那些年那些人创业失败的经验教训
王根旺 王根旺

那些年那些人创业失败的经验教训

创业成功是一个带有概率性的偶然事件,有人成功、也有人失败,有人创业容易守业难,也有人屡败屡战不气馁,但无论如何,要创业前,做好面临失败的准备,是每一个创业者都应该了然的事。每一个创业者,都会有自己的经历与故事,你能悟到多少呢?

来源: 知乎网

  相比于那些成功后的总结,创业失败的经验教训无疑会更令人深刻。

创业成功是一个带有概率性的偶然事件,有人成功、也有人失败,有人创业容易守业难,也有人屡败屡战不气馁,但无论如何,要创业前,做好面临失败的准备,是每一个创业者都应该了然的事。每一个创业者,都会有自己的经历与故事,你能悟到多少呢?

@陈曦

08年-10年,我做了一家手机阅读公司,20多个人的队伍,做了kjava、symbian、iOS的客户端。开始做过盗版,后来得到了一个内容巨头的授权,靠SP代收费和最后卖产品做外包两年赚了几百万。再后来SP被整顿,收入下降到每个月只够发工资,最后我把团队裁到最小,但没关,因为还有用户在用,时不时还有人打客服电话到我手机上。

这次创业不能说是完全失败,我学到了很多,认识了很好的人。

分享下我对这段经历的想法:

1、任何生意都是那么一个公式:流量大小及成本*转化率*客单价*回头客比例-产品服务的成本-公司运作的成本 >0?。

这导致我现在看任何事情,都最快的时间套到这个公式里。

也许未必对,欢迎各位指正,我很想了解到超出我经验范围的事情。

2、上面那个公式延伸出来:利润/时间=? 人生太短暂,我不想再做没有效率的事情。

3、看好价值链。手机阅读是个价值链很长的事情。上游有作者、有内容供应商,下游有SP、有运营商、有推广公司。各个利益点都是要钱的主儿不说,很多环节都是不可控的。我羡慕Apple这样通吃产业链的公司,当然我也知道这很难做到。

4、永远不要心存侥幸。当时认为最可能出问题的地方,最后一定出问题。

5、对员工好一点。如果跟随我的人都没有赚到钱,创业就没有任何意义。不过这次创业后,我会请最贵最好的人,不会吝啬钱。请不到最贵最好的人,就是没有效率。最贵是因为最好,有道理的。

6、永远不要因为要卖掉公司而做一家公司。我以后再也不会。

7、心存感激。我认识了很好的投资人,他仍是我下一次创业的投资人。我认识了很多很好的人,他们给了我很多帮助。其中很多人,在下一次创业中我才认识到他们的帮助原来那么的有价值,我真心的感激他们。

8、我应该坚持我认为对的东西。

@杨明慧

我创业5次,很早之前是百度的一名员工,08年辞职和朋友一起做第一家公司,做电视购物,当时的愿望是做最好的电购公司,我们5个人,全部都是年轻人,经验不多,但是每个人都很投入!当时我们对产品筛选非常严格,对广告渠道的筛选也非常谨慎,包括用户服务都做得很好,不到一个月的时间里我们员工增加到20人。也有了不错的收入,积累了一些回头客。但好景不长,一个季度以后,开始有一些冒充我们公司的假公司在通过某种途径买到我们的客户资料后进行非法销售。我们不停的接到投诉,并且无法解决问题,当时感到非常困惑。这是第一次创业并且第一次遇到比较严重的难题,业绩下滑,团队中的两个朋友选择了离开,当时还剩下我和另一位伙伴,我们砍掉了2/3的员工,留下了5、6个人来坚守阵地,但最后一句同行的话,让我们选择了放弃这个行业!

