许朝军:啪啪如何解决用户的“寂寞”
2013-01-18 12:54 啪啪 许朝军

许朝军:人的本质是寂寞 “啪啪”比点点胸大

来源:中国企业家网

“口+拍,拍照+说话,让照片能够讲话。”“啪啪”创始人许朝军如此解释这个略带暧昧的名字缘由。这款语音+图片的移动互联网社交产品曾在上线八天就冲至苹果商店社交类应用的首位,下载量破万。从“点点”到“啪啪”,许朝军的果断“转身”,成了一个值得关注的案例。

许朝军

  “口+拍,拍照+说话,让照片能够讲话。”“啪啪”创始人许朝军如此解释这个略带暧昧的名字缘由。这款语音+图片的移动互联网社交产品曾在上线八天就冲至苹果商店社交类应用的首位,下载量破万。从“点点”到“啪啪”,许朝军的果断“转身”,成了一个值得关注的案例。

  点点网曾是许朝军的创业起点,上线不久点点网就公开宣布获得来自联创策源、红杉以及创新工场千万美元的融资。当时许朝军一心想做社区,但到去年5、6月份突然动摇了,他认为如果至今在PC互联网上还没起色,就别做了,而移动互联网上,一个产品推出一星期还不行,就赶紧换,“大公司可以做一个产品再精细运作,但创业公司不行。如果根本没踩对点,就是在劳民伤财。”

  一款产品是否能持续成功,不仅取决于产品,更多的取决于变化多端的外部环境。点点专注于轻博客,而啪啪专注于移动图片语音社区。正如创新工场CEO李开复所说的,点点和啪啪都是好的产品,但是啪啪赶上了移动互联网爆发浪潮,而且抓准了用移动社交达到病毒式传播,既满足用户社交和娱乐的双重需求,又在形式上是语音和图片创新的社交分享模式。

  “80后”的许朝军认为自己曾是孙悟空,因为孙悟空就是一个典型的“专业青年”,什么都会。可自从创业之后,发现自己需要变成唐僧,因为唐僧是把握大势,掌握机遇的那个人,他有三点好处,第一,他知道方向;第二,他有一个信仰,他是被历史选中的人;第三,他给员工念紧箍咒。“如果唐僧能做好,那你就是一个合格的创始人。”

  这次,许朝军又是如何扮演好唐僧,把握大势、掌握机遇的呢?许朝军近日在极客公园创新大会应用开放分享环节上讲述了从“点点”转到“啪啪”的历程,并分享了他对“啪啪”以及点点网的一些思考。中国企业家网现将部分观点整理如下:

  为何放弃点点,做“啪啪”

  开始演讲之前给大家讲一个故事:

  一个高富帅,他给追求他的三个人女人各五千美元,看她们用这钱来做了什么。第一个女人拿了五千美元以后给自己美容、美甲,把自己变的很漂亮;第二个女人拿这五千美元来做投资,赚了五千美元;第三个给高富帅买了一幅高档的高尔夫球杆。你们猜高富帅最终选了谁?选了一个胸最大的。

  我们今天讲需求,很重要一点在于我们的产品经理、我们的CEO要想想用户的本质需求是什么?人的本质是寂寞的。人有灵魂,只要有灵魂,你有独立的灵魂,你就是寂寞的,找不到共鸣时候你就会寂寞。

  黑格尔讲过一句话,他说人有三种精神:第一种精神是主观精神;第二种精神是客观精神;第三种精神是绝对精神。对应的需求也有三种:第一种是超我的需求,第 二种是自我的需求,第三种是本我的需求。主观精神是什么?是我们的个人意识;而客观精神则是我们的社会意识。我们要怎么解决寂寞呢?我们要把个人意识转化 成社会意识,我们应该获得爱;另外,我们要群居,我们要社交。

  去年年底有几个投资人和我在清华科技园的咖啡店讨论了四个小时。他们说啪啪很好,但是你说说啪啪到底是什么?我当时说啪啪是社区,是社交。啪啪今天解决的是本我的需求,解决的是用户的寂寞的问题。 什么支撑啪啪高速发展?

  一张照片一个故事,提供一个声情并茂的东西,但是对于仅凭这一点是否可以继续支撑啪啪高速发展的问题,我可以这么回答:

  从我们的宏观策略来讲,我们产品饱和能力一天比一天高,圈子一天比一天大,明星一天比一天多,新用户不同的增长,我们享受着这个结果,并且分析了其中的原因:

  移动碎片化。如果有些关键的人在上面分享了内容,不管多忙,你都会抽出时间来听。哪一天你的女朋友或你的重要的人在上面分享了内容,我觉得你会听的,再忙 也会听。有一个50岁的人跟我讲你们这个产品我用不了。他确实用不了,但是哪一天他儿子在上面开跑车分享自己照片时候,我觉得他肯定会看。

  内容多样化。今天是我没有男朋友,明天是我没有女朋友,后天是我还没有女人,人的需求是变化的。与此类似,我们的内容也是多样化的。未来很多时候如果你的 增长下降了,可能有多种原因,要么同质化,要么有比你的产品更好的产品出现了,我们要持续的在产品上做更多的创新。

  “点点”,现在怎么办?

  点点是我们创业的一个起点。对于一个CEO来讲,我们当时看到移动互联网的浪潮,因此我们要做社区。但是,点点后来没有起色,我觉得它无法承载当时的起点,就考虑转型了。但是我们要对我们的用户负责,只要我的钱包里还有一百块钱,我就会继续维护点点网,服务好点点的用户。

  我们99%的人面临的一个事情是什么呢?我和我老婆或者我自己掏两百块钱看一部电影,看到半个小时时候发现电影太难看了,你会怎么办?90%的人都会坚持看下去。但是理性地讲,我们应该现在站起来马上出去,因为还有一个半小时,你可以干其它事情。这个金钱成本已经沉没,无法挽回了。

  有一次我突然想到,我说许朝军,今天公司帐上还剩这些钱,公司也装修好了,我今天做什么?问自己正确的问题很容易得到正确的答案。

  移动互联网时代的创业逻辑

  移动互联网做什么?就做移动,做图片,我们想二次创业。每次创业时候都是一半人同意,一半人不同意。创业要触及到本我的东西,本我是一样的。啪啪就是满足用户本我的需求,解决用户的寂寞。

  创业团队中的很多人都是从大公司出来的,这会导致一些局限性。一个很大的问题是团队做出产品之后马上精细化运行,然后调调效率。对于大公司来说,这么做是对的。但是创业公司千万别这么做,产品对了之后才能这么做。如果用户的本我的需求没有被满足,是不行的,这样做只能是劳民伤财。移动互联网很好,因为它不像在PC上的产品基本要一年或半年才可以进行调整,在移动互联网时代,一个产品推出一个星期后,如果不行赶紧换。

  希望各位产品经理忘记超我的产品,超我的产品是没有希望的,是很难有口碑的,是没有快乐的,是寂寞的产品,是给自己用的产品,是没有前途的产品。