【抄本质】你不得不读的营销干货!你的TA 到底在哪里?
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【抄本质】你不得不读的营销干货!你的TA 到底在哪里?

搞清楚了你的Target Audience是谁,把他们的年龄、性别、收入、居住地区、有什么兴趣、处在什么状态、有什么问题等等“轮廓”描绘出来后,你还必须要知道这些人都在哪里逗留—你得先能够找到你的TA,然后才有机会把他们拉到你的新网站上。

网络上人们会主动去闲晃的地??方,大略可以分为四个大类:

Search (搜索)

当人们在找资料、找答案的时候,他们会主动的去Google 等搜索引擎,用关键字来检索。这就是你必须了解TA 有什么兴趣的原因,因为要从Google 上拉TA,你并没有办法用年龄或是性别来定义他们— 很多时候,连Google 自己也不清楚他的使用者是什么年龄、什么性别。所以在Search 这个大项,你必须要透过TA 有兴趣的东西,也就是“关键字”,来分辨,并且抓住他们。这也是为什么你要买AdWords 这类“关键字广告”,以及针对某些关键字做SEO (搜索引擎最佳化) 的原因,因为这样的工作会帮助你抓到你针对的TA。

News (新闻)

当人们想要知道世界上发生了什么事情时,他们会来到自己喜欢的新闻网站阅览资讯— 当然也有越来越多的人,是透过了朋友在Facebook 等社交网站的分享,来到了新闻类的网站。但无论如何,人们花很多时间在新闻类型的网站上吸收新知,这是无庸置疑的。每个新闻类的网站,都有自己的TA 族群— 无论他们是用性别、年龄,还是兴趣去区分,所以要在News 里面找到你的TA,你必须要针对的是目标受众与你相似的新闻媒体,而要做到更精准的推广,你甚至要以一篇文章为单位去圈住TA — 毕竟即使是在某个特定的新闻网站上,人们还是会选择自己有兴趣的文章阅读。在新闻类的网站找TA,除了要知道他们会读哪些新闻外,你还必须要动作非常快,因为绝大多数新闻的阅览量都是在第一个24 小时内发生,所以如果你没有抓住黄金时间,即使出现了一篇完全符合你TA 兴趣的文章,你还是有可能错过抓住他们的好机会。

Social (社交网络)

社交网络又可以分为1%发言、99%阅览的“内容型网站”,10%发言、90%阅览的“讨论区型网站”,以及50%发言、50%阅览的“社交网站”–举例来说,我的网志、YouTube都算是内容型网站,巴哈姆特、FashionGuide则是讨论区型,而Facebook就是典型的社交网站。这些网站自己的TA,越“左边”就越集中,越“右边”就越发散,因此要拉你的TA,你必须要先把与你“TA关连度”高的每个Social类网站,通通表列出来,然后再依据各个网站的子类别,以及实际经营情况,找出锁定TA的方法,例如当你找出与你TA关连度最高的10个博客,那最直接的方法就是找他们合作撰写开箱文或是体验文。而在Facebook,除了做精准广告投放之外,你还可以经营自己的粉丝团,或是去找与你TA关连度高的粉丝团合作。

Mobile (移动网络)

最后,现代的消费者,除了睡觉与在“桌机”面前的时间之外,通常就是挂在智能手机与平板电脑之上,所以Mobile也是另一个你必须要突破的TA逗留处。注意Mobile虽然是一个大类,但它基本上包含了上列全部,然后再加上一些额外的规则。而这些额外的规则至少包括了:

A)你需要知道与你TA关连度高的Apps有哪些,然后想办法与他们合作。

B)像是WeChat、Whatsapp、LINE、Cubie Messenger、Instagram等这类的「Mobile Social」平台,又是另一个你要经营的通路。

C)别忘了智能手机还是手机,所以传统的简讯、电话拉TA很多时候仍然管用。

D)如果你要在Mobile上拉TA,那最好确保你的网站是有针对小屏幕最佳化过的,否则好不容易把TA拉到你的网站,却让他们发现你的网站在手机上很难使用,那是很丢脸的。

所以以上,就是当你确认了要针对的TA是谁之后,还必须要去弄清楚的“他们在哪里”这个问题,希望对你们思考推广策略,能够有一些帮助。再次提醒,这些工作最好在你闷着头开发产品之前,就已经完成初步的调查,而有些能够先做的事情,例如粉丝团,也应该要先开始经营—没错,就是我所谓的“通路先行”。



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(Photo via jdhancock , CC License)

Via i黑马 By mrjamie 新浪微博:http://weibo.com/mrjamie

(注:本文作者是著名独立博主是mrjamie原文 i黑马诚邀独立博主入驻i黑马专栏,联系请私信@老雅痞

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