当时我们办公室所在的大楼里面还有另一家做电购的同行,他们的老板才19岁,开着宝马,买的房子!有一天我们找到他向他讨教如何应对危机,一个小毛孩子给我们的答复是:“干这行你得会吹,会忽悠,会跑,你不用管用户什么样,买电购产品的都是白痴,正常人谁会买,你得想办法来避免他们回来找你的麻烦。” 我们很是惊讶,接着就是年底315晚会对电购内幕的曝光。这时我们彻底选择了放弃,因为我们不知道以我们微薄的力量怎么才能在一个乌鱼混杂的行业站稳脚跟。

『这次创业给我的启发就是,前期的选择过于草率,没有调查并了解整个行业的状况就进来干,等于没有了解战场地形的士兵去打仗,必死无疑!还有就是经验太少,呵呵,咱不会骗人!』

第二个项目是在一个月以后,我在我所居住的小区做了一个社区代购服务网站 - “生活时间”,当时只有我一个人,我没有注册公司,网站主要服务于社区内的所有居民,我当时与附近大大小小的超市谈合作,让用户在我的网站上提交他们需要购买商品的订单,然后我进行统一采购并送货到家,收取一定的服务费用,这样就服务了很多上班忙碌的和腿脚不便的人,我还添置了一台400电话来供一些不上网的人使用,做这个网站的起因是因为有那么几天我不想出门但是我还想去外面买一些生活用品和食品,我发现我没有办法兼顾这两点,超市也不提供送货。所以我就想出了这么个点子。

我在社区里发了一周的传单,反响很不错,发展速度出乎我的意料,逐渐开始有很多人使用这项服务,我也因此吸引到了一位投资人,他提供资金支持,我建立了一个20人的采购和送货队伍,我当时经验还是不够,虽然懂互联网,但是毕竟也是第一次做。后来我有点想把它做大了,但当时我不知道怎么才能做大,因为一开始我就没想过这个网站做大以后是什么样子。一直很纠结,投资人也不是很在行,当时的状态很奇怪,心情很不稳定,有时激动有时发愁,有时又陷入思考当中,屡次想提笔做一个计划书,但是什么都写不出来。一个月以后,思想压力太大,我让投资人找了一位顶替我的人来负责以后的事情。网站卖掉了,我用这些钱报了人民大学在职研进修班,我总结了我的状态之后发现我可能是缺少商业运营的知识,所以才会没头绪!我就报了人大的在职研班,开始学习。

『这次学到了不少经验,而且比较后悔当初把这个网站卖掉。这次创业的缺点也比较明显,没有合理的商业计划,这也怪我当初并没有想把它做到多大,我只是想服务一下社区居民而已,管理经验不足,导致心态不能合理的调节,这也都是我总结下来的缺点。』

第三个项目是09年夏天,当时美国金融危机刚刚过去,中国也受到一些影响,一次和朋友聊起来这个话题,然后我们就在想什么行业是受金融危机影响最小的,想了整整一周,想到了教育培训。当时想做一家专注于软实力培训的机构,我咨询了我的老师和同学,他们都觉得比较有意思,我几乎走访了北京全部的民办学校和一半左右的大学。发现软实力的确是目前学生们最缺少的一项技能。我注册了一家公司,“美景教育” 我做了详细的项目计划书和投资计划书。我和我的一个朋友参与管理,讲师由我之前的同事和其他互联网公司的朋友以及人大的几位同学来担任。初期我联系了3家民办学校,在每个周末给学生讲课,我们用16型人格测试考察每一个学生的个人情况,然后按照企业标准筛选出一部分学生进行免费培训。培训内容有面试、职场沟通、office软件、自我激励等课程。反响很强烈,1个月左右我们吸收了大约2000个会员。在每一个合作学校开展了很多的拓展活动,我们把学生会变成了一个类似商业体系的学生机构,学生们也因此赚到了很多钱学习到了很多商业经验。后来我找到了一位投资者,因为当时我没有足够的资本来扩大我的公司规模和讲师团队,我急需一位投资人帮忙,我将所有希望都寄托于我的投资人,因为年底的时候我发现北京已经出现了另外一家同样业务的机构,发展速度非常惊人。

可能是运气不好,还是老天没有眷顾我,连投资协议律师都已经帮忙拟好了,投资人突然告诉我他把大部分资金投资到了期货上,理由就是一个朋友推荐他并告诉他稳赚不赔!项目因此泡汤了。资金链断裂!

这次本应是一次成功的创业,但是因为当时个人资本力量不够,两次遇到的投资人都是非专业人士,实在是觉得很倒霉。现在“星职场”已经的很大了,而我的公司却因为资金问题,死的很惨!教训是明显的。经验也是刻骨的!

