陈一舟:糯米网是怎么炼成的?上市公司内部孵化项目的经验与教训!
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陈一舟:糯米网是怎么炼成的?上市公司内部孵化项目的经验与教训!

糯米网成立三年来,是人人公司内部孵化项目里,成长最快的一个业务:从沈博阳一个人开始,单枪匹马,零营业额,短短三年时间,到现在近两千员工,业务涉及80多个城市,一年业务量几十亿。

糯米网成立三年来,是人人公司内部孵化项目里,成长最快的一个业务:从沈博阳一个人开始,单枪匹马,零营业额,短短三年时间,到现在近两千员工,业务涉及80多个城市,一年业务量几十亿。

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2010年正是团购的热潮来袭的时候,当时有几家团购网站刚冒出来。2007年12月份我在校内上发表日志,“什么是社会化商务?” , 开始思考SNS和电子商务的关系。 社交网络的最大革新在新鲜事(news feed);我们认识到,在熟人网络里面,受用户欢迎的东西随着新鲜事传播快,当传播系数超过1的时候,能达到指数级的扩散。 2010年团购刚出来的时候,我们觉得,性价比高的团购,应该属于这个范畴。 那时沈博阳刚从谷歌加盟公司,负责人人开放平台。 2010年初,我让他积极关注和调研迅速崛起的几个团购和闪购模式。 在他的大力建议下,我们决定集中精力研究团购,GroupOn模式。

当时人人还没上市,手上的钱其实不多, 上新项目有困难。 我找了人人网负责技术和产品的几位同学,讲了团购这个新鲜事物,问他们怎么看。大家有支持的,有没想清楚的,但是我决心已定,现场拍板,上团购项目,从人人网抽调几个技术和产品,由沈博阳负责带这个项目。

早期我参与最多的事情,是想名字。 创业14年,我在做任何新业务时,都坚持要想一个好名字。 给孩子起名字父母都要想那么长时间,一个新事业,投入那么多人力物力和愿望,当然要一个响当当,用户喜欢,便于传播的名字。 当时沈博阳弄了一堆名字,我都不太满意。 沈博阳是我们公司最具白领气质的高管,他想出来一个叫蛋塔(danta.com), 我不是太满意,但一下也想不出来更合适的。 当时我提出的一个要求是,名字必须要女性用户喜欢,因为当时的感觉是,这团购是女生为主的生意,名字一定要讨好女生。没有最满意的名字,我说我闭关一周,拼命想,如果想不出来,就用蛋塔吧。 我忘记当时是如何想到的,反正在近一个星期的冥思苦想以后,糯米这个词出现在我的脑海里。 我当时一下子喜欢上了这个词:糯米是中国人非常喜欢吃的东西,但是我们又不能每天吃得到,这不就是团购卖那些平时想的但太贵的东西那种感觉吗? 糯米团和团购有一定联想,用户容易记;而且域名简单,只有5个字母。 最后,名字比较糯,女生会喜欢。 和团队开会,糯米在当时并没有被大家一致接受。 当时我正好要到上海出差,我说我在上海做一个调研。 然后我找了上海办公室的一帮同学,大部分是女生,然后分别征求大家意见。 出乎我的意料,90%的同学选糯米,网站还没出来,已经有购买欲望。 回来后我找沈博阳,告诉他我的调研结果,他当时也想通了,我们就确定下来这个糯米的名字。

经过几个月紧张的准备,糯米开张了。 那天我在国外出差,大半夜有业界朋友给我打电话,说你们糯米火了。 我后来了解到,糯米开张那天,只开了北京一个城市和五棵松的成龙电影院一个单子。 糯米开张没有做任何新闻宣传,唯一的助力是人人网的社交广告,投在我们北京地区小一百万用户的人人网首页。 我们一早上卖出去7万张电影票。 中午回来以后,吃饭时的口碑,加上人人网新鲜事的传播助力,销售持续飙升,到午夜单子结束时,我们卖出去30万张电影票,600多万人民币的销售额。这个电影票的销量估计破了当时的世界纪录。我听说那天北京人很多人都在谈论糯米,一个国家部委的办公室,全办公室都买了糯米网的电影票! 那个周末,成龙电影院从开张以来,从来没有接待过这么多消费者,现场熙熙攘攘,最后为了服务好用户,专门开了一条糯米用户专用快速通道!

