【败局】一个不会“玩钱”创业者的两次失败
2013-09-02 10:33 融资 销售

一个朋友黄涛,写了一个创业者玩钱七宗问。创业者必须学会玩钱。1宗问:怎样从VC口袋掏钱?2宗问:怎样从用户口袋里掏钱?3宗问:怎样做融资规划?4宗问:怎样做销售预测?5宗问:怎样核算运营成本?6宗问:怎样分钱?7宗问:怎样花钱?

一个朋友黄涛,写了一个创业者玩钱七宗问。创业者必须学会玩钱。1宗问:怎样从VC口袋掏钱?2宗问:怎样从用户口袋里掏钱?3宗问:怎样做融资规划?4宗问:怎样做销售预测?5宗问:怎样核算运营成本?6宗问:怎样分钱?7宗问:怎样花钱?

正好看到一个因为“玩钱”不给力而死掉的创业公司,几点反思:

1、商业模式是所有创业的核心。怎样从VC口袋里掏钱,更关键的是怎样从用户口袋里掏钱。

2、用户体验和变现,两手都要硬。

3、一定要有自己的用户,一定要挣脱平台的束缚形成自己的品牌。那些所谓开放平台导给你的用户,并不是真的你的用户。

===创业之坑的分割线:

来源:36氪 文:蛋妞科技

前几天自己的最后一个盈利项目被下线了,要说不痛心是假的。只是挣扎、彷徨过之后,我在想,这几年的创业经历到底给我留下了什么,而那些想要创业、或者正在创业路上的人们,我能给他们带来什么。

至今天为止,还没有人完整记录过创业开始到结束的整个过程---我想,这就是我写这篇文章的意义。

注:我创业的几乎所有产品都是在腾讯开放平台上,下面要介绍的产品也是如此。

一、第一个产品《暗恋通知书》

简介: 帮助互相暗恋的用户表白,当A告诉应用自己暗恋B,而B也告诉应用自己暗恋A,那么应用就会给A和B都发送一条消息,告诉他们两个互相喜欢。

网址: 在QQ空间搜索《暗恋通知书》

总用户量: 300万+

日活跃用户峰值: 2万+

2011年4月底,腾讯开放平台刚刚开始开放,应用正是严重缺乏的时候,再加上当时facebook上的《暗恋通知器》瞬间火爆,所以想着搬到腾讯平台上来肯定也会火。

当时我负责后台,一个朋友负责前台,布局还是参考的豆瓣,周末花了两天就把整个应用开发完了,然后又找了一个朋友老徐帮忙画了logo、和宣传图。

之后居然很顺利的就通过审核上线了。

说起来,当年的腾讯平台导流能力确实极强啊,虽然只是上线了朋友平台,应用也很快达到了200多万的总安装,日活跃1.5万左右。

当时logo图的也起到了很大的作用,记得当时腾讯的很多广告位都是免费的,而《暗恋通知书》的广告点击率是别人的10倍左右。

然而由于是第一次遇到一个产品有这么大的用户量,所以当时的自己反而不知道下一步该怎么做了。用现在流行的话说就是:“我和我的小伙伴们都惊呆了“。

试了几种盈利模式,包括付费表白、付费送礼物等,但是盈利状况并不是很好,现在想想当时的定价有点太低了。我也是后来才明白了这个道理:“国内用户有个很大的特点,付费用户和非付费用户是明确区分的,付费用户不会因为定价10元就不买,非付费用户也不会因为定价1元就买。”

既然应用内付费赚不了钱,那么只有另一种模式就是广告了。而腾讯平台自始至终都是限制外链的,所以即使当时自己知道google adsense的效果很好也不能把广告搬进来。后来腾讯自己上了广点通红利广告,不过效果也不是很好,这是后话了,等后面再给大家讲。

既然赚不了钱,那就只能寻求投资了。记得当时在36Kr等各个平台都发过融资申请,有几家也确实聊了几次,但是后来也都是杳无音信了。

于此同时,腾讯的服务器试用期结束,开始收费,由于用户量太大,每月的服务器成本在当时看来是不小的数目。而这也直接导致了我当时做了一个极其错误的决定:拒绝上线QQ空间。

由于QQ空间的活跃用户是朋友的十多倍,如果按照这个速度增长,应用的服务器成本也将达到现有成本的十多倍,这对当时不盈利的《暗恋通知书》是完全无法承受的。

最终,即使腾讯的商务多次催促我上线QQ空间,我还是拒绝了。

之后腾讯平台的应用开始越来越多,加上《暗恋通知书》由于没有上线空间,用户增长开始放缓,盈利方式也迟迟没有找到,所以我萌生了把他卖掉的念头。

2012年6月,《暗恋通知书》被我转让给了其他公司。

我第一个应用在我手中存活了一年,最终以被卖掉收场。

在自己的第一款产品上,我学到了很多,也犯了很多错误,但可以说这一切,都为后来的自己做好了准备。

二、第二个产品《随机视频》

简介:随机与在线的用户视频聊天。

网址:QQ空间、QQ朋友版已被下线

总用户量: 200万+

日活跃用户峰值: 2万+

2011年9月,《随机视频》上线。虽然有些丢人,但是还是要承认《随机视频》确实是从国外的chatroulette获取的灵感,只是后来的发展却和chatroulette走的完全不同的路。

当时自己从来没有接触过视频播放相关的技术,就和在朋友在网上找了很久,终于发现flash推出的rtmfp技术能够很好的完成《随机视频》中点对点视频的功能。

技术上虽然可以实现了,但是当时我们的条件并不具备自己搭建rtmfp服务器的能力:

