过去一年，O2O概念风生水起，泡沫横飞。VC赔了很多钱，烂掉了无数项目，却忘记了真正靠近服务本地商户的本地社区。杭州有19楼，常州有化龙巷，南京有西祠胡同。
文/中陛资本合伙人丁辰灵
过去一年，O2O概念风生水起，泡沫横飞。VC赔了很多钱，烂掉了无数项目，却忘记了真正靠近服务本地商户的本地社区。杭州有19楼，常州有化龙巷，南京有西祠胡同。
在千团大战的初期，我正好在常州，拜访了化龙巷。当时拉手也在常州开了分点。化龙巷当时做团购的压力也很大，不过他们很坚信他们能撑下去。他们说，拉手就是在赔本赚吆喝；毫无理性的砸广告，补贴商家。而我们怎么也得和商家谈点毛利出来，由于我们还有本地的社区带来的影响力，往往能从商家那里得到更多的支持。
一年多过去，拉手撤了，实践证明，化龙巷赢了。
团购只是O2O各类形式的一种，其他形式还包括了优惠券，预定，二维码，返点等多种模式。化龙巷能撑到最后，是因为他们有着其他任何网站都不具备的能力，服务本地社群。
比如车友会。一个开宝马的用户，既可能加入宝马全国的车友会，也会加入化龙巷的本地车友会。这是因为本地车友会的定位和服务与全国车友会不同，也互相不可替代。既然不可替代，自然就有商业价值。
杭州19楼在2010年就做到了年收入6000万人民币以上。广告根本接不过来。想想看浙江第一大城市杭州本地各种本地商户的需求，6000万并不算多。和O2O的概念相比较，无非广告形式没有形成闭环而已。
技术的迅速发展使得闭环在现在产生了可能性。比如过往很多商家都没有电脑；很多请来的来自农村服务员也不会用电脑。但是现在开始改变；比如很多人都有智能手机；而几乎没有哪个年轻人是不会玩手机的。
O2O的本地属性决定了本地社区在商户服务上具有先天的优势。社区要做的无法是帮助商户构建闭环，并把自己的用户根据商户需求导入，从而获得相应收入。团购是一个典型的O2O服务。
由于腾讯高调杀入O2O市场，未来百度，腾讯，阿里，大众点评都在极大的格局进行布局。但是归根到底，在地方，商户依旧是需要服务的。而服务永远是有价值的。
未来的格局很可能是巨头们各自在各自领域构建工具壁垒，如百度地图，腾讯微信，新浪微博，阿里支付宝和淘宝。而一线城市的服务将由大众点评垄断，地方城市的商户服务由本地社区占领。最后犬牙交错，互有渗透。商家也可综合利用各类工具，进行跨界营销。
@EC品牌观察 博主认为，未来本地社区应该是地方最大的广告商和团购平台；我深以为然。不排除老的本地社区未跟上移动互联网潮流而落后，从而被新的玩家取代。但依旧，这无非是地方势力的此消彼长；而强龙是永远压不过地头蛇的。
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