回归你的产品,专注你的客户,培养你的粉丝,这才是做企业的主线!
2013-09-11 23:50 服务 小米 粉丝

小米9月5日的发布,必然是雷军站在舞台的中央,而当真正看到雷军出场并开始说话的时候,我一直有一种要拍打脑袋的感觉。雷军确实不擅长演讲,不擅长语言上的暧昧和挑逗。偶尔卖个萌并不是真能体现出萌,而是很冷很僵硬的表达。

但他确实努力做到和用户待着一起,从而那种有点儿小小的尴尬产生的萌,反而触发了你更大的共鸣和认同,最主要的是他给你带来的欢乐,没有任何的压力。

是的,小米产品已经做了三年,逐渐的成熟,成熟也表现在人们逐渐的接受了老雷的表达。在观众看来,他或许有背诵唐诗三百首的嫌疑,但从未有人怀疑过他的真诚。他喜欢说卖点,喜欢摆数字,喜欢讲品质,喜欢傻笑。最主要的是他确实拿出了一些好的产品,聚集了以大陆为主的一个叫“米粉”的群体。

而有些人往往搞反了,他们会先做演讲,再做产品,把市场吵得沸沸扬扬的,但就是出不了什么东西。这样不好,你是科技公司领袖,不是说相声的将军啊。回归你的产品,专注你的客户,培养你的粉丝,这是主线。

而对于供应商来说,是要有防水养鱼的过程,他们才会在众多的厂商中支持你。如果说米1的时候雷军拼命的想挤入一线供应商的法眼,拿到最优的硬件。而今天,阿军依然是厚实的微笑,仅米2型号以上累计千万的销量,100亿美金的公司估值等,也让他不再纠结于吵吵闹闹的江湖。

小米3,几乎没有悬念,一定是最高端的配置,一定是5.0寸屏以上,一定是类似种种由小米首创的科技体验。但这次雷军要自信得很多,并且玩起了资源分配。移动版本米3用Nvidia Tegra4全球首发,电信和联通版本用高通骁龙800,号称秒杀三星note 3。

但有个细节,雷军公布了搭载Nvidia Tegra4移动版本的发售时间,而搭载高通骁龙800的开售时间还没有对外公布,具雷军近日对媒体透露,电信版本的成本要高出200左右,但为了统一方便米粉记忆,一致1999的价格。

Nvidia黄仁勋姗姗入席,当勋深情款款的看着军时,军一贯憨憨的笑,他,习惯被动。但这次他自信满满,要求勋全程讲中文,我的记忆中这或许是勋第一次在大陆全程中文的讲话。相比已是业界泰斗的高通,Nvidia或许开出了令雷军更为心动的诱惑。正如驰哥的句子“一个年富力强、血气方刚;一个欲壑难填、如狼如虎……”他们需要这种基情,完善各自的人生。

而当“勋”带着全场观众喊“小米V5”口号的时候,镜头没有扫到高通副总裁的脸色,但这一刻他或许明白,小米已经不再是三年前的单纯价格屠夫,他已经具备极强的市场主推能力。接下来很长一段时间内,或许他曾经的“军”会和突如其来的“勋”深深的纠缠在一起,“军”不再专属他一个人。

计算机的开始是一个庞大的设备,渐渐的经历了计算设备的:小型化—移动化—功能化,三个时期。目前处于移动化时期,功能化的可穿戴设备虽然各大厂商都有尝试,但还是难以形成颠覆,做成通路,回归简单。移动化的手机,也发展到了一个巅峰状态,实际体验已经是在软件上的竞争,颠覆性的看点并没有太多了。

而小米这种粉丝疯狂簇拥的品牌,当手机已经无法太超乎想象的时候,转移“矛盾”成了必然的选择,小米会选择怎样的产品呢?

雷军列出了笔记本电脑,平板,手柄和电视四个选项。这也是近段时间来不断有人猜测的话题。其实很简单看,小米在做一个品牌,他们做通路的东西,需要MIUI这种自己能够掌控的资源。

笔记本至少两年内雷军一定是不会碰的,微软和英特尔两位大财主在,完全封闭的生态圈,靠硬碰硬的打,雷军不会进入肉搏的。

再到平板我觉得也不可能上,这是价位段产品布局的问题,如果是我操盘,至少一年内不会上。目前具统计大陆现有平板品牌600个左右,好卖的都集中1000元以下。

但这个价位段已有红米在摆放,它不是平板电脑,但是小米的一个产品。雷军一直强调的少就是多,那么在一个价位段上,如果你看到小米已经布局一个产品,那在现阶段这种小米的资源以及人员构架上,应该不会再出现同价位产品。

