告诉你一个真正的亚马逊老大Bezos
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告诉你一个真正的亚马逊老大Bezos

Jeff Bezos,许多人眼中的大神,领导着亚马逊成为这个星球上最最伟大的公司之一。直到今天,许多人还以为亚马逊只是一个网上书店,而事实上亚马逊已经成为了一个Everything Store。年销售额达到了惊人的750亿,有自己的Kindle阅读器,平板电脑,即将公布自己的电视盒子,以及自己掏钱拍了十几部电视剧(和netflix模式抗衡)。今天亚马逊已经成为了一个市值1400亿的公司。而Jeff Bezos,无疑是亚马逊成功的最重要原因,如果不是唯一的原因。他甚至也有自己的私人宇宙航空公司Blue Or

Jeff Bezos,许多人眼中的大神,领导着亚马逊成为这个星球上最最伟大的公司之一。直到今天,许多人还以为亚马逊只是一个网上书店,而事实上亚马逊已经成为了一个Everything Store。年销售额达到了惊人的750亿,有自己的Kindle阅读器,平板电脑,即将公布自己的电视盒子,以及自己掏钱拍了十几部电视剧(和netflix模式抗衡)。今天亚马逊已经成为了一个市值1400亿的公司。而Jeff Bezos,无疑是亚马逊成功的最重要原因,如果不是唯一的原因。他甚至也有自己的私人宇宙航空公司Blue Origin,努力降低宇宙航行的成本。他很少和媒体交流,除了产品的发布会。他把和媒体之间的“柏林墙”看做是亚马逊的沟通方式。

如同许多硅谷CEO都有着火爆的脾气:乔布斯曾经在电梯里解雇过员工;盖茨经常在开会时发脾气,而他的接替者鲍尔默更是以扔椅子著称;Intel前CEO Andy Grove曾经在表现回顾时让他的下属晕倒。Bezos在公司内部时脾气也是非常火爆。他在公司内部辱骂员工的话包括“你疯了吗还是能力不够?”,“我需要下楼拿出证书写着我是公司的CEO才能让你停止挑战我吗?”“你是不是尝试窃取别人的劳动成果?”“如果再让我听到一次,我就要杀了我自己。”有时候在部门会议中,他会全盘否决部门花了大量时间做出的报告,然后把问题写在黑板上。

一个亚马逊供应链的前负责人回忆到。在2002年的时候,亚马逊把库存算法从LIFO改成了FIFO。在这个过程中这位负责人要从软件,计算方式,系统重新修改。所以在开始的几天碰到一些问题,公司无法计入任何的收入。到了第三天,Bezos发表了,说怎么公司雇佣了这个完全的“白痴”。这非常打击一个人的自尊心。这位哥们几乎当场辞职了。而骂完一小时后,Bezos又像什么事情都没发生一样,他就是可以这样划分工作和生活。

在亚马逊有一个叫做“竞争情报局”(Competitive Intelligence)的部门,由公司的财务主管Tim Stone和Jason Warnick领导。他们的工作是从其他网上零售商买大量的物品,了解到竞争对手购买的简易度,送货速度等,了解任何可能的竞争对手在做什么。2008年的时候,这个部分发现一个叫Quidsi(拉丁语如何)的竞争对手获得大量妇女购物者的支持。原来这是一家2005年创立,主要销售尿布,婴儿用品的网购公司。2009年时,Bezos派了他的高级副总裁Jeff Blackburn想这家公司发出了收购邀请。当然,这个邀请被拒绝了,Quidsi的创始人希望发展成一个独立的公司。不久之后,Quidsi公司创始人发现亚马逊网站将婴儿用品的价格下调了30%。作为实验,他们下调了自己网上婴儿用品的价格,发现亚马逊网站也随之下调,原来他们的价格是跟着Quidisi走的。一开始他们也不以为然,认为他们具有强大的品牌价值。而随着亚马逊进入这个领域,他们的增速果然大幅放缓。终于,第一次他们开始考虑要出售公司了。这时他们首先想到的是沃尔玛。因为Quidisi的风投之一Accel的合伙人Jim Breyer也是沃尔玛董事会成员。一开始沃尔玛报价4.5亿美元。显然Quidisi的合伙人对于这个价格并不满意,他们找到了亚马逊的Bezos。Bezos出价5.4亿美元,并且给了他们两天时间去接受这个价格。而就在Quidisi接受了亚马逊的报价后,沃尔玛才反应过来,报价6亿美元。但这时为时已晚。而亚马逊警告Quidisi如果他们敢反悔,亚马逊就把尿布价格降到0,让这个公司死掉。带着恐惧,2010年11月8日Quidisi终于以这个价格出售给了亚马逊。