目前我与朋友又开始了新项目合作,创业越来越有意思,它不断的在用事实告诉你问题的根源在哪里,然后吸引你去继续做新的事情,你会习惯性的去避免之前遇到的所有问题,你还会像孩子等着看动画片一样的等待新问题的到来,然后从赤膊上阵到全身铠甲,解决一个新问题就多了一片新铠甲,最后的你必然会是——刀枪不入,战无不胜!

@某匿名网友

说说我自己的故事吧,典型的early stage startup,所以故事的营养可能少了些,教训多过经验。

故事从去年开始,本来在美国读phd,去年激动的和2个朋友辍学回来创业,觉得发现了the next big thing, 梦想着用技术改变互联网(不许笑!!!)。这一年下来,见了不少人,听了不少故事,项目却做的很别扭,方向几经转变,founder们在vision和股权上也产生过争议,最后的项目更像是一个compromise。虽然另外两个partner还在继续尝试,我选择了退出。从这个意义上讲,这次创业目前只能算是我个人的‘失败’。现在回头来看,对于第一次创业的团队,尤其是技术型的团队,以下几个方面是要在创业以前好好考虑的:

团队: 先说创始人。很多人都说同学合作创业比较靠谱,道理上很简单 - 彼此间更信任,更团结,尤其是如果大家都是技术型的。其实我们也是这样,加上‘美国!名校!博士!辍学!’之类的标签,挺能唬人的。但事实证明我们几个配合的并不是十分理想。现在想想,我们背景相同,但性格不同,在对待事情上,我们的思维无法jump out of the box,所以只能大家在盒子里面掐架,争论都是那种没有对错,但谁又都说服不了谁的问题。这也是同学创业的另外一个问题,没有authority,即使人为的定一个CXO,founder之间遇到问题,不是title能解决的了的。所以,也许专业不同的人在一起创业,摩擦会小一些。再说员工。一个公司的第一批员工一定要各个优秀,这个是理想情况。残酷的现实是,优秀的人都不愿意去startup打工,一个企业也不可能拥有10个优秀的founder,能招到可以干活的人就已经谢天谢地了。这一点和美国的差别的确很大(因为美国好的学校实在太多了,不论你是在东部的Ivy League还是西部的UC系,都有大量的优秀学生愿意到startup里面去尝试一下)。所以,对于互联网尤其是移动互联网的团队,员工的personality和技术一样的重要。员工一定要对互联网有基本的sense,要有一个相对open的personality,这个对于早期团队很重要,试想,团队早期本来就即工作辛苦又条件艰苦,再整一群昏昏沉沉的人在一起,这活儿根本没法干。我们就经历过这种痛苦的时候,开始的想法是能干活就行,后来实在受不了了,开始从大学招实习生,团队的氛围马上就好了一些。

技术,产品和资源: 我们因为自己技术的背景,一直把重点放在技术上面,希望做出一些有‘门槛’的事情。虽然嘴上和心里都知道产品的重要性,但产品一直是我们的软肋。没有好的产品,自然也无法推广。互联网创业要么靠技术(像google),要么靠产品(像。。。。省去100万字),要么靠资源(像电商)。在美国,因为并购市场的活跃,大部分的技术公司都有不错的出路,再加上有高素质的创业者,投资人愿意尝试很tech的方向,很多startup也能做出让大公司impressive的东西,最近的klout和hunch就是例子。但是在国内,即使创始人背景比较强,也很难做出很优秀的技术,即使做出了很优秀的技术,大公司也不太愿意去花钱,因此也就没有投资人愿意去投。所以,国内创业还是产品为王,资源为王,而且往往二者相互结合,现在流行的这些应用没有哪一个不是这样的。

方向: 变方向是创业团队最常见的事情了,我们也听过太多的关于pivot的故事,因此每次都有一卡车的理由给自己,给想继续坚持的人。我们从最开始到现在,大概pivot了3,4次,中间甚至还有来回pivot的情况,虽然每一次的转变是给自己的另一次机会,但每转变一次,团队就散一点儿,钱就少一点儿,机会就错过一点儿。往往是回头来看,如果在任何一个时间点上做任何一件事情,都有成功的例子,甚至有的还特别的成功。但坚持很多时候并不是什么商业决定,试想项目进展的不顺利,投资人不买账,这个时候你要坚持,而你的partner希望pivot,并且拿着一份新的项目计划指着你的鼻子说除非你能解决现在的问题,否则你这就是拿团队的前途开玩笑,在这个时候,任何决定都和商业无关。现在我还是不知道,下一次我该怎么办,也许我等下应该在知乎上问一下这个问题 :-)

