小伙伴们,一年一度的 “年度创业家”评选又开始啦!(投票地址:http: 2013 iheima com )今天我们要推荐的:一位是兰亭集势创始人郭去疾,一位是易淘食创始人张洋。
小伙伴们,一年一度的 “年度创业家”评选又开始啦!(投票地址:http://2013.iheima.com/)
我们鼓励候选的年度创业家发动自己公司的员工,商界朋友和家人为自己投票哈,在微博、微信到处拉票更佳。为了鼓励这种积极良好的自我推销倾向,我们决定每天推荐两个年度创业家候选人:
今天我们要推荐的,是两位传统行业升级的助推者:一位是兰亭集势创始人郭去疾,一位是易淘食创始人张洋。
郭去疾的“年度创业家”候选人推荐语是:“他曾是谷歌中国四大创始人之一,2009年离职创立外贸B2C网站兰亭集势,在外贸一片颓势中迅速崛起,今年他是破开中国企业赴美上市坚冰的第一人,2013年6月6日,兰亭集势在美国纽交所上市。”
为何兰亭集势能成今年第一家重启IPO的公司?i黑马分析认为,兰亭集势占了天时、地利、人和的优势:
i黑马今日凌晨消息,中国著名的外贸电商公司兰亭集势向美国证监会提交招股书,申请在纽交所上市,拟融资8625万美元。
这是时隔数月之后中国公司提交赴美上市申请的第一家。i黑马?相信大家都会有疑问,为何是兰亭集势能成为今年第一家重启IPO的公司?
i黑马分析认为,兰亭集势占了天时、地利、人和的优势。
首先,兰亭集势占有了谷歌帮的“人和”,这是一个质地不错的公司。兰亭集势创立于2007年,由谷歌前员工郭去疾、刘俊等一起创立,也获得了谷歌前员工周哲的天使投资。这些人都在谷歌浸淫过,了解谷歌的全球搜索规则,而做外贸电商,在欧美利用最大的搜索引擎谷歌进行网络推广是最主要的推广方式,可以说兰亭集势这帮人在这方面具有最得天独厚的条件。据i黑马的了解,周哲离开谷歌转做天使投资人后也经历了一系列失败案例,但他连续能被《创业家》等创业服务机构评为“十大新锐天使投资人”,靠的就是兰亭集势的这个普遍被认为优质的项目。
其次,兰亭集势占据了全球金融危机的天时。兰亭集势2007成立,刚做完一年左右的准备,2008年开始,全球经济就遭遇了金融危机,欧美等经济体低迷,对来自中国的物美价廉的商品的需求更强烈和直接,这反而为兰亭集势这样的外贸电商公司提供了最佳的市场机会。同为外贸电商的代表公司敦煌网CEO王树彤曾撰文说过,“跨境电商市场近年来正在成为全球电商领域一个新的爆破点。我这里不谈海外大量的采购商已经形成了网上采购的习惯,我先谈一个情况,供大家思考:跨境电商近年来一直有大玩家在进入,比如支付这块的Visa和MasterCard正在转型成为电商支付解决商。原来大家以为只有PayPal这家全球在线支付平台,而事实上Visa和MasterCard纷纷介入跨境电商这块,以他们各自的跨境在线支付手段和敦煌网建立了对接关系。Visa甚至表示自己也是一家在线支付解决方案,而不只是信用卡公司。无利不起早,大公司在跨境电商领域布局,作为中小外贸商家,更要为自己的未来布局卡位。”PayPal等国外支付企业在中国国内是很难竞争过支付宝等本土电子支付公司的,i黑马听闻PayPal近年把重心放在国内企业的海外收钱和支付上去了,增长迅猛。电子支付通道的畅通保证了外贸电商良好的营收。
而从兰亭集势披露的财务数据看,2008年兰亭集势的营收才625万美元,2009-2012年分别为:2605万美元,5869万美元,1.162亿美元,2亿美元,同比年增长率为316%、125%、98%和72%。我们发现,增长最快的2008、2009年就是欧美经济受金融危机影响最深远的两年。
第三,兰亭集势占据了背靠全球工场的地利。2008年,作为全球工场的中国外贸出口居然下滑43%,史无前例,中国的企业迫切需要有新的渠道来打通全球市场。供大于求的全球市场状况,为兰亭集势提供了机会。兰亭集势CEO郭去疾曾接受i黑马的采访时表示,“兰亭集势面对的是全球市场,近年全球经济不景气,欧洲经济还在衰退。我们从一开始就是在一个不增长的市场里面要快速增长。我们不能是简单、粗犷的‘坐电梯’式的思维方式。我们做的事情没有一件是容易的。”
显然,2008年之后的外贸市场状况为兰亭集势提供了“筛选那1%的最能够通过创新提供差异化产品的供应商”的可能和机会,因为上游弱势,兰亭集势通过自有品牌等模式,把利润做高反而比较轻松。
第四,兰亭集势错开了国内电商的流血厮杀,以差异化和精细化管理保证了公司健康发展和比较好的毛利。郭去疾曾认为国内电商都不赚钱,都帮助分众、百度赚了很多钱。反而是一开始“兰亭集势面对的是海外成熟的消费者,如果提供的产品跟亚马逊一样,消费者为什么要到一个没有听说过的中国电商网站买东西?”所以,“兰亭集势要提供差异化的产品必须对供应商提出更高的要求。99%的供应商是不能配合你的,你要去筛选那1%的最能够通过创新提供差异化产品的供应商。由于消费者成熟,做跨境B2C,简单地砸钱是没有太大效果的。况且全球市场那么大,要砸多少钱才够?恐怕再多的钱也不够。”这一切都避免了电商的烧钱陷阱,保证了兰亭集势一开始就保证了差异化、管理精细化等电商最核心的环节,从而一开始就走在良性发展的道路上。
