2999价位段的战争,乐视S50先干为敬!
2013-10-15 09:01 乐视TV 小米电视 S50

10月10日的发布会,乐视副总梁军同志先登台,卖了个萌说今天是一个特殊的日子,谁猜中送谁一台S50。现场唏嘘了一会儿,梁军公布了答案:今天是乐视网发工资的日子。但对于业界来说,今天必然是这个星球的又一个硬件巨兽杀价的日子。

前段发了一条微博:乔布斯说的颠覆,确实用科技改变了人们的生活。大陆的这帮土豪说的颠覆,其实更多是在诠释两个字叫:杀价!

我在《生意心态的调整,快乐和痛苦都正常》里提到过一个观点,你想要在区域性做好事情,首先要做的一个必须是“接受常态”。常态便是你要做通路产品,必须要面对小白用户,这些用户看到你的第一个问题,或许就是TA是否能从你这里感觉到物超所值。

而大陆丰富的劳动密集型产业,组装的东西其实并不掌握真正的核心技术,那怎么办呢?杀价,摩尔定律已经把油门踩到超速状态,不杀就不上节奏。你杀我也杀,看谁杀得厉害,这个是第一点。第二点是什么,看谁能让更多人知道你杀价并认可。

回到“常态”的讨论,人从吃饱饭到会玩海天盛筵,是一个非常微妙的过程。这个过程允许疯狂同样接受傻帽,但一定是一个勤勤恳恳的过程。杀价的道路会一直走下去,可确实有那么一些人,想着怎样在杀价的前提下,用技术去改变人们的生活。

我一直觉得我知道乐视超级电视的方式具备一定的戏剧性,那是5月份的时候我坐在一位开茶馆的大哥的车上。这位大哥打扮那是道骨仙风,喜欢易学,当时我陪同其去郊区的一所别墅看风水。开车到一半他突然问我:“你知道乐视超级电视吗?60寸就卖6999,配置还很高……”我说:“不懂,没关注电视”他说:“刚发布,还没有开放购买,到时候我想办法弄一台,60寸好一些的电视都在1万以上,我到时候放在店里大堂挺好”

2010年8月12日乐视网登陆创业板,它的定位是一个视频网站,并不具备一个硬件版本的故事。或许是互联网的发展,或许是电商的兴起,或许是要保持团队的斗志以及对资本市场的吸引。乐视的领军人物贾跃亭同志决定出击硬件市场,制造星球的怪兽。在保证视频网站绝对盈利的情况下,乐视从盒子开始试水,慢慢布局他的客厅战略。

X60的发布确实让业界有所震动,也迅速的攀升致议论的焦点。7月中怡康发布的电视调查报告显示,X60在60寸彩电的销售份额占35.23%,单型号销量比排名第二高达约2.6倍,已绝对的优势问鼎当月的销量冠军。优越的性能以及变态的价格也体现在另一个39寸型号S40身上,其39寸市场占比10.74%,也是39寸销售市场的霸主。

我们可以设想,如果是2010年做电视,你再怎样炒概念能玩得过iPhone4吗?这个答案必然是肯定的,不行。但今天整个手机市场已从温饱迈入富裕,人们的需求也越来越个性化,各大厂商在寻找着消费者的G点上已难有太大突破。

当乐视用最简单的方式把一些客户焦点吸引过来的时候,其它厂商的介入是必然。区域性的生意模式其实一直没有变过,许多人根本不知道什么叫做互联网思维,却每天叫个不停。其实我也不知道什么叫互联网思维,但我知道从实体到网络的交易,始终是生意。

而大陆的生意,从PC时代开始,一直延续着两个传统:

1、 堆砌硬件。

由于芯片屏幕等核心技术全部受帝国主义掌控,别人做什么你就用什么。我们唯一能做的可能就是用里面最好的东西,堆砌出可以说服自己并且说服客户的产品。

2、跑分比较。

堆砌硬件就会有兼容性问题,跑个分数,不一定能说服自己,但基本可以说服很多客户。

值得一看的是,乐视的出场定位是在高端的X60系列。对于客户的初始印象来说,这点给了后面更多游刃的余地。而通过几个月销量的爬升以及公关的推广,乐视始终在强调富饶的中国人民60寸客厅标配的概念。

当然,上了5000价位段的电子产品,已经被苹果和三星霸占,乐视X60虽然强悍无比,但毕竟其真正目的是要占领通路的市场。自然S40一款产品,且撞车1999小米深耕的价位段产品,无法形成爆炸性的关注。