我一定会再次创业,希望下一次,团队的skill set能完整一些,然后大家一起快点儿走,走的坚定一些。

@某匿名网友

说一下我经历过的创业企业和自己的一些创业经历。

08年我毕业后正式入职的第一家创业公司,是做旅游行业的,老板的目标是做成旅游行业的淘宝网。就项目的出发点而言,是非常好的,无论是外循环的生态圈还是内循环的生态圈,从概念上来说,都非常好的。可是那仅仅是概念。

1、改变传统的操作模式是需要耗时耗精力的。08年的时候很多中小旅行社,都仅仅只有几个人,有些是夫妻档,传统操作已经忙不过来处于饱和状态,而我们所提供的软件,不仅需要其员工花时间学习,还需要其进行内容维护,对于看不到即得利益的商家来说,积极性就极弱。

2、不能急于获得自身利益,而忽视客户的利益根本。我们一直在强调,我们的平台和软件可以帮助旅行社节省开支、增加效率、获得客户源等等好处,而实际上,我们只是不停地在寻找上游供应商,而忽视下游的消费者。所以每次都是激发了一部分的客户而丢失了另一部分的客户,结果局面就变的半死不活。

10年的时候我又再次换了一家创业型公司做起电商,它以服装批发专业市场为背景,并且在传统专业市场拥有很强的知名度。它拥有强势的货品优势,但是多年下来仍然没有长足的发展。

1、业务模式多变,没有坚定的发展线路。其实创业过程中,许多人会因为得不到理想的销售业绩,会不停的更改业务模式,且这种模式的跨度很大。就像老鹰捉小鸡,如果母鸡甩尾太厉害了,小鸡们要么被甩出团队之外,要么就因为抓不住母鸡的尾巴而直接断掉,一个人的思想转变可以很快,但是要让一个团队的执行方向整体变化很快是有很大的困难。所以必须要考虑到整体团队的协作能力,而不是一天一个想法。

2、业务需要有传承,人才需要沉淀。公司做了很多项目,但是没有1个项目能够坚持一年以上,换一个总监就换一套方案换一批人,结果就是不停的推翻重来,一直在不停的走之前走过的路。员工的流动速度太大,不仅对企业口碑有影响,同时因为不断的培养新员工,等待其适应,而导致项目启动速度一直很慢。

3、深入基层。公司的商业模式,相对传统行业来说,有很大的突破和创举,但是由于不了解公司执行部门的工作情况,始终认为:钱不是问题,人不是问题,朝着这个方向前进就可以胜利的理念,问题得不到及时解决,老板不知道事实真相而过早的下了结论,结果就是导致更多的员工灰心丧气寒了心,影响了整个团队的工作激情。

4、赏罚分明,不可偏听偏信。每一个老板都喜欢听员工诉衷肠,反应问题。但是作为老板,不能因为一个人的意见反映而斥责其他整个团队,需要了解整个事件再去进行判断,哪怕有不满可以斥责,但是不能踩着对方的尊严,发表工作不满,不是每一个老板都拥有乔布斯这样的气魄和能力,每一个个人才都有一根傲骨,它不仅仅是为了钱而加入这个团队,它需要获得的东西更多。

@大熊

我不管别人的创业经验是什么,我只分享一下我自己创业,做过两家公司的经验:

1、创业的方向很重要,也许做有些方向,你只要做了,就一定会赚钱,而且很轻松,比如说03~05年的SP,我做过;

2、创业最重要的是团队,而不是资金,我曾经花钱招募过我的团队,他们都很尽职尽责,但我依旧在08年累得心脏都出了问题,只是因为他们虽然敬业,但依旧不是创业者,创业者只有我一个人。这就说明了一个问题,就是,你是否真正找到了自己的创业团队,那些认同方向,认同你,认同公司价值观的人,一起来创业,这是我认为创业最重要的东西——团队,不是说,你公司的人都是你的团队,其实,绝大多数人都不是创业团队的;

3、不要因为创业而创业,我对那些不知道自己做什么,就因为唱了个“在路上”而整天热泪盈眶的创业者表示无语,他们糟蹋了创业这个词汇;