手柄就不用看了,没有什么意义,纯硬件拼杀,没有什么想象的空间。

自然电视是他们介入的下一个点,如果电视做好了,大屏幕的类广告推送效果,一定远远大于手机的想象。而整体定价不可能一下跳跃到3999的段位,2999的价位段中,47寸采用三星和LG屏幕,配备高通骁龙600 MPQ8064处理器的小米电视,确实是一个超级性价比的配置,其它数据网上可以查看,我就不多说。

小米电视的发布我相信北京媒体圈子里的人是有流传的,但我不知道为什么9月3日TCL和爱奇艺还要做那样的傻事儿。当我看到Robbin李和东生李两位同志的照片的时候,一种乡长和书记视察隔壁家二瘸子的柴鸡养殖场一样的感觉。

一位老朽成天盯着美国的股价,若不是鸿祎周去年在搜索领域的突然倒戈,狠狠的甩出一巴掌,估计他还在后院听着华尔兹看着自己刚种下的西瓜苗。另一位不断的强调鹰的重生,可庞大的体系,在适应快速市场变革时,一直显得吃力不讨好。

是的,他们在努力,但不够拼命,所以在街头巷战的年代,成了靶子。

其实不管怎样,TCL和爱奇艺的合作,是一个跨越了,只是这个跨越来得太迟了,已经没有太多兴奋。绿色的背面设计,我不知道是怎样的一个想法,接下来就是天寒地冻的日子,当你回到家里看到这么个色彩,会有哆嗦的感觉吗?

但从乐视掀起的智能电视风潮后,在手机已经乏力的时期,各种jobs们又找到了新的裸奔舞台。我只能说幸好TCL+爱奇艺的超级电视是现货发售,且在门外站着一排京东的配送团队。如果不赶紧调整战略,4000多的价格很可能有一批货要被堵在库里。

是的,Robbin李和东生李可以说他们电视的各种卖点,以及你的内容又是多么的先进。我也整体看了其电视的发布,还是老套的手法,讲卖点,放大卖点。而在现在碎片化的时代中,人们心情都比较浮躁,有几个真正去记这些呢,我看个电视还要这么累干嘛?

小米这帮老男人一直让我觉得兴奋就在其每一款产品的发布,都有极其精准的定位。比如电视“年轻人的第一台电视”此一句话,只要制造几个营销事件,传播通畅。就目前价格吸引的情况下,会得到80后的人群的认可,且他们知道客户就是80后的群体。

而TCL和爱奇艺的联手,或许想要表达得太多,效果显得混乱。为什么要在小米准备杀价的时候摆出一个POSS来?作为同样操盘着某个产品的我,这件事情让我感到很蛋疼。

做电视虽然也都IT领域,但和手机的供应链以及玩法应该是不一样的。电视主要是玩屏幕,不管是家用电器和PC端口,玩的都是心跳啊,每天价格起起伏伏的。因为涉及到安装调试,以及电视的使用时间明显要比手机久很多,更新换代的周期较长。所以,对小米唱空的自然就不少了,但我确实有不同的看法。

美国有一部电影好像叫21点什么的,一帮数学天才,在老师的带领下,到拉斯维加斯赌城一起做局。先是一两个探子到某一个赌桌,小玩两把等待机会。待真正主角出现的时候,探子会示意主角,哪桌的牌热起来了。而牌一旦热起来以后,经过精细分析演练的数学天才们,自然能从中赚到钱。

再看打篮球的时候,如果你某一个时间段,投球命中率极高,教练一定会在场下叫:把球给某某,他手热。手热的人怎么投怎么进,在兵法上也叫乘胜追击。

嗯,雷军从去年开始,手一直很热。手机做得杠杠的,盒子也争取拿到了牌照并生产。而当手机的改变已经遇到瓶颈的时候,去做家庭客厅的布局,我觉得应该没什么问题。手机再怎么智能,也不过是一个小屏。而如果小米电视能成为年轻人的第一台电视,配合UI的应用,当你客厅摆放着一块大屏幕的时候,更是能带来无限的遐想。

作为“年轻人的第一台电视”的概念,刚经过100亿美金融资的小米,直接扁平的渠道必然要光着膀子杀价,争取第一个销量的爬坡,从而具备真正的议价能力。这些小米只要复制一下做手机的概念,稍微试错调整,匹配应该不难。

而难在是否能持续像手机一样,做到让用户尖叫,智能的电视必定要突出“智能”二字,如何做到让有码瞬间变无码,或许这将是困扰雷军的下一个问题。

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