微信正成为百货零售巨头触电的试验田
王根旺 王根旺

微信正成为百货零售巨头触电的试验田

当微信5.0亮相后,绑定银行卡即可在公众号、扫二维码、App中实现一键支付,O2O闭环的商业模式开始形成。

作者:沙水

微信公众平台曾经寄托了自媒体与微信营销的梦想,当微信5.0折叠成订阅号与服务号后,其功能一度让人迷茫。曾经,微信也承载了腾讯对于本地生活服务类电商的梦想,但实践一段时间后才发现O2O的痛,随即将重心转到游戏平台上来。随着“打飞机”、“天天酷跑”、“节奏大师”等游戏的大热,也证明了微信游戏平台的成功。当微信5.0亮相后,绑定银行卡即可在公众号、扫二维码、App中实现一键支付,O2O闭环的商业模式开始形成。这时,O2O+游戏平台两条腿走路的商业模式逐渐清晰。

传统百货零售巨头牵手微信的猜想

沙水认为,在微信与本地百货零售巨头如此紧密的合作背后,一方面是微信希望抢占本地O2O电商先机,证明次模式的可行性,以便扭转其电商颓势,叫板阿里;另一方面是传统百货零售行业面对电子商务浪潮的冲击有着强烈的“触电”需求,但又不能像苏宁那样孤注一掷,采用与微信共建“微购”模式不失为一种双全的选择。

实际上,在面对网络购物对实体店购物可能带来的冲击问题上,传统的大型百货零售在现阶段受到的影响其实没有想象的那么大。对于大型百货零售卖场而言,一般都是直接从厂家进货,具有很大的成本优势。而且,大型百货卖场的商品特性以及实体购物环境和体验是网络购物无法满足与超越的。对于它们而言,无论线上还是线下,卖的都是同样的商品,“触电”建立电商渠道是一种顺势而为的实践,目的是为了满足不同顾客的不同需求,为热爱网络的顾客带去网络购物便捷化的快乐。

像“天虹”、“友阿”等本地百货零售巨头选择与微信合作,主要目的恐怕不是希望通过合作产生多大的销售额,而是利用4亿用户的规模优势,实现商场品牌和服务信息线上线下共享,让顾客轻松获取商场资讯,如:商家活动、品牌推荐、新品信息查询、品牌订阅;还有周年庆、年中庆、季节主题等活动展示;会员服务、折扣优惠信息等。同时,借此可以打破实体店的空间、时间限制,增强购物的体验性、便利性。就像友阿集团公告描述的那样:“通过该平台,公司可以利用自身线下的品牌优势,把线上的顾客通过微信平台带到线下来消费,通过线下活动与线上推广的相互映射,从而达到推广与营销的最大化,会员服务的优质化。”利用网络平台的优势,推进传统零售业的发展,这才是大型百货零售商“触电”最大的意义。

“触电”已成为传统百货零售巨头的心头事

“触电”已经逐渐成为传统百货零售巨头的不得不思考的一大问题。当全球最大零售巨头沃尔玛收购国内电商企业1好店的那一刻,国内百货零售巨头应该就能感受到网络购物的趋势已经不可阻挡。沙水国庆回家与湖南本地的互联网企业负责人聚会中也了解到,湖南步步高连锁超市已经成立电商部,目前正在招兵买马当中,希望通过打造电商平台,更好地满足二三线城市本地用户未来的网络购物需求,可谓未雨绸缪之举。此刻,作为湖南人的沙水不禁要感慨下“心忧天下,敢为人先”的湖湘精神在其中所起到的重要作用!(呵呵一笑~~)

传统百货零售的电商转型之路肯定还会很漫长,当纯正的电商企业还在为竞争环境、为生存发展、为用户体验忙得焦头烂额之时,对希望自建电商部完成转型的传统百货零售商来说将会遇到更多的艰难与挑战。而基于微信公众平台的“微购”模式虽然只是电商里面的一直小麻雀,但总归“麻雀虽小五脏俱全”,可以作为百货零售巨头们“触电”的一块试验田,先留存火种积蓄能量,感受电商之道,再厚积薄发,大展拳脚。

当然,这些实践刚刚开始,效果如何还有待实践检验,但是“触电”的思想与理念已经形成,这对于传统百货零售业来说不亚于一次精神洗礼,这便足够。

作者微信号:ITshayan

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