在亚马逊内部能网上排的员工是那些在对抗性环境中能够爆发的人,Bezos打造了一个拥有他自己人格风格的公司文化。有些人非常喜欢,一旦适应无法去别的地方工作,但有些人无法忍受工作的压力和长时间。那些讨厌这种文化的人把这个叫做“角斗士文化”。所以离开亚马逊的人几乎没有人会回来。而离开亚马逊也不是什么容易的事。曾经有员工离开亚马逊加入竞争对手Ebay,就收到公司来做亚马逊的“恐吓”。根据调查,亚马逊员工在这里平均的工作年限是1年,这大大低于IBM的6.4年,惠普的5.2年,微软的4年,甚至谷歌的1.1年。而亚马逊员工的股权也和谷歌,微软这种明年平均分布股权的方式不同。亚马逊的员工一般在第一年只能拿到股权计划的5%,第二年拿到15%,第三和第四年每六个月能拿到20%。同时管理超过50人的部门经理每年必须做末尾淘汰,裁掉最没有效率的那个人。公司的食堂不会补贴员工,每月停车费要支付220美元,而亚马逊只补贴180美元,会议室的桌子是用没用的木门做的,员工在离职时还必须把公司的书包归还。

Jeff Bezos,和乔布斯一样,也是在破碎的家庭长大。他的亲身父母Jorgensen和Jackie Gise在高中的时候就怀孕结婚。之后他们租了房子,过着艰苦的日子,Jorgensen的工资那时是1.25美元一小时。而他的父亲Jorgensen爱好喝酒,希望晚回,也让这个家庭注定要破裂。Jackie的父母想帮助他,资助他读大学,帮他介绍到警察局工作,但他都不敢兴趣。在Bezos 17个月大的时候,他们离婚了。几年后Jackie和来自古巴的移民Miguel结婚,搬离去了休斯敦。这个古巴人18岁的时候从古巴移民到美国,那时候他只知道一个英文单词“Hamburger”,身无分文,也没有一个伙伴。但是通过自己的决心和努力他获得了美国大学文凭,并且在美孚石油找到一份工程师的工作。而这个古巴人的姓叫Bezos。许多许多年后,2012年下半年,有记者找到了Jeff Bezos的亲自父亲Ted Jorgensen。他开着一个自行车商店。当记者问他知道Jeff Bezos和亚马逊时,他完全不知道这个名字,不知道这个伟大的公司,更不知道自己的儿子是全世界最伟大的企业家。当记者提到这是他和Jackie Gise的儿子时,他才想起来,然后第一句话居然是“这孩子还活着?”

附上Bezos本人的简单经历:

1964年以Jeffrey Preston Jorgensen的名字出生

1968年改名叫Jeffrey Bezos,家庭搬移到休斯敦

1982年从迈阿密的Palmetto 高中以全优成绩毕业

1986年从普林斯顿大学毕业,主修电脑和电子工程(传说中的double E)

1990年加入量化对冲基金D.E Shaw

1994年离开D.E Shaw创办Cadabra,也就是亚马逊的前身

1995年和他的第一个员工Shel Kaphan第一次发送亚马逊的连接

1997年亚马逊上市,融资5400万美元,市值4.3亿

1998-2000年通过发债融资22亿美元

2000年被时代杂志评选为年度人物

2007年推出Kindle产品

2013年以2.5亿收购了华盛顿邮报

 

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亚马逊 Jeff Bezos 华盛顿邮报
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