不灭的淘宝,垂死的C2C
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不灭的淘宝,垂死的C2C

C2C这种中国电子商务最早期模式已经消亡,逐步的开始退出历史的舞台,目前号称中国最大C2C网站的淘宝网绝大部分的业务来自B2C(商户对个人)交易,而非C2C(个人对个人)交易。那这又说明了什么呢?本文将为大家揭开这种变化的逻辑。

作者:丁道师

【导读】:C2C这种中国电子商务最早期模式已经消亡,逐步的开始退出历史的舞台,目前号称中国最大C2C网站的淘宝网绝大部分的业务来自新形态的B2C(商户对个人)交易,而非C2C(个人对个人)交易,所以淘宝网应该更改口号为“中国最大的B2C网站”。

 

有一个公开的数据是,2012年淘宝网和天猫加起来的销售额总和达到了1.1万亿人民币,B2C(天猫)占据了2000亿,而C2C(淘宝网)业务占据了近9000亿。过去的一个月中,我尝试对近三年来在淘宝网上的几百次交易的进行整理,惊人的发现和我在淘宝网交易的主体95%以上为商户,剩下的5%也是为了贪图便宜和个人店铺买的一些袜子、垃圾袋之类的商品。不仅我自己发现了这个问题,我试着和周围的人做同样的沟通,结果都是一样的,那就是淘宝商户比个人商户的市场份额要大的多。

中国目前主流的电子商务模式事实上已经剩下了两种,B2B2C和B2C。前者包括了京东、苏宁易购等目前主流的被称之为B2C的网站,后者就是占据统治地位的淘宝网和遇到增长天花板的拍拍网等。

在早期,淘宝网的宣传文案中,我们经常能看到诸如“下岗工人通过淘宝创业奔小康”和“残疾小伙淘宝卖土特产重拾人生自信”之类的新闻,但现在我们发现更多的是“某某店铺单日销售破千万”和“淘宝网占据中国GDP一定比例”之类高端大气上档次的报道。从03年到2013年,从3000万到1.1万亿,十年中淘宝体系增长了3万多倍,创造了至少前无古人的记录。

几年前淘宝网为了明确分类C2C业务和B2C业务,遂新增了淘宝商城(2008年),后来为了更近一步的细分将C和B区分开来宣布将淘宝商城从淘宝网拆分(2011年),在后来干脆把淘宝商城改名为天猫(2012年)。经过几年的发展,天猫逐渐甩去淘宝的影子。

马云是一个奇人,中国互联网界少有的天才预言家,马云早已经预料到未来C2C模式难以在中国持久。所以早在2009年4月马云就对外宣布“淘宝从来不是C2C,淘宝也从来没有想过自己是C2C“(呵呵,在早期谁说淘宝是C2C来着)。马云是一个讲诚信的人,却经常出尔反尔。马云说要好好做企业,不要去讨论敏感词,但马云又说敏感词很了不起,全世界十大互联网公司有三四家是在敏感词的管控下出来的。这很矛盾吗?其实不然,商道从来都是如此,真真假假,兵不厌诈。

前段时间,阿里的敌人张近东在两会提案中表示“2012年中国电子商务零售交易总规模达1.2万亿,占社会零售商品总额7%。繁荣背后,电子商务行业面临着影响持续发展诸多挑战。我国电子商务年交易量的90%是以C2C的形式从事B2C的交易,大量的交易游离于现有法律监管之外,存在着严重的监管缺失、执法缺位现象。”诚然张近东这份提案有故意针对淘宝的嫌疑,但敢于在两会上提出这样的提案,也说明了张近东仔细的做过市场调研,张近东的提案和我上文提到的个人遭遇惊人的相似“90%的C店做着B2C的业务”。

虽然淘宝网已经不是一个C2C网站,但B2B网站淘宝网的价值反而比C2C网站淘宝网要大了无数倍。C2C模式向来以低价取胜,但长期以来我一直认为“物美价廉”的产品违背了基本的商业规律,不管是何种销售渠道,理性的售价体系应该是“一分钱,一分货”,哪怕商品是通过网上卖出。

淘宝网在由C2C转变为B2C的过程中不但没有衰落,反而发展壮大,成为了中国唯一一个可以影响到国家经济的私营企业、唯一一个关乎国计民生拉动内需的网站,甚至在几年后这一个网站就可以升级中国的支柱产业。

C2C只是一种初期的策略,不管是中国还是日韩欧美,C2C模式都难以成为主流。这种模式的消亡恰恰反映了我们的电子商务时代已经逐渐由蛮荒走向文明。

可是强大的B2C虽然很牛,但是缔造淘宝神话的C2C模式将何处何从呢?

淘宝是一个大舞台,无数的从业者都希望利用淘宝的巨大高质量转化来换取利润,可以说普通人的求生梦,致富梦在淘宝过去C2C还有空间的情况下,还有出路,而现在则是思死路一条。对于新的从业者和灵活的个体卖家来说该如何应对这种变化呢?我认为有以下几条路,可以尝试:

1、特色产品和服务。事实上,C2C的市场份额肯定不小,就起原因是因为个性化需求,需要个性化的产品和服务来满足。小微企业和淘宝商户往往都是在这个领域和实践地比较成功的个人发展出来的。它们更适应C2C游戏模式下的玩法。有了这个前提,你在C2C市场才有活下去的前提。

2、抱团。因为淘宝监管的不足。很多商户级别的企业,却选择了淘宝继续做小卖家。归根到底是因为我们是好汉三个帮,打你一个还打不过吗?所以才成就了我前文所说的新形态的B2C,所以新入行的朋友和从业者需要活下去,必须组织化作业和经营。

3、改善经营方式。多渠道操作,不要总在淘宝一棵树上绑死,其实还有很多的渠道可以利用。马云无法兑现天下没有难做的生意的话,那你就去找别的企业家,给你一条致富的路。

总之,C2C已死,淘宝网永生!怎么办?你自己看着办。

 

 

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