调查:大学生电商市场有多大?
王根旺 王根旺

调查:大学生电商市场有多大?

据粗略估算,每天送到北京理工大学的包裹量大概有3000件,该校在校生大概是36000多人,如按每人每天买一件算,8.3%的购买率,客单价200元左右。据公开报道,中国目前有2700多所高校、3000多万在校生,如按11%的购买率计,那每天大学生消费的电商商品数量在240万件以上,这是一个庞大的电商购物群体。

文 《创业家》杂志实习记者 马昱辰

【据粗略估算,每天送到北京理工大学的包裹量大概有3000件,该校在校生大概是36000多人,如按每人每天买一件算,8.3%的购买率,客单价200元左右。据公开报道,中国目前有2700多所高校、3000多万在校生,如按11%的购买率计,那每天大学生消费的电商商品数量在240万件以上,这是一个庞大的电商购物群体。】

 

每到中午,在北京理工大学、中国传媒大学、北方工业大学等高校的门口,我们就会看到这样的情形:下课的大学生们像蜜蜂一样,嗡嗡地涌向校门口,朝门口马路两边一字排开的三轮车跑去。那些刷着申通、圆通、顺丰等字样的三轮车子旁边,摆了一地的包裹,守侯的小伙一边跟冲过来的大学生核对信息,一边从包裹堆里找出相应的包裹,拿到包裹的大学生抱着东西欢快地吃饭去了。远远看去,你以为这是一个小集市,热闹极了。

这样的情形几乎在北京每个有名一点的高校门口上演。

一般来讲,上午十点钟左右,送快递的就开始在高校门口“趴活”了——有的早到的快递师傅开始分拣包裹,有的拿起手机对着名单打电话,后来又陆陆续续来了一些送快递的车子。

我大概观察了一下,有申通、中通、圆通、顺丰、韵达、汇通等规模较大的快递公司,他们的送货量比较大。也有像凡客诚品、好乐买、亚马逊、当当网这样的知名购物网站的快递车,京东商城在北京理工大校园里还有门店。

我向这些快递员了解得知,像申通、圆通、韵达等快递公司,他们每天给北京理工大学的送货量,多则四五百单,少则一两百单;商品的种类繁多,但大多是服饰类。这些商品的金额不等,大到价值不菲的瓷器,小到几块钱的袜子。但有意思的是,这些商品大多来自淘宝网。

包裹量大有时也让快递员手忙脚乱。像韵达的快递员把包裹按手机号码前三位的大小依次摆放,这样不仅方便了自己,也便大学生尽快找到自己的包裹。

相比快递公司,那些知名B2C购物网站的送货量就逊色了不少,多的也就数十单,少的才十几单,而他们的支付方式也繁多一些——60%现金支付,30%刷卡,剩下的一小部分网上直接支付。

那些知名购物网站直送单数少,跟他们大量使用外部的快递公司送货有关。当当网用的快递公司就有七八家,当当网自己的送货员跟我抱怨,说外部的快递公司分散了他们的送货量,他们的收入也变少了。他告诉我,现在他送一单也就两块钱,而单位除了给他们上保险,别的什么都不管。他说,网上说的快递员月薪上万元只可能是极少数,大部分快递员拿不到。据观察,这些快递员要在校门口等到下午三点钟才走,这个季节北京已经很冷了,他们一等就是五六个小时,确实不容易。

据我粗略数了数,每天送到北京理工大学的包裹量大概有3000件,而这个学校的全日制在校生大概是两万六千人多人,如果按每人每天买一件算,11%的购买率。据我的估算,?北京理工大学学生的电商购物客单价在200元左右。

2011年中国应届毕业生约660万人,如果乘以4,那么中国高校在校生2500万人以上,如按11%的购买率计,那每天大学生消费的电商商品量在250万件以上,这是一个庞大的电商购物群体。(这个算法未必精准,但有一定的说服力)。

经过对北京几所高校走马观花式的调查,得出几个结论:

1、?大学生最爱的还是淘宝,其他电商平台也在逐渐抢夺这块市场;

2、?大学生对电商依赖性比较大,他们是电商的重要购买力量,未来估计会是O2O模式重要的客户群;

3、?他们对快递最在意的依次是运费、送货效率、送货时间、安全性以及服务态度。

4、?大学生对在线支付(以及移动支付)的接受度很高,送货量的大头是快递公司,他们几乎不涉及到现场支付,这离不开淘宝、支付宝的市场教育。

 

关于大学生电商市场的讨论,欢迎大家继续。

 

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