着有《创业的四个步骤》(The Four Steps to the Epiphany，该书又名：《顿悟的四个步骤》)的硅谷精实创业之父、史丹佛大学教授 Steve Blank，在感恩节和家人共度欢乐时光、彼此分工的同时，在分配“谁该削马铃薯”这项任务上让他有感而发。
他在自己的博客上用“削马铃薯”做为引子，重新细说他的事业旅程。从小故事当中他学到事业系统的点、线、面，以及最后将所有重点归纳成五点体悟。
点：马铃薯地狱，不要再把每个拿到你手上的产品视为“理所当然”
在军队的基础训练里头，一项写在训练手册上、颇为恶名昭彰的惩罚就是：把你送到厨房的最底层，从早到晚削马铃薯皮。
但这当中令 Steve 领悟的，并不是这乏味的工作，而是这个削皮的作业，竟然只是这个军队里头供应一万人每日三餐当中，非常非常微小的一小部分;有多长的时间以来，我们都将“用餐”这件事情看待地如此理所当然?
Steve Blank 的第一堂课：不要再把每个拿到你手上的产品视为“理所当然”，并学会感谢这些产品背后那套“有效运作的供应系统”。
线：设身处地并且互换立场，往往会帮助你找出解决问题的答案
第二站 Steve 到了美军位在泰国的空军基地，他的工作就是在热死人不偿命的大太阳底下，拆卸战斗机的电子零件，把这些零件带到专门维修人员的工作室，等修理好了再装回去。
对这些第一线的装卸技工来说，电子机械零件损坏了，并不是让他们最害怕的结果，最可怕的是维修人员跟他们说：“电子零件状况很好，问题应该在线路上!”这会让人发疯，这代表在大太阳底下晒到脱皮地拆卸零件，根本是白忙一场，回去还得重新挑出有问题的线路。
几个月后 Steve 的工作换成专门维修人员，他看着那些第一线的技工拿着零件到工作室来，一开始碰到这样的情形，Steve 也只是回应：“零件 OK，问题在线路上”，但几个礼拜以后，整个线型的工作轨道逐渐在他面前清晰起来。
他逐渐体会到，他随便说的一句话，代表这些第一线的技工工作量与时间的耗损，而这也曾经是他在第一线工作时曾有过的疑问;因此他设计了好几个很阳春的连接器，测试电路有无损坏，缩短了这个问题所浪费的所有资源。
Steve Blank 的第二堂课：如果 Steve 没有在第一线有过这样辛苦的工作体验，那 Steve 在退居第二线的时候，也不会体认到这是一个值得解决的问题。设身处地并且互换立场，往往会帮助你找出解决问题的答案。
面：由下而上
Steve 的创业之路始于“什么都做”：手工安装设备与磨钢、撰写技术手册、不眠不休地客户沟通、日以继夜地为参展準备，并待到展览结束的最后一天。10 年后，Steve 开始撰写公司手册、做销售简报、数据资料、架设网站和竞争数据分析、发新闻稿，还有与客户间开不完的会。
再下一个阶段，他开始与工程师合作，研究客户会需要什么产品，以及自身技术的侷限。在这两者交锋的边际，创造出引爆趋势的热门产品;为了这个目标，他和工程师们常常在办公桌下过夜。
在这段旅程上，这些无趣、烦闷又让人精疲力尽的工作，让 Steve 了解每个单位的工作辛劳，也让他逐步体会一个成功的系统，是怎么把每个人手头上的琐事，连结成一个有价值的产品以及公司。
Steve Blank 的第三堂课：在 Steve 担任 VP 或是 CEO 的阶段，他对每个工作环结都是清清楚楚的，从一整个面向来管理到最小的细节。对那些没把工作做好的人，他会去 Push 他们，让他们努力工作，像他自己当年努力付出过的一样。 Steve Blank 创业的五点体悟
1. 当有人赢得“创业家”的光环，是因为出于实践而非出于理论。
2. 建立一个企业系统的复杂度，难以光用脑袋加以计算。
3. 这条路上没有任何捷径可以让你不把手给弄髒!多听那些创业者的故事，或许可以让你感觉比较进入状况一些，但却不会增长你任何实质上的技能。
4. 除非你在每个广泛的领域都已经有了丰富、足够的实际经验(包括失败)，否则你永远都只是在玩“猜猜看”的遊戏而已。
5. 别怀疑，伟大的企业都从削马铃薯皮这种细琐、沉闷的小事情开始。
Via i黑马 By TheHuffingtonPost 译者：Michael
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