App设计的四项基本原则:用户都属猴
易涛 易涛

App设计的四项基本原则:用户都属猴

App设计的四项基本原则

 

创业家网 ?文:@Fanlee? 天使湾创投投资总监

今天手机空间又快不够,又要清理App,然后一个个看过去,看先杀谁,于是出来3个问题:1、这么多App如果真非要保留,对我个人哪些必需;2、这么多App哪些SB的让人骂娘,他们的共性在哪里,怎么避免成为用户心目中SB的代名词?;3、App产品哲学,也是所有产品服务的设计哲学究竟是什么?

坐马桶上吐槽一屌丝用户心声,有臭味概不负责。先喷Path,留着它一是为了用Pro滤镜,其二就是看这只小白鼠在产品上的变化,除此之外没毛用,朋友圈QQ空间足矣;QQ通讯录很好用,一年前就用它的强大分组与备忘同步,但每次急拨电话新打开数据加载3秒以上很烦;微博用的最多最久,UI及交互一直不喜欢。

以上刻意用知名App吐槽,引App四大基本点,一有用二速度三视觉四交互。开发App第一原则,我认为:只需在用户猴急的特定时候、特定地点、特定情境下你能猴急地满足Ta。比如一个用户午夜临睡需要撸管的时候,打开你你就能以最快速度最顺手的交互推给他最爱的凶器妹妹,Good Job,这就够了。

何谓有用?在特定碎片时间,特定人群,特定场景,要做某件事时,用移动App最方便有效,要么每天or每周or每月要用到的,就可以考虑,这是方向问题,第一重要。比如家庭社交App,现代都市男性一周打个电话给父母都做不到,你指望自己跟父母在手机上互动?国人目前还不需要这个,生存节奏逼迫,没用。

何谓速度?移动状况,一定要记得用户都是属猴的,猴急猴急猴急,十万火急!你特么速度这么慢,高潮很快没了,你懂么?网页三秒,移动三年!任何卡壳,闪退都要拉出去枪毙才解恨。还记得大明湖畔的默认地图显示的那些笨蛋吗?没wifi下,都成跺脚而哭的紫薇。后来不得都List默认了吧。

速度是移动App第二重要的原则,任何超过1s的迟顿都会造成不可估量的影响,比网页尤甚N倍。用Google地图是我最恨的,为何不出个简易版,地图指示可以不加载背景图片,只有路径方向线路?郁闷啊,害的户外猴急想上吊多少次?除此,为何要注册?为何要SB验证码?手机的注册迟早都要干掉!

何谓视觉?在前二基础上,必须考虑精美度。如今的用户审美不再是土包子了,而且每个领域都有很多的可替代品,能用精致的为何用你山寨的?越来越多的用户甚至第一印象是先看视觉吸引力,如果不是先发者,山寨视觉后来居上胜算不大。没有基本审美品位的团队将很快被淘汰,审美的品位从哪里来?人文。

何谓交互?App从有用,速度,视觉之后,用户才会真正算留下來,至此成功一半,接下来的交互就是慢慢磨慢慢优化。这个按钮这里好还是那里好,这个文字怎么描述,这个页面该跳转哪里,这个侧栏需要吗…………此过程必须经过大量用户实证,测试,反馈,不断优化永无止境,重要不紧急。此最后。

我看到太多App连这五项都做不到,还指望打败谁谁谁,挑战谁谁谁,害臊不害臊?接下,第三个问题:App以及所有产品服务,再次强调是服务而不是单一的产品,究竟什么是他们的哲学共性?我认为是人性本贱。人性自古假设是善是恶不重要,但人为贱确然。此前央视讨论幸福是什么?没看到有人到点子上。?

人类尘俗幸福源两点:一没有的东西我想有,二已有的失而复得。对应痛苦依如,人的贱性也依如。做产品服务,一钓鱼,思考如何让他有,让他爽、爽、爽,前所未有的爽,最爽无疑是他最需要时你给;二失去,一旦没了,已依赖你的他没法活,没得爽,行吧,你可以尝试收费了。

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