【找灵感】乔布斯也会犯错,苹果失败产品大点名!
2012-12-13 11:25

按照苹果的标准来看,iPad mini起初并没有受到广大期待,但它依旧在iPad系列产品缔造了良好的业绩。看来,只要是苹果的产品,都会卖得很好,但,其实不然。

苹果推出的突破性产品太多了,简直像是这个公司做什么都会成功一样。在近年,苹果还是有一些看起来很棒的产品惨遭滑铁卢,无法引起消费者共鸣。

此外,还有一些看起来注定会失败的产品,让人猜不透为什么会有公司想推出这类产品。以下是一些“偏离轨道”的苹果产品案例:

快拍相机

产品生命周期:1994年至1997年

1994年时,苹果正走在数位照相的尖端,快拍相机拍出来的照片规格(640 x 480 at 0.3 megapixels)仅能在个人Geocity网页使用,除此之外无法在任何产品上使用,但是一切总有个开始。

果然,苹果在3年后把这项产品项目关闭。当iPhone和其他只能手机上的照相功能,替代了大部份人对于数位照相的需求时,苹果其实能在傻瓜相机的早期市场奠下基础并获利。

失败原因:当乔布斯重新回到苹果时,将产品从15项精简到4项,快拍相机恰好是牺牲品其中之一。

Cards App

产品生命周期:2011年至今。

苹果在发表iPhone 4S时引进应用程序Cards, iOS的用户可直接透过手机设计和寄卡片,不需要跑到文具店或是找印章来自己处理。这个应用程序使用快速且简单,但其实不是很多人在乎(我身边只有一个人在使用这项服务)。仅管卡片印出来品质都很不错,但是苹果顶多也只更新设计版面跟使用选项而已,家人还是需要去查看有无你的来信。

品牌市场行销公司Landor Associates的营销总监Hayes Roth告诉我们,伟大的品牌都会替顾客着想,将彼此紧密联系在一起。他说:“随着我们使用产品,顾客们会有情感上的依托,并继而回归到公司产品上。”

你知道吗?我现在想马上去寄张卡片给我妈!

失败原因:其实并没有完全失败,Cards还存在。尽管以联系客户情感来做卖点,但还是需要用户多多使用来保证它的生命周期,也许随着年底假期的来临,Cards可提升使用量。

FaceTime视讯对话公用化

产品生命周期:2011年至今。

FaceTime视讯对话首度问世,是在2010年WWDC(World Wide Developer Conference,全球开发者大会)上,当时乔布斯声明苹果正在开放FaceTime视讯对话公用化。这是非常值得重视的声明,尤其是对于不太会跟别人合作的苹果公司而言。

公用化代表其他公司也能使用并连接到FaceTime,FaceTime的标准其实就是建立在公用化的规格上(h.264 video, AAC, SIP, SRTP),乔布斯之后也指出,苹果会为整个视讯对话立下标准。但2年过去了,FaceTime还是只能在苹果iOS系统上使用。

失败原因:苹果对整个计划保持沉默(或还没开始计划)。前升阳公司(Sun Microsystems)总裁Jonathan Schwartz为FaceTime公用化提倡者,他与现任总裁Care Zone都认为,苹果原本希望FaceTime能够挑起大梁,在公用化后击败Skype和其他视讯对话装置。

Schwartz表示:“苹果原本希望透过公用化FaceTime来取代现有市场上的同类产品,但很显然并未发生。”

iPod立体声喇叭

产品生命周期:2006年至2007年。

2006年时,苹果发表了一款非常棒,却也非常贵的音响,让人觉得不可思议。iPod Hi-Fi是苹果跳到iPod音响座市场的尝试跳板,定价350美元,但最后并没受到消费者的青睐(也违背ipod原本用于随身听音乐的构想),推出18个月之后就下架了。

失败原因:太贵和太大台,就像一台有喇叭的冰柜一样。

iPhone扑克游戏App

产品生命周期:2006年至2011年。

苹果为iPhone做了一款完整的扑克游戏, 它是苹果唯一自己发行的游戏app(同时也是我唯一玩过的扑克app)。此游戏其实满有趣和耐玩,尤其是当你在试着唬电脑最后却输光你的钱时。

此款app于2006年iPod发表会首度发行,是第一批在2008年设立的App Store所发行的app,但在2011年毫无预警的下架。

失败原因:苹果停止了更新,然后它有一天就消失了。就像FaceTime公用化一样,苹果没有解释任何原因。

iPod保护套

产品生命周期:2004年至2012年。

做为苹果所有上架产品中最奇怪的产品,它的诉求是针对iPod的一体适用、颜色多款的保护套。

即使是最死忠的苹果迷也把它当笑话来看,令人惊讶的是,这款小形布制保护套竟然存活了下来,从2004年11月开始发售一直到2012年9月,历经8年不衰,让我们不禁认为苹果是不是想跟我们推广袜子。

失败原因:品牌市场营销公司Landor Associates营销总监Hayes Roth猜测,此款产品是苹果在尝试自己的品牌,仅管它是荒诞的。他说:“一间好的公司会不断开发产品且延伸品牌效益,而且通常会大胆地测试极限。

苹果蓝芽耳机

产品生命周期:2007年至2009年。

此款耳机没有新奇的名字,或许这就是为什么它只推出不到2年就消失了;或者也跟它当时和iPhone同时发表有关,众人的目光都被iPhone吸引走了,有人还记得这款产品吗?

苹果蓝芽耳机,吸血价130美元,不错的是它还有附充电座,但是很明显地,市场上推出的其他款耳机更好也更便宜。

失败原因:太贵了,仿佛只要是跟iPhone配套,就什么都好。Ars Technica网站对此款商品的评论是:“它使用起来就像给你耳朵塞一碗用兴奋剂冲泡的谷麦片,闪光强烈,滋滋作响外加爆裂声不断。”

Ping 音乐社交服务

产品生命周期:2010年至2012年。

苹果的Ping其实可以很棒,它也应该很棒。但事实上,这项音乐社交服务被评为是苹果最失败的作品。

在发行时,它仅能与从iTunes购买的歌曲搭配使用,在Ping和Twitter上按“赞”,因为当时Facebook和苹果意见有所分歧,再加上苹果限制Ping只能在iTunes里使用。

仅管有着流行乐大明星诸如Lady Gaga和Death Cab for Cutie等歌曲的加持,Ping依旧无法成功。另外在社交服务上也只能看到朋友的购买名单或评论。其实这个产品更倾向于做促销多过于提供社交服务。

失败原因:Steven Levy表示:“Ping其实是半成品”,这点实在很难令人不认同。

摩托罗拉Rokr手机

产品生命周期:2005年至2006年。

关于这个产品你实在不能责怪苹果(也许你可以稍微骂几句)。当时手机产业其实没那么好做,苹果依旧还是跟摩托罗拉合作了第一款iTunes手机——Rokr。

这是一只烂手机,更糟糕的是它的播放器和二流的相机。此外,还缺少很多其他手机都有的功能,而且在音乐传输上非常龟速,甚至仅能储存100首歌。另外,完全不像乔布斯在demo发表会上所演示的那样。

Rokr E1于2005年9月7日发表,随即在几个月后(2006年1月)发行第二代Rokr E2,新的Rokr采用了Real Player而非iTunes。

一年后,苹果发表iPhone,之后大家都在忙着遗忘这款失败的产品。

失败原因:非常糟糕的手机与播放器功能,乔布斯自己也知道这款手机真的很不行。






via i黑马 BY wired