Ucloud季昕华:面向B端的云计算更容易落地
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Ucloud季昕华:面向B端的云计算更容易落地

UCloud认为中立的云计算服务(相比腾讯,百度,盛大)可以让中小企业,创业者更放心;但个人觉得,实际上,稳定,放心也是云计算的重要指标,08,09年有大量号称永久免费的云存储夭折,详见《那些年,咱们一起追过的网盘》。作为UCloud与大公司云计算竞争 最核心的优势是什么?

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稳定、可靠、安全是绝大部分用户对云计算的需求。UCloud ,作为云计算领域内为数不多的创业公司,我们的团队都是来自国内几大互联网公司的核心骨干,具有多年的云计算研发和运营经验,因此我们深刻地把握了用户、特别是创业团队的需求,从稳定、性能、安全、服务4个方面来突出我们的优势,进行差异化的竞争。

从稳定性方面来看,UCloud 在IDC、网络、计算和存储等整体架构考虑,不断地完善产品成熟度,利用灰度机制快速迭代优化,不断提高我们的稳定性。比如在IDC方面,我们在全国范围内不断的寻找最为优质的数据中心来作为我们平台搭建扩展的基石,UCloud即将推出的华南双线以及第二个北京BGP机房,都是选用了最为优质的五星级机房,在基础设施层面可以保障云计算的高可用性。

在性能方面,我们针对游戏等行业推出了基于SSD基础之上,使用了多项专利技术的IO优化,使得我们的UHost 性能有了非常好的提升。我们推出的UDB云数据库(UDB), 出色的性能并自带主从、备份、监控等功能,用户无需安装配置mysql,直接使用即可;云缓存(UMem)针对K-Value场景专门设计,数据热备、自动切换并可支持在线扩容。

在安全方面,除了防火墙、WAF和各种安全设施和防护手段之外,我们认为信任是安全的前提。而如果一个云计算公司本身也在做业务,那他就会和他的用户产生竞争,等于既做运动员,也做裁判,这对于用户来说是有很大威胁的。

我们的用户都是创业者,他们是利用我们的平台来赚钱的,因此如何在关键时刻给以支持,是他们非常看重的,所以我们在服务方面狠下功夫。除了日常的技术支持之外,我们还会给用户提供很多架构优化等方面的帮助,确保他们的基础架构能在业务快速发展的时候不会造成阻碍。我们特别重视对用户的快速响应和信息透明,因此我们提供了企业QQ、400电话等多种联系方式,为的就是可以让客户随时随地可以迅速联系到我们。对于任何故障,我们会第一时间以短信方式通知客户,并清晰的告知处理进展,快速恢复后我们会将详细的故障分析报告发给每一位客户。我们的产品研发,同样也是如此,当用户给我们提出合理建议时,用最快的速度实现产品并反馈,这是每位研发工程师的最大驱动力。

IAAS平台在模式上和网盘不太一样,IAAS面向的用户是企业,而不是个人。针对个人的网盘,现在依然是投入大、免费、没有盈利模式,这样的结果只有大公司可以玩。而IAAS平台上,用户是在上面创业的,因此本身有良好的付费习惯,同时也会有很好的黏性。

对于手游创业者,UCloud如何吸引他们,是否有优惠政策, 有哪些优惠政策?

作为云计算的创业者,我们认为只有创业者才真正了解创业者的需求。我们深知手游行业竞争之激烈,创业之艰难。因此我们对于手游团队做了重点的支持:

首先在他们的业务环境搭建以及测试上,我们提供最大程度的便利。我们会与客户沟通,了解他们搭建环境所需的产品以及对应的配置、数量,只要是基于业务出发的合理需求,我们都会鼎立支持,提供免费的测试环境给到客户,给予充分的测试时间。

其次在游戏研发、运营的整个过程中,客户将获得资深架构师团队的免费咨询指导,并且贯穿手游封测、内测、公测、上线大范围推广各个阶段,帮助团队根据业务的发展,方便的搭建适合自身应用的基础架构,直至大规模用户阶段。

UCloud的价格在IAAS业内是性价比最高的,同时我们实行阶梯式优惠,对于正式付费客户,当他们的购买量达到一定额度,我们会向用户提供更大的优惠力度,而且这些措施都是由UCloud主动发起的。

另外,我们和行业内为游戏公司提供服务的公司合作,为游戏公司提供一站式的服务,降低游戏公司的创业门槛,加快他们的产品研发和运营。比如我们和游戏数据分析公司TalikingData,数据存储公司又拍云,兼容性测试公司Testin一起形成了整体的解决方案。

据了解,UCloud为游戏做了很多技术上的革新,可以简要谈谈为游戏而做的技术上的革新。

游戏是最近几年发展最快的行业,也是对云计算要求最高的需求,因此UCloud非常重视游戏行业的需求,为游戏做了很多技术上的改进。

典型的互联网应用都是读多、写少的应用场景,因此有很多开源软件来适应这种需求。而游戏行业往往是读写比1:1,甚至写大于读的情况,这时压力就会传导给DB,因此对于游戏而言,DB性能就是对架构和性价比最大的跳针,针对游戏的这些特性,UCloud基于SSD基础之上,使用了多项专利技术的IO读写优化,使得我们的UHost 性能有了非常好的提升准,提高了DB的写入性能。与此同时,UCloud还研发了特定的UDB产品,将硬件性能完整的分享给用户,来提高可维护性和性价比。

另外针对写入很多的情况,提供了分布式的NoSql持久话内存存储,最高可提供百万级别的IOPS,极大的满足游戏业务的应用场景,并且能够故障容灾,自动扩容,按需购买等特性,将成本降到最低。

在产品上,我们团队坚持用户为王的产品体验文化,根据业务使用场景,不断的进行创新优化比如象带宽方面,一般云主机都是带宽与主机绑定,不同主机之间无法共享带宽,但在游戏中,用户服务器很多,是希望能够多台主机共享一个大的带宽,从而可以充分并且灵活的利用带宽资源,我们与用户沟通后,觉得这个需求非常合理,很快投入人力进行了研发,投产使用后用户认为这个功能对他们帮助很大。这样的例子在我们的产品设计研发过程中很多。

如何看待融资?

云计算作为最近几年行业的热点方向,我们在创业初期就受到了国内外著名投资企业的关注。为了保护团队的股权利益,我们在初期是创始人自己投钱的。

随着公司业务的快速扩展,我们今年完成了来自国际上知名的风险投资商的A轮融资,将会在适当的时候对外公布。有了巨额资金的保障,我们将会在我们的研发、市场和服务等方面加大力量,为我们的用户提供一个更稳定、更好性能、更安全和更好服务的云计算平台。

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