从9月底乐视和易讯达成合作开始,坊间就散步消息乐视的50寸彩电要出来杀一下。10月10日的新品发布会,乐视定名为“核爆”则也是给了外界诸多的猜测。最终,乐视发布的产品为S50分为2D和3D两个版本,分别售价 2499元和2999元,同时捆绑490元乐视网TV版12个月服务费用,第二年则可自主选择。

S50采用双核CPU、8G闪存配置,据了解,S50采用双核CPU、8G闪存配置,从夏普换成了LG IPS硬屏,极窄边框设计宽度仅为4.5mm,当然其它该有的参数都有。10月11日上午10点,S50工程纪念版和量产机将同步预约。10月15日中午12点,150台3D工程纪念版抢先开销,售价仅2299元+490元;10月22日中午12点,1万台量产机抢购,首批所有S50均只在乐视商城直销。

从发布会以及近期的观察,我觉得有几个看点值得大家讨论:

一、2999的价位段,必将是电视的战争。

对于公众的宣传如何高大威猛都好,但如果从操盘的角度来看,玩产品即玩价位段。在发布之前,有朋友问我期待看到什么。我说的很直白,如果乐视的50寸超极电视不杀2999的话,一定会后悔。

从何说起呢?1999价位段已经基本被定性为小米专属,甚至有人提出让雷军在北京五环内拿地盖房,卖个19999也好。所有去触碰1999价位段的产品,必须在产品+宣传+公关等各个环节做到极致,否则很那形成多大的量。

就手机来说,枭龙800已经是顶级的芯片了,在近段时间内,不可能再有什么更高的配置出现,而且现在手机的运行速度,对于大众来说,远远足够。所以1999此价位段,近期很难突破。

而乐视本身就是优质的内容提供商,在优酷等网站一直亏钱的情况下,贾同志从来自信的就是我的乐视网是赚钱的。就乐视强大的内容资源,它具备不看硬件成本的实质,直接用50寸双核配备LG IPS的产品,杀价到底。高明的是捆绑了一年490的乐视TV服务。

就目前各个电视品牌来看,此招乐视玩,风险系数远远小于其它品牌。其一直强调的内容提供商身份,也更能够令大众相信其对硬件利润的诉求并不是太高。而如果不出所料的话,2499只是属于一个现阶段吸收消费余力性的产品,2999价位段乐视将会死守到底,直至形成自我的专属。

二、颠覆是因为生意足够纯粹,渠道足够的扁平,方式足够彻底。

从乐视X60的发布后,TCL+爱奇艺,小米,创维+阿里,等相继发布自己的智能电视产品,基本产品涵盖了39寸至60寸的各个系列。

就TCL和创维等资深硬件玩家看,其尖端的优势在于顺畅的渠道,千锤百炼的物流和售后,销量的证明和成本的控制。但从传统厂商和内容以及平台服务商合作的情况看,传统厂商视乎也意识到了,产品销售获取利润的单一盈利方式,由于信息的对称度不断提高,已经无法获取支撑足够支付庞大体系运转的利润。

新时代具备竞争力的商家任何都在想,生意能够在一个点展开,在后续跟进的服务中获取更多的生意。至少TCL和创维的自我革新,值得鼓励。但同样可以看到,越是庞大的系统,在如此快节奏的市场,越是难以控制,难以彻底的变革。

很简答的一个问题,网络销售的产品和实体渠道的产品一定是分开的部门。网络的低价会冲击到各个实体区域,这里面的平衡,绝对不是口头上保证就能实现。当网络部门在引吭高歌的时候,实体部门的投诉往往接踵而至。

而老板一看利润的获取,网络是一片红海,且有更多的不可预测性。实体虽然总体份额逐年下滑,但利润是稳定的。支持谁呢?这是所有传统企业的通病,它不能说明应该是利好还是看空。但在快速竞争的当今市场,传统企业反应慢,就是有这个压力的存在。

还有一个普遍存在的事实,当隶属不同领域的巨头产生基情的时候,团队和产品之间的磨合会是需要一段艰难的适应时间。

而相对乐视和小米,自家的东西,自己做自己卖,轻装上阵,生意相对纯粹。至少目前看来,乐视没有竖起民族企业的大旗,他们或许就是想做好电视,延续内容提供商的张力。而已经实现盈利的乐视视频网站,包括乐视影业等聚集了丰富的资源,对于通过主站带到的互联网扁平销售模式,确实是对生意的一个丰富。

目前来看,先不说颠覆等营销用词,依附着强大内容产业的乐视TV,从X60开始的产品布局,价格相对不会太拖泥带水。50寸双核2D 2499 +3D 2999的价格相对传统厂商来说,也具备足够的底气。