4、创业,失败的可能性是远大于成功的,希望大家做好长期抗战的准备,这不是戏言。

@洪波

90年代中期,我就开始创业。

很幸运的是,我现在还活着,我是真朴教育的创始人,真朴教育旗下的聂卫平围棋教室现在是中国儿童围棋培训行业的第一品牌。

如何看待创业?先写下这样一句话吧:所有的发生,都是最好的发生。

创业,对我而言,是看清自己,看清这个世界很好的一个工具。

我先谈谈能活到今天的一个重要原因:敬畏。

我是浙江人,第一桶金是99年从电视购物行业赚到的。那个时候的电视购物行业刚刚萌芽,台湾的同行带着我们完全不懂的产品和美轮美奂的录像带来到了大陆……我只记得,很多产品,都卖疯了。

那个年代,一个市级电视台垃圾时间每天一个小时只需要2万元(月费用),再在那个地级市布点,招聘营业员,一个月的营业额能做到50万以上。而且很多款产品我都是给全国发货。呵呵,坑了不少人。

有这个觉悟,也是一年后的事情了。慢慢了解到行业的细节,产品的无效,广告的言过其实。

我那时候年轻,但我真的很喜欢那个时候的自己。我停了这个日进斗金的生意,开始寻找别的项目。没有什么原因,或者说,我的底限,我不愿意突破。

众所周知,电视购物这个行业一直到2010年,都是暴利行业。但是我确实从来没有任何的难受和后悔,哪怕是我在2005年投资餐饮行业失败,到上海卖房子还债的时候,我都不觉得有什么可惜的。

今天信笔写来,真是非常庆幸当年的决定。

从2000年停掉电视购物项目后,很多年都一直没有赚到过那一年的钱,而且05年前陆陆续续还亏损了不少。但是我却一直记得05年的夏天,在一个浙中小城散步,忽然脑子里浮现出来的一个问题:如果现在你就要离开这个世界,你有什么遗憾吗?

1分钟后,我笑了,真的没有。忽然觉得脚步好轻松。

带着这份感受,06年我来了北京,开始了新的旅程。

(ps:有先生曾问我:智慧从哪里来?我沉思了很久,看着先生。先生说了一个字:苦。)

@潘欣

03-06年我也曾经有过一段不算成功的创业,虽然不是互联网创业,只是一家公关公司的创业,但我也还算积累了一些经验和教训。

1、兴趣。兴趣一定要成为创业源头,并能让其一直持续下去。我因兴趣而创业,又因兴趣而结束这段创业。开端是0,但有兴趣了,付出很大,见效也快;当我失去兴趣的时候,一切都失去的很快。

2、坚持。如果我为了钱不为了兴趣,我当时可以再多坚持几个月,事实上当时我也有客户,公司生存无忧。如果坚持几个月,WEB2.0热潮就迸发了,我多弄几个客户不在话下,只不过我选择不继续了,后来把这些找上门的客户都推荐给其他公司了。从经营企业的角度看,创业一定要坚持,未来的曙光可能随时爆发。尤其是,你明知道你所经营的方向一定会赚钱的时候,就一定不能放弃。

3、退路。不要给自己留退路。当我当时不想继续公关公司的时候,我就开始寻思自己的退路了。但是回过头来总结,会发现,当你开始找退路的时候,你的公司就加速了衰落,因为你的心已经不在这里。

4、现金流。这个无需多说。我当时的公关公司年营业额也有几百万,但一样因为回款会存在很大的现金流紧张的危机。更何况如今的互联网公司创业基本只出不进。严格的成本意识和现金流管理是创业者所必须具备的技能。

5、价值观。我对公关公司失去兴趣的一个很重要原因就是我不愿意给客户回扣,但是行业氛围如此,如果我不同流合污,我虽可以生存,但是因为很多单子因为回扣问题而失去感觉很郁闷,因为我和那个产业格格不入。当然,这个是一个负面的例子。正面角度看,应该是先理顺自己的价值观是否符合你所选择的行业氛围是否匹配,否则你会很累。不要奢望着靠自己改变世界,改变行业,你只是你。

6、资源。这个不用多说了吧,人财物,总得具备点儿什么,不要相信什么白手起家的神话故事,并把自己幻想成扎克伯格或李嘉诚。

@风影

创业一年,做个总结:

