12月4日，有互联网女皇之称的美国风险投资公司KPCB合伙人玛丽·米克(Mary Meeker)在斯坦福大学的演讲中发布了《2012互联网趋势报告》，详细阐述了她对当今互联网趋势的观察和理解，这其中又会对中国电子商务公司有哪些启发和借鉴呢?
一、互联网增长仍旧表现强劲;移动设备使用率迅速增长，而且仍处于早期阶段。十年来，我国网民数量已达到5.38亿，淘宝网今年成交额突破一万亿，“双十一”创造了191亿的销售额。在2012年前三季度工业通信业发展情况发布会上，工业和信息化部总工程师朱宏任介绍，前三季度，我国电子商务整体市场规模达到5万亿元，同比增长13.7%，其中网络零售市场交易规模达到7609亿元，增幅达34.5%，电子商务依然有很大的未来。
二、全球移动3G用户人数已达11亿人，仍在实现非常迅速的增长。工信部表示，中国3G用户已经突破2.12亿。一方面，对于电子商务网站，配合手机的移动版首页产品将成为未来的标准配置;一方面，有条件开发移动APP的电子商务网站，将有力争夺到电子商务未来的入口。虽然电商流量对于用户来说并不算很大，随着运营商对电商网站支持力度的加大，可能率先在淘宝、京东商城、苏宁易购推出流量包月产品，比如10元购买包月应用，流量不限。在这类应用推出后，将真正发挥3G的优势，将用户，尤其是女性用户的浏览、购买欲望更大的调动起来。
三、iPad用户人数的增长速度超过iPhone，而后者的增长速度则快于iPod。iPad端毕竟比iPhone端用户体验更好。虽然由于返利网、网银等原因，目前移动端流量还无法超过PC端，未来，随着返利网、网银能推出支持平板电脑、支持APP的产品，在iPad上购物将成为平板用户的重要选择。
四、Android设备的用户人数增长速度超过iPhone。中国这几年手机的发展就是在“去诺基亚化”，取而代之的就是安卓和苹果。据美国Strategy Analytics公布的最新数据，第三季度，Android手机在中国市场智能手机出货总量中占87.7%;《福布斯》也报道称，中国Android智能手机的销量已达到1.3亿部，占到了全球销量的1/4。目前，电子商务大型平台之争已经结束，阿里巴巴、京东和苏宁易购占据绝对的优势地位，垂直网站的竞争也已经基本结束，边缘门类卖袜子或者OTC药等被证明行不通，主要垂直品类已经确定。未来电子商务的两个创业方向，一个就是新兴模式创业，如天品网，一个就是电子商务移动端的配套公司，如为凡客定制APP的耶客公司。
五、全球移动互联网流量迅速增长，在互联网总流量中所占比例升至10%，比2008年底增长2%。对于电子商务公司来说，就是要抓住一云多屏，就是将用户的浏览记录，购买记录同步到“云”上，这样不管用户是登录手机、平板电脑或PC端，都可以看到属于自己的个性化推荐，有利于用户购买转换率的提高。未来，不仅是天猫等平台向电子商务企业开放平台，美丽说、蘑菇街也因其大量的有价值的数据，将有机会成为女性类产品的开放平台。
印度市场上5月份的移动互联网使用量首次超越桌面互联网使用量;大多数市场上都将出现这种趋势。在中国，大众点评的移动流量超过了网页流量。对于O2O公司，尤其是包含LBS应用的公司，应该率先拥抱移动互联网，其是否成功的标志，就是移动互联网流量占总流量的比重。未来，LBS和电子商务的结合，会创造一个更大的二手C2C市场。
电子商务观察员鲁振旺表示：移动互联网就是移动购物;移动体验：通过新品推荐、活动、优惠、服务创新等增强线下商业体购买;LBS功能：通过地理位置的识别进行精准推送;支付：扫码支付、移动购物车等功能;个性化需求挖掘：更容易定位个人的需求。对于移动互联网即将爆发这个趋势来说，备齐针对各个手机的移动版网页是必须的。用户粘性很高的网站，可以考虑推出在iOS和安卓的APP终端。此外，PC上拍不响的品牌，在移动端还有机会，通过移动端广告的投放，依然有机会赢得用户的青睐，UC、海豚等移动端浏览器导航页广告会成为电商竞争的热点。对于很多急于铺设营销信息渠道的商家来说，不仅是微博，微信渠道也会很有价值。因为微信用户对于信息没有选择权，所以广告泛滥是不行的，一种做法是变成冷笑话、美图或智言智语微信，再顺推重大活动，一种是只做重大活动推荐。LBS方面，按距离、商圈推荐团购对于很多城市用户来说可谓福音，将来随着智能手机的全面普及，在线租车、旅游、签到式团购会成为新兴热点。
六、所有一切都在被重新构想。登陆电商网站是否一定要输入用户、密码，指纹登陆可以不可以，声音呢?商品是否一定要用图片显示?随着HTML5的应用，浏览页面是不是还会有更新的体验?电子商务与社交结合，隐私与展示的问题能不能解决，交友与分享能不能带来更多的销售额?有没有创新的口碑显示模式?比如像微信一样留一段声音，这样可以让懒人多讲一些话，尤其是对于图书这样的，不再仅仅是“正版、包装完好”这样的话。非标准商品如何了解其真正的参数状况，比如一些专供电商渠道的家电，会不会有人说明一下与传统渠道货源的比较?未来一键入口是否还依赖百度、导航?移动端多点触控技术能否为电商APP带来更多用户体验?金牌用户能否形成自媒体，成为意见领袖?
七、互联网泡沫已经产生?其实只要关心好自己的事业不断增长，不用关心别人。当然，我们要关心融资，关注美国市场。假如世道好，多融资，世道不好，开源节流，控制广告和公司员工数量。虽然中国今年仅有唯品会和YY在美国上市成功，但是从YY的成功上市来看，美国上市的大门正逐渐向中国概念股再度打开。
未来确定的有：互联网大发展、移动互联网大发展、电子商务大发展、安卓大发展、平板电脑大发展，这些新兴的趋势甚至让人眼花缭乱;未来也有太多不确定的东西，有些创新的机会是属于平台的，有些是属于大型B2C网站的，但是，未来还有无数个美丽说、蘑菇街这样的机会等着你。虽然你成不了马云，但是那么多的机会里，总会有一个让你变成英雄。玛丽·米克的报告告诉你，大趋势确立，小变化不断。中国电子商务市场仍然需要想象力，你准备好了吗?
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