三、产品由高往低的延伸,游刃空间更大。

我们细看,整个乐视的操盘策略很有意思,这或许是安排,或许也是碰巧。但我个人而言,其从X60与S40的搭配,锁定价位绞杀空间在1999和6999。再到推出S50系列通吃2000—3000的价位段产品,此由高至低压制性的打法,可谓精彩。

当哥们儿以高端大气上档次的形象出场的时候,配合一个相对巨便宜的价格,屌丝疯狂的同时,X60摆上高端会所的台面也足够撑场。

但通路的市场一定不是5000以上的机器所能控制,美国有iphone,韩国有note,但大陆还没有出现过。并且就前十年的一个沉淀,是一个饥不择食的沉淀,这个沉淀也不足以支撑在近几年出现5000价位段且可风靡屌丝界的产品。

就电视的属性来说,形成通路的产品还是在3000左右徘徊,这个价格至少对工作两年以上的朋友来说,都不会感到压力。而通过产品排位的操作,X系列产品树立起来的相对高端形象,对S系列的客户认知程度,是一个很好的促进。

四、内容的提供上,乐视轻车熟路。

当贾跃亭召唤的硬件怪兽X60来到这个星球后,其也召唤来了夏普的一则官方声明。当贾跃亭同学再次出现在聚光灯下正式就夏普的声明给观众一个交代的时候,一则漂亮的公关事件顺利压过夏普的冷水。即当场宣布张艺谋同志正式加盟乐视影业,据得到证实的媒体报道,张签订的还是15年的劳动合同。

我们再看另外一幅画面,当乐视在展示硬件怪兽的视频的时候,也附上了一则带有乐视LOGO的大陆以及港台各路明星的采访。每位明星都会说一句乐视超级电视等简单的附赠广告,这也便是乐视在娱乐产业耕耘多年积攒的内容人气。

当成功的投资了《敢死队2》以及《消失的子弹》等经典大片后,至少在通路用户的人群中,他们有理由相信乐视能够提供一手的内容。而对乐视盒子的研发过程,同我党宣传部门的种种交涉,也让乐视积攒了对内容变现的嗅觉。

五、未来智能电视的发展,会是家庭的信息中心。

小米的定位为“年轻人的第一台电视”销售策略为已有米粉产品的延续,定位非常专一且毫不含糊。乐视依托强大的屏幕生态系统,其想要抓住或者说能够抓住的显然更多一些。所以其定位为“家庭”的信息中心,这也是贾跃亭发布X60的现场宣传视频中,其开头第一段话的最后一句。而我所认为,这或许是真正超级电视未来的呈现。

2010年是智能手机疯狂的开始,它集中解决了人们通信+上网+娱乐等一系列问题,慢慢形成了刚需。而就超级电视的看点,除了无边无际的伪需求推广以外,至少年轻的一代朋友都在疑问,我是否真正需要它?上网?看片?游戏?我的电脑不能实现?手机无法满足?

其实科技的发展让个性得到无限的满足,同时也隔阂了人们现实中的真正交往。类似80后的家庭小两口回到家,各自拿着平板和手机,看着点播的节目或者刷微博;现实的沟通已经不是自然发生的事情,而需要我们去创造一些机会点去平衡。

电视作为曾经家庭的必需品,到现在的可替代品,并非其失去了真正的价值。而是木讷的被动选择已经不再得到大众群体的拥护,他们希望个性化的专属体验。电视还是属于家庭中最大的一块屏幕,当亲人们围着它观看节目的时候,其实每一个人都是用妥协的方式去融入家庭的生活,心里其实都想看到专属自己的东西。

具备活跃度“家庭”大多三层关系:爷爷+爸爸+孩子。如果说小米的专注度在25—35岁的已有品牌拥戴人群,那么乐视想吃掉的必然是“爸爸,孩子”两大类客户。大多数家庭的推动者一定是爷爷这么一辈人,但真正的付费人群会是爸爸和孩子。

至少一个合适的通路价格能够吸引其替换到家中的老旧设备,并对一些定制的内容形成初步的体验。电视的未来一定不只是电视,它会是展示周边各个专属信息的大屏幕,娱乐家庭的同时也形成对自我环境的认识,促进家庭的进步,让我们更了解自己,并适时的不断调整优化和改变。这需要各项智能设备的发展,而不仅仅的内置软件的改善。

一定是跨出第一步的人才能走第二步,第三步……

六、大屏的广告模式已经得到证明。

这个就不用多说了,如果确实保持较高的开机了,50寸的电视总比5寸的手机机会更多一些,问题是我们是否真正能把足够的用户拽到电视机前。

一个专注B2C内容提供商,当跨界推出自己的硬件设备,且竖起颠覆的巨大旗帜的时候,我们看到A面,也应该挖掘B面:

一、产品的布局,3000—7000会有缺口。

类似PC的DIY组装电脑主机,淘宝最好卖的产品会是单价在3000左右的产品,乐视及时推出2999价位段产品且属于市面上同价位最大屏幕,可谓是X60树立的高端形象后一个产品操作漂亮的左勾拳。

当然,跟许多人预测的不一样的是,如果50寸杀到3000以下的价位段,60寸为什么没有降价呢,而且区隔有4000元的价位段?

