致谷歌的一封公开信:没落的谷歌快讯还有多大价值?
2013-03-21 19:34 找灵感

亲爱的谷歌:

几年来,你保持一个最简单,最强大的工具,在互联网上:谷歌快讯。用户只要注册一个账户,只需要登录就可以创建一个对自己定制的新闻进行电子邮件提醒服务设置。所有你需要做的就是输入一个关键词和你的电子邮件地址。从此以后,无论什么时候,当谷歌发现新的搜索结果都会将这个信息通过电子邮件提醒推送给你。

举个例子,如果你想关注你的公司或者你的竞争对手动态,亦或是行业的发展趋势像“大数据”这样的,只需要创建谷歌快讯,很快就能获得源源不断的相关最新文章,博客,网站,信息发布,视频等等,都会直接发送到你的邮箱里。当然有些是垃圾,但是大部分都会是很有价值的报道。

自从Financial Brand(金融品牌)在2008年推出以来,就一直很重视谷歌快讯。这个网站定制了50个电子邮件警报,内容涵括了从品牌营销到脸谱网信用卡联盟推广的一切东西。这个网站上发布的很多东西都是直接来源于谷歌快讯的搜索。大概有35%到45%的内容是源于谷歌快讯这项服务。

这是Financial Brand(金融品牌)曾经定制的50个谷歌快讯。谷歌提供这些查询结果通过电子邮件,但金融品牌没有见过这三项信息近一个月。通过使用谷歌搜索,你可以发现一些信息。

事情在发生变化。从去年开始,Financial Brand(金融品牌)得到的谷歌快讯越来越少,信息量也少了很多。时间长了,用户甚至都忘了自己还定制过谷歌快讯。事实上,谷歌快讯的警报一下子减少了至少80%,每天收到的20到35封电子邮件里平均每封4到12个查询结果减少到每天4到8封电子邮件平均每封有1到3个查询结果。有4-12的查询结果,而这些结果的相关性和价值都不如从前。

关于谷歌快讯故障的报告到处都是,可是你们谷歌是如何应对呢?还是是老一套,敷衍,轻视,回避用户服务,“大家好,感谢您的更新。目前我们正在调查。”。。。。。。

谷歌,你知道你的警报系统出现问题,那你为什么不解决呢?或者你们希望用户慢慢放弃使用谷歌快讯?

底线:Financial Brand(金融品牌)经常鼓励世界各地的银行和信用社的市场营销人员使用谷歌快讯。现在我的建议是暂时不要使用。谷歌快讯曾经是用来监控网络品牌影响力的非常重要和高效的工具的。但是现在并不如从前。

这是过去的一种谷歌快讯关于银行和信用卡联盟的提醒。但当系统搜索出的大部分信息都是无关的,谷歌的自动搜索服务显得毫无价值。如果你希望关注网络上自己的品牌,你现在需要记住定期手动运行谷歌搜索。

谷歌已经失去了自己最核心的商业模式:搜索。谷歌是靠搜索起家的,这是为什么谷歌做的比任何网站都好的原因。但是谷歌已经渐渐失去了专注在搜索上,浪费了大量的时间和精力在搜索以外的事情上,是的,我是指Google+。

因此,还是回归本质,专注你的搜索吧,请谷歌快讯尽快恢复正常运行。因为,如果谷歌在搜索方面不是最好的,那么它拥有什么优势呢?

Jeffry Pilcher,发行人

The Financial Brand(金融品牌)

Via ?thefinancialbrand