创业者的胸怀是被委屈撑大的
王静静 王静静

创业者的胸怀是被委屈撑大的

“人受得气,才成得器”是我小的时候母亲经常教导我的一句话。这句话让我从小便明白了一个道理:人要想成才,受委屈这一关是免不了的。也正是因为很早便懂得这个道理,所以日后无论经历什么样的委屈,我的心态都很平和,都能凭着这简单的八个字熬过去。

导读:“人受得气,才成得器”是我小的时候母亲经常教导我的一句话。这句话让我从小便明白了一个道理:人要想成才,受委屈这一关是免不了的。也正是因为很早便懂得这个道理,所以日后无论经历什么样的委屈,我的心态都很平和,都能凭着这简单的八个字熬过去。

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1998 年的时候,我已经做到了“大地”的副总,每年都能完成公司业务额的80%。这样的成绩和光环,经常引来别人羡慕的目光。但其实,在这荣耀的背后我也承担了很多委屈。当时很多客户都会欠公司的款。而催讨这些欠款是最艰巨、最令人头疼的一项工作。

记得有一年元月,我一个人到广东的某家企业追讨欠款。当时这家企业欠了“大地”80 万元,一直迟迟不还。他们是当地一家比较知名的空调厂商,但是由于各种原因,其自身也有一、两个亿的外债讨不回来。可以想象,向他们讨款有多么难。所以在去之前,我就做好

了打硬仗的准备。我心里清楚,欠款是不容易讨的,更何况要面对的是一家陷于困境的企业。

到了广东,我先找到他们的高层进行协商,但是没有谈妥。那时候他们已经面临破产,人事和财务方面的情况都很复杂。但是既然来之前就抱了“必胜”的信念,所以我没有妥协。我又找到了他们的财务室,准备跟他们的财务人员直接沟通。但是,等我说明来意之后,他们的财务总经理直接告诉我:“公司没有钱,欠的钱不能还。”

我对这位财务总经理的回答非常不满意,我知道他们企业的处境,也理解他们的心情。但是这笔钱是他们理应付给我们的,而且已经拖了很久。虽然他们的企业面临破产,但是这笔钱还是有能力还的。一气之下,我动手就掀了他们的大办公桌,并告诉他们:钱必须给我。

后来,这家企业的总裁和几位高层出面请我吃饭,又进一步谈了欠款的事。他们告诉我说:财务总经理是投资方派来的,如果我继续这样闹下去,他们会用非常手段来对付我。听到这话后,我立即告诉这位总裁:命丢掉没有关系,但是钱必须拿走。饭后,我立即打电话给许总,告诉他:如果我不能按期回去,就马上找这边。

当时,许总就安慰我说:安全要紧,钱如果真讨不回来就算了。现在想起许总的这番话,我依然特别感动。说实话,虽然在来之前我就知道此行的困难,但也绝没有想到会遭到这样的待遇。他们的财务人员不仅在语言上进行恐吓,而且态度也非常恶劣。可以这么说,在这里,以礼相待是根本不可能的事,处处遇到冷眼倒很常见的。而且,在他们的眼里,仿佛欠款不还是天经地义,而我名正言顺地去催款倒成为很理亏的了。

当时,我的心里很不是滋味,但是我明白:受气其实是我工作的一部分。“大地”给了我平台、给了我荣耀,我作为“大地”的一分子,不能只享受好的,逃避坏的,我应该承担这份委屈。如果我们只享受荣誉、光环,遇到了委屈、困难都躲得远远的,那么公司如何发展?只有在遇到委屈的时候我们忍一忍、遇到困难的时候我们扛一扛,公司才能向前走,在未来才能给予我们更多的机会。

所以到了第二天,我丝毫没有要走的意思。这家企业的财务人员见我如此坚持,根本没把他们的话当回事,只好给了我50 万。事情并没有完,因为还有30 万的款没有要到。所以,“五一”的时候我又找到了这家企业。当时他们已经面临清算,情况更加危急。这次他们还是动用上次的那一套,但我依然坚持。其实那时候我已经知道,他们的财务总经理确实有些来头,他说的那些话并非唬人。但是不管他们怎么说,我都坚持不走。到了最后,30 万的款他们也不得不给了我。

就是说,工作中必须承担委屈。受不了委屈,事情就完不成。而且往往越是大事,需要承担的委屈就越大。就像爬山,想要爬的山越高,在登上山顶之前要遭的罪就越多,但同时,站在山顶上的时候成就感也就越大。

后来,从那家企业走出来的时候,他们的一位高层告诉我说:邓总,只有你一个人从我们这讨回了欠款,我们自己的那一两个亿外债都没有讨回来。要是我们的企业能有一些像你这样的人,我们也不至于破产!

很多时候,大家都是看到了做企业的人眼下的财富和头顶的光环,而并没有看到这些光环和财富背后隐藏了多少委屈。可以说,那些功成名就的大企业家,没有一个不是一路受着委屈才有了后来的成就。曾宪梓先生是金利来集团的董事局主席。1997 年香港回归,他获得了香港最高荣誉奖章———大紫荆勋章。这样的一位大企业家,在商界叱咤风云、被后辈众多企业人视为榜样,在创业的过程中也没少受委屈。

曾宪梓先生最初创业时只是走街串巷地兜售领带。有一次,下午一两点的时候他走进了一个店准备推销。当时那家店的老板正在和人谈事,他进去推销的时候可能打扰了人家。于是老板就很不耐烦地说:搞什么?出去,出去,一身的臭汗。

香港的夏天本来就热,当时又正好是下午最热的时候,走了一上午的曾宪梓早已经满身是汗了。遭到这样的冷遇,曾宪梓只好走了出去。他觉得自己很委屈,自尊心受到很大的伤害,但是他并没有打退堂鼓,没有打算放弃这份营生。回家之后,他就开始反思:为什么对

方的态度那么不好?是不是对方正在谈事自己打扰了人家,才引起人家发那么大的火?

第二天同样的时间,他就在这家店旁边的茶室叫好了茶。然后他跑到那家店找到那位老板,先对昨天的事表示道歉,然后请老板喝下午茶。

老板当时感到很莫名其妙,因为他一时没有想起来昨天发生了什么事。就这样,老板认为这个小伙子还不错,然后就让他留几条领带在店里卖。领带虽然没有品牌,但是做工不错、价格也不高,所以卖得还行。后来,这家店就一直卖曾宪梓的领带,曾宪梓和老板也就成了朋友。

上面的故事是我1993 年在读他的传记的时候了解到的。至今这本书还留在我的书架上,上面还保留着20 多年前我圈圈点点做的读书笔记。曾宪梓先生这种面对委屈的大智慧给我留下了非常深的印象,直到现在,每当遇到委屈的时候,我都会用曾先生的这段经历鼓励自己。

变委屈为机会,这是企业人不可多得的智慧。后来,曾宪梓通过这位老板又认识了百货公司的一位总经理,这位总经理又在百货公司内租给了曾宪梓一个摊位。后来慢慢地,曾宪梓的事业就越做越大,最后终于叫响了一个品牌———金利来。

 

以上内容来自《邓超明创业笔记》作者:邓超明 ???新世界出版社出版

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