我一开始也是不理解这种做法,但任何一个人都不能单面想问题,如果从乐视的角度出发,或许能成立的想法是这样:

首先这是两个系列的产品,X系列定位高端,S系列主打通路,且S40已经有过当月全国销量冠军的证明,证明这个模式可以复制。在60寸同等配置的产品中,X60仍然具备足够的优势。我不需要跑赢狮子,只需要跑过后面的那些小伙儿即可。而两个产品摆位有4000元的区隔,这个只是从价位段去看是这样。从产品本身去观察,还是有很大的性价比。

OK,我上段的解释完全没有经过乐视任何人的肯定,只是设想。但就产品操作来说,4000价位段的区隔,确实存在一个巨大的缺口。即使这部分价位段不是通路市场,如果一直保持如此的产品布局,仍不利产品的营销推广。

当然,乐视埋有一定伏笔,买不到S50的不用气馁,等着四核的产品升级换代。

二、颠覆终端要具备足够艺术呈现。

其实我起这个标题有点儿拗口,但又不太好意思说得太直白。大家做生意都不容易,况且我也觉得我是有点儿鸡蛋里挑骨头了。我们可以把标题看成两个词“颠覆”+“艺术”。

X60的产品设计是不是看了风水大师我不确定,但一个方形的电视,配一个弯曲的如意棒底座,在追求视觉简单的层面上,一直在网上存在争议。这个设计如意的寓意够好,但真正够酷吗?它就是颠覆吗?这个星球它就是顶呱呱的吗?

另外一个事情,我曾经跟朋友分享过,有两种不同的意见。一种是“哇,这个太对了。”另一种是“呀,这个也太挑剔了吧”

我们可以看到乐视的那个超级电视的宣传视频,其它就不多说了,说一个画面即可。这个画面是一位西装革履戴着眼睛的貌似神采奕奕的类似中科院教授的同志,拿着一块类似华强北楼购买的主板,边上围绕着一群雀跃的类似年轻学生模样的人。镜头一直延伸,教授做出给学生讲解主板的模样。

这是一个新时代高科技颠覆企业应该呈现出来的画面吗?怎么感觉回到80年代的经济技术开发区的宣传展示VCD了呢?

还有一些,不方便公开说,就点到为止……

我想说的是,如果真正准备要出来做这个星球顶呱呱的硬件怪兽,各个细节一定要追求到极致。乐视本身就有自己的影业公司,且在电影院的时候看到乐视的LOGO从冰川中缓缓升起的那个画面,多好莱坞啊。但为什么在宣传片的画面上,不能做得更好一些呢?

我们又不得不对比苹果的宣传视频,白色的背景,高管的出场,动画的渲染,无疑都是极致。乔布斯说过,做出的图标要让自己都有用舌头去舔一下的冲动,这才能那出来给客户看。高管一个个出来都是那种极度饥渴的状态,那些状态是具备感染力的,而不是照着三流水准拍摄团队做的分画面去摆拍,以及粗糙冷淡的文案去念稿。

似乎有点儿人不能接受,不要紧,当我放屁就好。但我觉得,即使简单的工作,想把它做好。 而为什么要揪住视觉呈现这个话题呢,之前我在一篇文章里也讲过。

其实大家可以去对应你所做的产品,但产品想卖得更好,特别是走互联网这种简单渠道。你无法通过销售员去面对面推广你的产品,你首先要做的一个就是:视觉。要在各个方面不管宣传片以及各种团队精神面貌的展示上,都要细抠,都要做到极致。

可以延伸阅读文章《电商无非做三个事:好看+便宜+人气》@奥德赛发

三、售后能力的证明。

做过电子设备生意的,做过电商的,都知道产品卖得呼啦啦的是很爽,这也将把你更快的推向下一个保障性问题:售后。这也是传统家电厂商最自豪的地方,他们会说:嘿,我们都做了二十年的电视了,各个地方包括县城都有我们安装维修点,哥,您放心!

