周航:与其失望 不如创新
王根旺 王根旺

周航:与其失望 不如创新

看病难、打车难、空气污染、食品有毒、人与人缺乏互信……为了改变这样的现状,我们该怎么做?

周航

来源:i黑马 作者:周航

今年春节有一个特别的话题,许多人拜年不再发短信,而是改发微信了。一个“群发助手”几乎没有成本,比起一毛钱一条的短信,还得费劲巴拉地一条条发,不知爽了多少。说实话,微信给运营商留着面子呢,那个多人实时语音对讲功能,开放2人权限不就是电话嘛,连电话号码都不用了。有人操心地给三大运营商算了算账,说一个小小微信就快温水煮了三大垄断巨头,少赚了XX亿,以后甚至还要少赚XXX亿,搞不好哪天甚至经营困难,乃至破产都不一定。

1月的北京,雾霾爆表让所有人都在痛骂,但同样的超大城市,纽约、伦敦、东京车一点不比北京少,空气可是比北京干净多了,隐约中人们似乎抓到了那只“肮脏之手”,那就是两桶油低劣的炼油标准。骂了半天却又无可奈何,油再脏您还得加油不是?春节期间,我去试了试硅谷的纯电动车TESLA,震撼,NND,哪天全都“纯电动“了,看你们两桶油还耍不耍无赖了。

还有,惊闻中央领导亲自关心“打车难”问题了,全国人民欢欣鼓舞,后来一看司机大姐无关痛痒的建议,瞬间石化了。其实从10年前我朋友、著名调查记者王克勤写《出租车行业实录》以来,车越来越难打,引发越来越多的媒体、研究机构关注这么个小行业,稍微有点经济学常识的人都明白,问题根子就是数量管制,只要放开管制,充分市场化,就可以解决问题。但在巨大的既得利益面前,常识和呼吁却显得多么苍白无力。就在人们绝望的边缘,技术的飞速进步,又让人们看到移动互联网时代约车、租车和共享式出行带来的新希望。

这样的例子还有好多好多。连锁巨头们火拼10年,攒了数千家门店的家底,好日子没过几天,靠!电商火了。回头一看,门店不是资源,变成负担了,结果关店成了新任务。搜索业务够牛了吧,那简直就是PC互联网“皇冠上的明珠”啊,结果怎么样?用户不在PC上呆着了,到手机上,到社交平台中去了。先是社交平台屏蔽搜索引擎,不让您爬了,接着自己搞个Graph Search什么的,悄悄就改变了人们的搜索方式,然后搜索巨头们纷纷不淡定了。人们正在热议App时代,业者们还在为自己的App拥有XX千万装机量为荣的时候,OS一次更新或社交平台一个新功能可能又灭了一批App,甚至已经有人在预见后App的业态了……

这说明什么呢?技术创新的速度是前所未有的,新技术不仅成为经济发展最重要的力量,甚至正在成为驱动社会进步最重要的“武器”,它甚至在改变着社会进步的游戏规则。

从古至今,现实总有很多不如人意的地方。除了当时的技术物质条件外,很多时候都是由于不平等造成的。王朝时代,一小部分人压迫大多数人,最后逼得人走投无路,就揭竿而起闹革命,周而复始持续千年。

近代工业革命以来,财富更多地来自贸易和工业创造,因此人们更关注未来增量财富的分配而非存量财富的争夺。因此,人们处理矛盾更多地靠协商,靠妥协建立一个对未来财富乃至人身自由的制度规则,而非暴力革命,这无疑是个巨大的进步。物质财富也因此有了翻天覆地的变化,这种社会制度逐渐成为当今世界的主流和正常社会形态,这样的社会人们可以通过投资和技术进步来创造更大的物质财富,还可以透过对话、协商、妥协来不断调整不同群体之间的利益关系,这样的社会是一个积极、不断改良的状态。但是利益非常容易固化,同样的数字,人对失去兜里的财富的痛苦远远大于没有赚到钱的遗憾,这就是人性,所以人们对有人夺去自己财富的行为会殊死捍卫,尽管有协商妥协机制,处理起来也是缓慢的。民主制度虽然更文明,但缺点就是效率低,一件事不商量个一年两载就不容易有结果。

技术的进步则不然,它展现了一种全新的游戏规则:对付既有利益最好的办法,根本不商量,直接用新技术革了你的命。真的可以吗?这个真的可以,其中最关键的技术就是互联网。

过去10多年的发展变化,互联网与传统经济的关系还是一种依附和从属的关系。传统经济先是认为互联网可搞可不搞,搞了可能好点,然后认为不搞不行了,但最多两者是并行发展关系。其实应该是这样的:互联网是中心和枢纽,传统经济资源要不被整合到新的互联网经济形态中,就会成为没落历史遗迹般的古董产业。不敢说全部,至少绝大多数产业都会如此。上一代经济发展模式(标准化、大规模、连锁)的发展再快也是算术级的,而互联网经济速度至少是几何级的,这完全是不对称“战争”。

新的技术革命给我们展现了新的道路。如果你对现实不满,就不妨想想你可以为改变现实做些什么?

如果你渴望教育公平的话,是否可以投身在线教育?如果人人都可以得到基本一样的教育机会,那被垄断的教育资源是不是就没那么重要了,进而户口也没那么重要了?

如果你渴望良好并有人性尊严的医疗,是否可以投身在线医疗?至少社区全科医生网络悄然建立起来的时候,草根的生命是否也可以多些尊严。

如果你渴望食品安全,是否可以做能追根溯源的“数字化”农业?我们理所当然地应该和全世界人民一起享受安全的食品,而不是只有少数人拥有特供权。

如果你渴望平等的社会,更真诚的人际关系,那么社交网络还有许多文章可做。

如果你渴望参与公益事业,那么你完全可以在互联网环境下创建更新型的社会企业……

还有无数种可能性!

我是搞车的,所以我最渴望通畅、便捷、人人共享的出行服务。出行是生活的一部分,不是生活痛苦的一部分。为什么我的公司叫“易到(easygo)”呢?,其实我日思夜想的画面就是:路上的车都是电动+无人驾驶,然后全社会汽车共享,手机一按甚至对着手表一说“派个车来送我去xx”,然后附近闲置的车悠然地就来了,等你的空当顺便在楼下充电桩“喝”点电。上车了谁还跟人抢道着急闹心啊;继续看书、看电影、与朋友视频聊天,因为车是自动驾驶的。果真如此的话,以后几乎家家都有车,干嘛要闲置?为什么不可以共享?进而还有两桶油想必是不行了,驾校也没必要了,原来我们诅咒的那些东西是不是在新技术面前被无形中解构了呢?

听起来好遥远,但人们总是因为浮躁而容易高估最近一两年内的变化,却因为缺乏想象力和勇气而低估10年后的变化,所以我知道这种画面并非遥不可及。再说了,即便遥远点儿又有何妨,我们所有的努力不都是为了让美好来得更快些吗?

我们应该形成一种新的观念:当你对现实不满时,不要光是想着吐槽发泄,也不要光是指望既得利益者良心发现自动改邪归正,还可以想想我们用什么技术,创造一种新的产品、服务或者商业模式来改变它。我相信,在未来,技术是推动社会进步最有力的武器。

年轻人,你还等什么呢?为自己,为孩子,为更美好的生活,发挥你们无穷无尽的想象力,去创新,去创造,去创业吧!

周航
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