1. flash media server的授权费用很贵;

当时对rtmfp的服务器端流量评估也没什么概念(虽然后来验证了服务器端的流量消耗很少)

所以当时就用了flash免费提供的cirrus开发服务器,而庆幸的是,这个免费的服务器居然在之后的两年内一直运行良好。

核心问题解决之后,我和一个朋友花了两周时间就快速开发出了《随机视频》的第一版,没有任何花哨的功能,只实现随机视频聊天的功能。

一周后,《随机视频》正式上线。

虽然比《暗恋通知书》晚了一点,但是当时的腾讯平台总体还是蓝海,所以用户量虽然不像《暗恋通知书》那么疯狂,但是也是在稳步增加。

2012年6月,《随机视频》日活跃用户达到2万,总用户数达到60万左右,开始考虑商业化。

第一个增加的盈利的方式是插队功能,寂寞的人们来《随机视频》就是看美女的,所以我把所有在线的美女展示出来,用户可以通过付费插队来提升自己遇见美女的概率。

由于《暗恋通知书》的前车之鉴,这次的定价稍微高了一些,而事实证明这样的调整确实效果很好。

之前在《暗恋通知书》里说过,付费用户和收费用户是严格区分的,所以对于那些无法引导付费的用户,我选择让他们给我提供其他的价值:新用户。为了更好的利用病毒传播,我增加了任务系统,而任务当然都是些发分享、说说之类的。做任务也可以同样获得金币,从而进行插队。当然,做任务的金币数量是受限制的,否则会侵害那些付费用户的利益。

这个月,《随机视频》开始正式有了收益。

然而,这样的收益还是太少了,这个时候,我看到了腾讯平台的交叉营销。而我后来才知道,这个东西原来就是安卓平台的积分墙。

由于《随机视频》已经有了自己的任务系统,所以接入交叉营销非常容易。令我意想不到的是,交叉营销的效果完全超过了我自己的预期。虽然具体数字不方便透漏,但是可以说养活一个小型团队是完全没问题的。

经过这个过程,我也慢慢摸索出另外一条道理:中国的屌丝用户,他们不愿意付费,但他们愿意做任务,愿意点广告,只要你别让他花钱就行。

《随机视频》在此刻迎来了鼎盛时期,同时百度和google的《随机视频》关键词的搜索也开始排到首页,新用户源源不断涌入。

然而乐极生悲,2012年12月,腾讯宣布升级交叉营销到V2版,废掉了卖家功能,由腾讯官方作为卖家。

于是开心了不到几个月,收入一落千丈。

空有那么多用户却没办法盈利,由于平台限制外链,页面上也不能放置google adsense。也就是这段时间,我和朋友开发了另一个视频类应用《视频直播秀》,主打个人视频秀,不过后来也是被平台下线了,这个应用涉及的话题有些敏感,所以就不多说了。

连续几个月低迷之后,可能是腾讯眼看非游戏类应用都已经入不敷出的快要死绝,所以推出了红利计划:DAU在一万以上的应用,都可以接入应用顶部的广电通广告条。但是实话实说,虽然cpc的单价还可以,但是点击率就完全比不上google adsense了。

接入红利计划后,收入有所好转,但是也仅能达到原来收入的1/3左右。

2013年5月,对rtmfp服务器开始做预研,并掌握了其服务器部署的能力。

2013年6月,由于cirrus的官方服务器停用,紧急切换为自建rtmfp服务器,自此《随机视频》对外界不再有技术依赖。

2013年6月,《随机视频》开始改版,购买独立的阿里云服务器,并向多平台扩张。包括独立网站版,安卓平台、苹果平台、360平台,人人平台等等扩张。

其中由于使用的rtmfp技术重写实在过于复杂,因此安卓和苹果平台都是用adobe air封装的。

2013年7月底,各大平台的《随机视频》都已上线,眼看要进入正常的发展轨道。

2013年,8月16日,《随机视频》在QQ空间和腾讯朋友被突然下线。

当时没有任何邮件通知、开发者中心也没有任何消息,要不是当时自己建的官方群里有个用户给我发了封邮件:“速回,随机视频在QQ空间找不到了!”,我自己都不知道应用被下线了。

后来跟平台沟通才知道应用内部有部分用户在摄像头前有不文明行为,其实在这之前我就知道有这样的用户,所以特意加强了举报机制,只要2人举报,这个用户就会被禁用7天,自己也会定时巡查,只是没想到还是会有漏网之鱼。

在跟平台沟通多次之后,应用还是没有重新上线的可能。毕竟确实是应用自己有问题,所以后来也就不纠结了。

不过其实说起来,现在移动的约炮应用们,哪个不是打着擦边球在玩呢,只是依赖别人的平台而没有自己的用户,就怪不得别人可以一句话决定你的生死。

现在想想铺多平台以及建群发展粉丝是很正确的路,遗憾的是做的有点晚,在成气候之前就被下线了。而且多平台的版本一直是功能删减版,并没有QQ空间和QQ朋友的版本那么丰富。

这次《随机视频》的下线,让我更加坚定了一个想法:“一定要有自己的用户,一定要挣脱平台的束缚形成自己的品牌。那些所谓开放平台导给你的用户,并不是真的你的用户。”

其实这两款产品只是我创业路上的一部分,其他死掉或被下线的产品就不多说了。

这篇文章写出来,并不是想最后给大家一个结论,我只是想让大家看看创业真实的过程是怎样的。

而最终,随着最后一款产品的下线,自己的创业之路进入了前所未有的窘况。