传统厂商的优势在渠道以及售后,它已经形成了一片森林,抗风险能力已经锻炼出来了。而在早几年的电商和实体渠道的竞争中,渠道也往往会跟客户说:你上阿东那里买去吧,售后别找我哈。

我们就谈售后的重要性,这个我也在10日的发布会接受后问过乐视的副总裁张志伟,我觉得他的回答挺好,大致意思是:

售后无非解决两个环节:1)发现问题找到厂商。2)快速的响应并受理您的问题。第一个问题肯定没有问题,无论你从微薄微信400电话以及其他方式都能找到乐视。第二响应的问题目前是有和一家服务世界500强的服务团队合作,未来还会引进更多的服务商。

类似北上广,华东,华中,华南,西南等重点销量分布区域,我们还会和当地的专业家电服务商合作。另外乐视也在组建自己售后团队,这个售后团队更贴近并且专注我们的产品,它会有两个明显作用:1,处理疑难问题。2,服务商跟进培训。

四、三四线城市的推进速度。

如果电视的定位是家庭,无疑三四线城市的家庭氛围整体要浓于北上广等一线城市。当一线城市的朋友下班坐地铁回到家的时候,三四线城市的朋友已经吃完饭出门散步了。一线城市的朋友回家看父母需要订机票,三四线的城市去外公家吃饭只需要电动车一会儿就好。

比如他们会有中午两个半小时的午休时间,双休一般都正常。因为在一个地方生活久了,上街全是熟人。而在一线城市你或许都不认识你对门住的人家。他们拼命的挤进公务员体系,没有那么多偏右的思想。他们和亲戚在一起的休息时间,远远大于在一线城市奋斗的那群年轻人。

但是媒体集中在北上广,从产品上看,一线城市的战场从来没有不激烈过。但随着总体需求的变换,渠道下沉也是趋势,饱和的一线城市需求也渐渐变成所有厂商打样的关键,而非利润的根本。

但就三四线城市的推荐,近期乐视的一个“超级团”服务确实有所突破。三四线城市想购买乐视超级电视的客户,可以和当地其他客户形成团购的模式,到一定量自然就形成配送。而类似同京东,国美,易讯的合作,也形成了平台资源的互助。平台期待乐视能够吸引巨大的流量,乐视希望借助平台已成熟的物流渠道完成销售的最后过程。

对三四线城市的推进,物流是首要的关键,这也是传统电视厂商相对自信的一点。乐视除了杀价以外,回归到实质的竞争,这一定也是个精彩的看点。

其实乐视说得最多无非是颠覆旧的商业模式,寻找新的杀价机会。反过来说也很能理解,当一个年轻力壮的小伙子,去PK一个个老朽的时候,自然是活力无限的。这在渠道已经见得太多,你一出来杀价是不是,能杀多久?

支撑超级电视的极低价格,是乐视本身内容提供商的整个生态系统。但同时必须搭配一年乐视TV超级VIP490元的服务,也是一把双刃剑。好的方面他用硬件的低价去吸引住了客户,通过一年的捆绑服务去设想它的生意点。

但在客户眼中,如果是S50双核3D的产品,他花费的概念会是2999+490=3498。也许在现阶段乐视内容的绝对领先和扁平的情况下,这种做法适应当下。但终归有余地给后来者,如果你能做到买我电视一样的配置且内容免费,那还将会是另外一个颠覆性杀价。

据说近一年来贾跃亭全部的精力都投入到超级电视的整个研发,经常把高管团队折磨得不可开交。类似从中午12点开会到凌晨的事情也是有做过,哪个部门都不能提前离场,需要坐下来协调好各方面事情。

但如果从生意的角度出发,精力一定是要放在最赚钱的生意上。但就目前乐视超级电视的整体操作看,一定是在投入期,且投入不小。这跟很多有着大梦想产品一样,贾跃亭也有着大梦想,即使他看起来是一个斯文温和的男人,即使他已是百亿的身价创业板的首富,他仍然愿意走到前台,去融入终端的喜怒哀乐。

而扁平化的产品操作需要细节的东西太多,在乐视整个生意体系里,也许超级电视具备战略性意义,需要证明的仍然很多。但前面的几拳,把60寸定位在6999,把50寸拉到3000以下,这个标签属于乐视。

我觉得生意始终没有变化过,别听那些带着目的的CEO忽悠。之前的PC就是后来的手机,同样或许也会是未来的超级电视。或许我们可以设想这又会带动另外一个生意的兴起。正如当年收购旧的诺基亚手机拿到乡下买,很多人都发财娶媳妇了。设想一下,收购旧的液晶电视会不会因为超级电视的颠覆而跟着爆发?或许也是个中国梦。

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