去年的3月份,我离开了之前创办有半年的公司。或许很多人以为,有过创业经验的人再次创业会容易得多,我当时也这么认为。但事实并非如此,因为一个品牌的打造是需要时间和过程。

关于钱

我的建议是,如果你下定决心创业,至少要准备半年的运营资金。这么做的好处有两点:

1、公司的前几个月,需要花时间去做宣传,甚至招人等,运气好的话可能一两个月有业务上门,运气不好的话半年才有业务很难说。

2、充足的资金能让你安心做事,不至于月底到了担心付房租,发工资,这样相对就不会很被动。

如果钱不是很够,多办几张信用卡吧,实在没办法还能用上。

关于现金流

这个概念可以这样理解:早点从客户那边拿钱,晚点给供应商付钱,那么你就获得很强的现金流。我们再举个例子:假设你现在做一批广告设计,前期客户预付50%一万块钱,如果你有好的供应商,可以把你印刷费用延迟3个月后付款,那么在3个月中你用这笔资金能做很多事,付工资,交房租,甚至做宣传获得新客户。

我们之前有过项目,前期只拿10%预付款,当时我觉得反正迟早要付的嘛,就把余款推到了年底。结果是项目进行过程中,双方各种问题就出现了,对方一句“不合作”,签署的合约等于一张废纸。

所以,前期能从客户那边多拿点钱就多拿点,说不好白忙一段时间,对方公司就倒闭了。

关于节约成本

一开始创业如果是两三个人,没有必要租个几十平方的办公室,能省则省,20平方差不多了,空间挤挤还是有的,布置温馨点,交通方便点,附近有便宜的午餐就足够了。

这里,你会有个疑问:”公司环境不好不是很难招人吗?“记住,如果你遇到这样的人,他不适合和你一块创业,真正认同你和你公司的,是不会在意这些的。

前大半年,三四个人,租了个80多平方的,很多空间白白浪费掉,每月房租就3千。所以,节约成本也是获得现金流的一种方式。

 

关于招人

知乎上有个《创业公司应该如何招人》,有兴趣的可以看看,这里面有些关于招人渠道和方法的,我就不讲了,基本都试过。

我的建议是:宁缺勿滥。创业者学会看人很重要,不合适的人一定要狠心pass掉。之前有次好不容易招了个程序员,每天似乎在糊弄任务,写几行代码就给我看说完成到哪里哪里了,来了一个多月,啥都没弄出来。拿了几千块工资潇潇洒洒地走了。只怪当时心太软了,想给他机会,最终倒霉的还是自己。

记住:没有人是不可以替代的。公司缺人不一定死掉,大不了少赚点,但是滥用人一定会死掉。

招什么样的人,我是这么做的,这些你可以根据自己的公司的情况来:

1、应届毕业生最好慎重考虑,创业公司培养人的成本很大。有段时间,公司人多了反而我觉得很累,后来才发现白天的时候我基本要陪着设计师做设计给她指导。但是想招有多年工作经验的,一是人家要求肯定高,而是我们不一定管得住他们。我目前的做法是,有半年到一年工作经验的,至少能找到还没有被社会同化的,薪资各方面相对也容易谈。

2、试用人阶段一般公司都是三个月,目前我们的做法是:一试用期两周,录用发正式工资,不录用没工资;二是试用三个月工资低点,正式后工资高点。这仅供参考,不过我还是建议试用三个月,两周时间很难判断一个人合不合适。

3、想要带领一帮优秀的人,得先把自己变得优秀起来。毕竟人都是现实的,凭什么跟你混,那么你钱多,那么能从你哪里学到东西。

关于管理

刚开始创业,很多事情需要创始人亲历亲为,凑钱、招人、搞宣传、做行政、跑客户、甚至扫地、擦桌子,渐渐的人多了起来,任务也分摊出去了。OK,可以放松了?NO!之前有一次出去谈业务,回来发觉没什么进展,人毕竟都有惰性,所以,做为公司的老总,要的是结果。立目标,求结果,把过程交给信赖的人。还有,细节问题不能放过。

创业是一次心灵历练的过程。每天醒来面对的不是忽然成功了,而是无数个的困难和失败,保持激情和专注。还有,需要一颗耐得住寂寞的心。

失败
赞(...)
文章评论
匿名用户
发布