这就是团购的力量!

糯米迄今为止取得的成果,说明了一点,就是人人公司在有一定基因优势情况下,有内部孵化新业务的能力。 最直接的比较,是在千团大战中,有很多互联网大爹级的公司出手,投入比我们大,用户基础比我们大得多,钱花得比我们多,但结果做的并不如我们。 和创业公司比,我们动作也不够快。 但是,综合两方面,如果我们选择合适的项目,照样有胜算。

上市公司内部孵化项目,我总结了一下,有如下几个经验和教训:

1. 能否抓住新业务的机遇,要提前做思想上的准备。 我们在2007年,很早就在琢磨社交商务,社交游戏,及其它能借助社交腾飞的商业机会。 当团购一出来,项目没做规划,没向董事会申请,没有财务预期,直接就开干了。如果没有事先想清楚一些事情,做调研,请示董事会,来回研究一下,兔子早飞了。 要打兔子,必须第一个等着,枪上膛,兔子刚露出耳朵上的毛,就开枪。

2. 必须有合适的带头人。 糯米这件事,我们运气好,找到了沈博阳。 我们从谷歌挖他过来时,还没想到做糯米。 我说,这是个牛人,先抓过来再说。 他从原来管几个人,到现在管2000人,进步非常快。 2011年人人上市后,我找过柳传志,请教他如何做新业务。 他说必须先找到合适的业务带头人。 现在想起来,他说的太对了,感谢柳总!

3. 投入要大,坚决。 上市公司上新项目,其实非常难, 要顶得住盈利上的压力。糯米以前的投入不够大,有些缩手手脚,导致我们在年初时覆盖城市只有50多个,而其它对手有200多个城市,在很多小城市还是独家。我们在高端人力资源上投入不足:公司在产品和技术上为数不多的精兵强将,大多投在人人网,抵御强敌进攻,及在人人游戏,保证弹药供应。糯米在头两年半,基本是沈博阳一个人跑前跑后张罗,一直没有专业的高管负责销售。 我个人投入的时间除初创阶段比较多以外,平时只能保证一周几个小时。贝佐斯说,要成功,必须能忍受长时间不被市场看好。 这点上,我们做的远不够彻底。 寂寞倒也寂寞,但显然寂寞的还不够。

4. 抓住机会,乘胜追击。 2010年我对沈博阳的要求:不许乱烧钱,不许当第一,但必须保持在第一梯队。 这个策略,他在很少的成本下做到了。 互联网业务,特别是有网络效应的业务,应该像当年淘宝一样,就是狠砸:策略,投入,人才,管理带宽,都要过载。 和百度合作,调动更多更大的资源来做糯米,让糯米更独立,具有创业公司的基因,两个上市公司的支持,糯米会比我们自己做未来的价值大100倍,对人人公司来说,这是个大好事。 O2O的德州扑克大赛,从当年的千团大战,到现在还有筹码的玩家,不多了。 补足筹码,在合适的牌上加码下注,是糯米O2O下一步的工作重点。

我觉得团购和O2O,是近年来出现的,有独特产品基因,商业基因,有巨大用户需求的崭新互联网业务。 做好了,不会比B2C小太多,可能是接近的体量,这么大的机会以后其实不多。 中国的团购业务,经过群雄并起的布局阶段,开始进入中盘。 而O2O,则刚刚开始。O2O的两个O,糯米在三年地面的经验和商户认可,是offline这后一个O,而百度的加入则是一起把前面online部分的这个O做的更大。

我持续看好糯米网,以后我将坐在糯米的董事会上,持续推动人人和百度在资源上的注入,继续招收精兵强将,大力推动这个业务的发展。

O2O的台风来了,糯米站到了风口上。 祝糯米好运,一路向前!

陈一舟 糯米网
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