不是乔布斯的命,别得乔布斯的病
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不是乔布斯的命,别得乔布斯的病

在没有积淀的前提下仅仅cosplay他的表现行为,并非良方。 

来源:创事记

在没有积淀的前提下仅仅cosplay他的表现行为,并非良方。在“乔布斯《遗失的访谈》全文:尘封16年的预见”发布后,不少片段成了微博上热传的金句:“和聪明人一起工作,最大的好处是不用考虑他们的自尊”“追求极致,分享给人类”……俨然管理者版本的心灵鸡汤。我们当然尊敬这样一位创新产品的引领者,但在没有积淀的前提下仅仅cosplay他的表现行为,并非良方。

在没有积淀的前提下仅仅cosplay他的表现行为,并非良方

举个简单的例子。“和聪明人一起工作,不用考虑他们的自尊”,前半句的条件不是所有人都具备,而且总有更聪明的人也嫌你笨,潜意识更看重的大概是后半句的省事。有没有乔布斯的底气是一回事,鼓励与热爱比压迫和恐惧更能提高士气却是事实,因为大多数情况下,是由普通人去创造不普通。

当乔布斯举着钥匙划花的屏幕、并要求六周内造一个完美的手机出来时,你心里会发出“哈利路亚”的赞美声并膜拜他的极致精神吗?但每次这种极致的背后,是苹果团队从上到下的巨大压力,多少人不堪其辱的离职,还包括位于中国的工厂里工人加班加点的劳动。或者想象一个极端的情况,“长城”也是一款奇迹般的产品,但每寸下都埋着一个灵魂,准备好这么多人了么?

一将功成万骨枯。

何况你并不知道是否也是万骨之一,在挥霍别人的同时也牺牲了自己。

当周遭缺雨少水、荒漠连天时,仙人掌可借顽强的储水能力、凭一身尖刺生存下来,但是当环境改善为绿洲后,同样的策略却会导致它被淹死。“乔布斯”并非处处适用。假若他当年在保持对产品敏锐嗅觉的同时,能更善意地与团队并肩,结果更佳亦未可知。当然,这是种狡猾的说法,因为历史没有如果。

有人戏称,如果有一张“如何毁掉一个产品人员”的行为榜单,“读《乔布斯传》”必名列前茅。如果你仍然觉得自己就是下个乔布斯,请确保身边有一个像沃兹一样足够能干又足够厚道的老好人。如果不是,就别得乔布斯的病。

在林军《盛大盒子:还原一个价值十亿美金的教训》的例子中可以看到,以领导者意志为重的项目不是好项目,而下面我们将看到类似的情况。

以下是苹果公司MobileMe项目组(就是现在的iCloud)前员工Erin Caton发布在Medium.com上的一篇文章,由@时间线杂志?(微信公众账号:TimelineMag)翻译,描述了他当年的亲身经历,从中可一窥乔布斯平日工作的风格:

一位年轻的CEO在自己的初创公司里大发雷霆,像怪兽哥斯拉一样,将满腔怒火倾泻在员工身上。

他在开会时烦躁的摩挲着前额,大声抱怨为什么没有人能像他自己一样聪明。

除非他亲力亲为,不然所有产品创意都要停步不前——他在使出吃奶的劲儿,去模仿刚刚离他而去的他心目中的英雄——史蒂夫·乔布斯先生。

关于史蒂夫·乔布斯,我有两次个人交往的经验,仅供参考。说出来以后,我算是再也不能回苹果工作了:

1、我被苹果雇佣后的头两个星期,某次在公司餐厅的寿司台前排队时,他插队站在了我和同事的前面。

我那时还没见过几个公司高层,问同事:这个烂人是谁?我同事小声说:他就是史蒂夫啊。好吧,我对自己说,史蒂夫有点混蛋。

2、我在MobileMe项目组(就是现在的iCloud)里当一名工程开发项目经理。我们创造出一个超级酷、会重塑苹果品牌的产品,但它的发布糟透了。

事情是这样的。在我和乔布斯之间,还有着3、4层的 Boss 们(谢天谢地……),我们一直在向所有 Boss 反映,很久以来我们都对发布日期很不安,不能如此仓促就发布这样一款重要的产品。

但无可奈何,最高层最终没有采纳我们的建议,似乎不大张旗鼓的发布新品,就不是苹果的风格。我们只能硬着头皮,接着做。

结果,发布当晚果然失败了。我们都已习惯在苹果工作就会殚精竭虑,那段时间自然又是没白没黑的连轴转,想尽力弥补已经出现的漏洞——在办公桌下打个盹,或者住在公司附件的旅馆里。直到事情有所好转。

当一切终于告一段落时,我们(至少有一百多人)被招去见乔布斯——大家简直是抱着上断头台的心情,步行走去那座办公大楼的。

他站在我们面前,大声斥责,说我们应该彼此憎恨,并抱怨说,我们没有全力去做好我们曾哭着喊着要做的事——这真是世界上最令人心灰意冷的演讲。

现在,先不去想,当时能向乔布斯建言的那个为数不多内层圈子里,到底有没有人把我们所做的一切努力向乔布斯说明过,或者,是决策层中哪一位不够勇敢,没鼓励我们不必非做苹果范儿的发布会不可——因为,这就是乔布斯自己创造出来的系统啊!

他让自己如此可怕、糟糕,以至于一整群明明既天才又勤奋到难以置信的员工,竟遭到如此粗暴的错怪和责骂。

MobileMe的发布如此臭名昭著,不是我们的错,是他自己造成的。

即使乔布斯自己,也并非一开始就是“史蒂夫·乔布斯”。只是在他拥有了一个能转败为胜的伟大公司、和一群不管他干嘛都卑躬屈膝、视他为英雄的粉丝之后,他才变成了一个大蠢货。

他简直在对整个公司实施暴力,好在,至少他还有一长串的成功事迹。

如果,你没有他那般辉煌的历史,就考虑考虑对你的员工们nice点吧。假如你确实也十分成功,那就把这些引以为戒——因为,你能为你的产品所做的最好的事,就是让你的员工敢于告诉你真相,并耐心倾听。

怪兽哥斯拉范儿的CEO,你不可能一人做好全部产品,你需要你的员工,那是一群因为聪明、合格,你才会雇的人。

如果你能尊重并在自己的产品中采纳他们的建议,他们会像人们对乔布斯那样,给于你热爱,而非迫于压力和恐惧。

所以,去真正走入产品团队,温和友好一点,和那些既聪明、又努力为你卖命的员工,一起为你们的产品奋斗。这样,你,你的产品和你的员工,都会好的多。

TimelineMag画外音:换句话说,乔布斯有资格成为乔布斯,因为他不断用成功证明了自己。“没有乔布斯的命,别得乔布斯的病”表达的就是这个意思。

乔布斯
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