们的诉求植入用户有限的头脑中,这就需要首先唤醒用户的预存记忆元素,然后才能让用户接受我们的诉求,最后才能实现我们的既定目的。

所以说,公关造品牌,就是这个道理。而这个公关,可不是写软文那么简单,它是一整套自上而下的软性策略,有前期的市调,用户心智研究,定位策略,项目规划,营运,营销策略制定,有中期的推广维护,品牌构建、延伸策略等。

三,柔道战略

其实柔道,不仅仅是一门武技,更是一种战略思想。核心指的是弱小的如何通过一些策略去战胜强大,这路思想,在竞技的时候有用,但恐怕到了今天,几乎所有的生意人企业家都觉得这个是非常有用的。

在《孙子兵法》里面这样说过:兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近。利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之,攻其无备,出其不意。此兵家之胜,不可先传也。

什么意思呢?我的理解是在商业竞争上,不要采取同样的竞争策略与之竞争。要攻其弱点,能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近。利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之,攻其无备,出其不意。

比如说大企业做广告得多,小企业其实就可以做公关(请注意,不是写软文那么简单)。做用户公关,活动公关等软性的东西,比如做微博活动,线下的下乡援助活动,做海底捞那种折纸飞机,宜家那种带回家换钱的活动,其实这也花不了什么成本的,事实呢?取得了多少企业几千万上亿也达不到的效果。

我经常喜欢给朋友们说,做商业,必须要在商品之上有着高附加值,这样的产品用户才会喜欢,才会形成品牌忠诚度。同样的道理,我们在对手的薄弱之处或者忽略之处看不起的地方下重手,这样就会形成无可比拟的竞争力。

比如说周鸿祎的3721在和CNNIC的竞争中,用扁平式代理机制摧毁CNNIC的金字塔式管理;用免费机制摧毁了金山江民瑞星的收费机制,用最好的音乐搜索定位卡得百度苦不堪言。。。

记住了:这就是柔道战略。永远记得不要和对手站在同一个高度竞争。永远要记得和巨人竞争的时候要攻击它行动不便的地方。

四,土狗的突围

不记得有多少人加我问推广、营销、咨询的事情了,反正来来往往的人挺多的,其中不乏企业主,做淘宝的,开小店的等等,也有说人生迷茫的生意茫然的,反正就是很多。

其中大家问的最多的就是如何做网络营销推广什么的,其实这个问题很久之前和一个朋友沟通过。当时我告诉她需要做好全方位的营销推广文章渗透等等。前几天我和她再次聊的时候,发现她的QQ里面满是产品方面的软文。哦,对了,QQ还认证过的。

另外,还开通了腾讯微博和新浪微博,充分利用了微博里面的微博秀以及微博签名等应用,将这些应用同步到网站,让博客、论坛里面的签名啊什么的可以同步显示自己的微博内容。同时把自己的生活所想所经历的都随时更新上微博,让别人更加了解你。多参与话题和转发,让自己成为别人关注对象。

同时做好社群维护。多参与SNS和论坛什么的话题以及交流。需要确定好产品初期服务的市场是什么人,这阶层人的大致生活习惯,喜欢逛什么论坛,喜欢看什么网站,然后你们列出这些网站名单,有针对的发帖,努力成为目标区域的意见领袖,然后维护好这部分人,然后做活动,发动口碑效应。

严格的来说,还可以做好客户资料登记,随时给客户邮件,做好客户的二次挖掘,充分利用社会化营销工具,挖掘客户的关系网络,形成多重营销。

总结:

好了,七七八八说了这么多,其实归结起来就是告诉大家做品牌:1,要定位准确,2,要自信,不要迷信权威。3,然后在运作的过程中要懂得运用软性的力量,记得有一本书叫做《未来是湿的》是说社会化营销服务策略的,大家不妨去研究一下。最后说一下,本人以及团队在从事营销咨询和移动互联网开发项目,欢迎靠谱的朋友加本人QQ:1020525604详聊。

赞(...)
文章评论
匿名用户
发布