领导员工不能有好脸色？看 Twitter CEO 的 3 个关键体会
反之这名成功的企业家不吝与听众分享何谓好的领导诀窍。演说内容充满热情，尤其针对新创企业环境中领导者角色没有明确界定之状况下，身居领导地位的人该如何带领公司前进。
Costolo 说：
“如果领导者的角色没有适当的定位，公司必将深受运作障碍所苦，接着障碍便深植于公司文化的一部分，很难连根拔除”鉴于 Costolo 即将带领 Twitter 迈向华尔街，我们便来瞧瞧他是怎么成功的领导公司吧!
1、别想跟同事交朋友
“身为领导者，你必须深深地为员工着想，却不能在意他们对你的看法，想要被员工们喜爱根本是自找死路。”Costolo 自己也承认这是“说的比做的容易”，重点是千万不能顺着员工的心意说出顺耳的话，绝对不要为强硬的手段道歉。
当工作有完成的必要性时，千万要铁面无私。
2、当个成功的领导者有很多途径
矽谷 CEO 们通常都被放在放大镜之下检视，“我们经常做笔记，我们也狂热地模仿别人成功的方法。事实上，这些人跟 10 年前相比并没有差，就算经过 10 年后还会是一样，即使将来可能失败，他们也不会改变。
10 年后再来看他们的所作所为，其实根本不值得一提。领导技巧是日新月异的，因此条条大路皆会通向成功这条康庄大道。”
3、透明化是一切
“从开始就直率与清楚明瞭，是赢得众人信任的最好方法，当你以为可以随意蒙骗他人时，其实他们都心知肚明。领导者是众人关注的对象，透明化决策与评论才是让信任生根的养分。”
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