愈爱玩FB 的员工，工作生产力愈强?
在上班时，看到员工不时打开Facebook 看看朋友的动态和新闻，对大部份的主管来说，绝对不是一件会开心的事，因为大家总认为允许使用类似的社交媒体，会让员工分心，降低工作效率和浪费时间。
但最新的学术研究指出，当人们在工作上被鼓励使用社交媒体时，反而往往会成为最有生产力的员工!
英国华威商学院的资讯系统教授Joe Nandhakumar 说：
“举世皆知的社交、通讯媒体像是Facebook、 Twitter 、LinkedIn 和Skype，能使得员工更快回答更多来自顾客的疑问，也更有能力去把两个实际相距遥远的个人，在一个视窗中拉近，解决许多问题并且完成工;也可以与现有的和潜在的客户，做产品提案、销售、回应顾客问题等等。大多数情况下，这些社交工具促进了更快且更好的业绩和与顾客的关系。”
Nandhakumar 和他的研究团队把这样增加生产力的情形称做“虚拟上的共同存在理论”。
当然，类似开放的政策，对有些公司，是一种潜在的风险，像是资讯容易被外泄或是被骇客入侵等种种资安问题。但在互动、连结与合作上，开放员工使用这些社群媒体来提高工作上的生产力和效率，也许就是现在工作中不可避免的趋势了。
Via ? 科技报橘
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