张洋的“年度创业家”候选人推荐语是:“有着在英国IT创业与餐饮业家庭出身双重背景的张洋,2011年,创办国内首个一站式网络餐饮功能性平台易淘食,为顾客提供订餐、订台、支付、配送等一站式服务。运营2年多,目前易淘食入住商家北京地区有近3000家门店、共计近600个饮食品牌,合作商户包括眉州东坡、金百万等知名餐饮品牌,全国用户上千万,今年营业收入达1.2亿。”
今年7月15日,易淘食获得600万美元外部投资。为了解易淘食为什么得到资本市场青睐,《浙商》记者特地采访了张洋,并发表文章《易淘食CEO张洋:做最“2”的公司》:
O2O行业正在引起资本的热切关注。7月15日,网络餐饮服务平台易淘食获得600万美元外部投资。谁是易淘食?打开易淘食自己的网站上,可以清楚的看到它的业务主要就是在北京地区提供外卖送餐,和订台点菜业务。可为什么是易淘食?据业内人士透露,在目前做网络外卖的O2O公司排名中,饿了么占据约70%的份额,布局到京津沪广苏杭等八个城市,而接下来是锦食送、到家美食汇、绿淘、外卖库等位列第二梯队,易淘食并不在此行列。
用网络增加消费粘度
创投为什么看中的是易淘食?带着这样的问题《浙商》记者坐到了易淘食CEO张洋面前,张洋嘿嘿一笑;“O2O不是什么新鲜的商业模式,其实很早就有,携程就是典型的O2O。”张洋对《浙商》记者表示,“O2O区别于传统网络公司最大的特点,它是鼠标加水泥的模式,必须接地气,传统只有线上运营的轻公司做不了O2O。”
在张洋眼里,任何一家O2O公司,最核心的资产都是商户,所以成功的关键就在于如何又快又深地和商户对接。“我们一直在探索一种和商户绑定的、有黏性的产品。”
O2O公司与餐饮店商之间的“3M强力胶带”在哪里呢?张洋认为,其模式要从“店商”转变为“电商”,必须具备五种能力:IT技术、渠道、运营、呼叫中心和物流。这也正是五大突破口所在。这五件事情,易淘食在成立的半年内一一作了探索,最后落脚在了物流这个环节上。
做物流也就是外人看到的送外卖业务。之所以选择做物流配送,是因为可以在最短的时间内将服务标准化、增加用户黏度和树立公司品牌,同时商户付出成本最少,也最易于接受。物流配送业务给易淘食带来什么呢?首先是15%的佣金和每单6元的送餐费。其次实现O2O中最重要的一环,线下向线上的导流。最关键的是,外卖配送需要订单管理,它给了易淘食把自己的网络系统布局进入餐饮企业的机会。
解决餐饮电商落地难
“我们真正要做的是O2O里面这个‘2’,我们要做最‘2’的公司。”张洋所说的这个“2”,就是帮助餐饮商户打造他们的信息化系统,实现从一个offline 的“店商”,到一个online“电商”的转变。
具体来说,易淘食从订单管理切入,帮助餐厅打造一个软硬件结合的管理系统,提供整体的技术解决方案。这个系统包括了收银机、收银系统、服务员点餐系统、点餐的 Android pad、后厨出菜系统、包房预订系统、等位系统等,是国内唯一推出和收银系统打通、可以实时自动更新的门店网络管理系统。
目前易淘食已经和眉州东坡、金百万、大鸭梨、嘉和一品、俏江南、湘鄂情等餐饮集团进行合作,覆盖了2500家餐饮门店。
除此之外,易淘食运用这个系统,帮助餐厅做全网营销。易淘食目前和淘宝网、百度地图、奇虎360、腾讯等互联网公司合作,还是淘宝旗下点菜平台淘宝点点的三家代运营商之一,餐厅系统为这些网站提供接口和内容,同时为餐饮店铺做宣传并吸引流量。
“我们帮助餐饮企业打造自己核心的信息化管理体系,我们给他们开拓互联网、移动互联上所有可能的渠道,帮他们做好技术对接,企业可以在自己的系统基础上去和各个渠道合作。而最重要的是,不管客户从哪里来,这些客户信息,整个全网顾客管理系统还沉淀在餐饮企业自己的系统里,成为你的核心资产。”张洋说。
给餐饮业高管革新思维、教授方法的易淘大学也已在小范围开课。“未来餐饮O2O不是互联网的人去开餐馆,一定是开餐馆的人学习如何运用互联网。”张洋说。
他手里已经有了成绩不俗的案例,眉州东坡5月27日上线,上线两个月,营业额每周增长率达到20%,现在额外互联网订单每天超过1300单,流水13.5万元,一年估计能做到5000万元左右。
张洋表示,易淘食和其他餐饮O2O公司最大的区别,其他公司都是偏 C端的,要最大限度满足消费者的需求,甚至可以为此最大限度榨取商户的利益。而易淘食最大的核心诉求,是要最大限度满足商户的需求,让商户的价值及利润最大化。所以易淘食不怕竞争对手,“因为不会有,所有C端成功的公司,肯要做我们的工作吗?把自己的核心客户信息给商户?那就先要革自己的命吧!”张洋说。
为商户创造最大价值的同时,张洋认为,易淘食也为其他O2O公司、渠道创造价值,为这些企业解决最难的落地问题。张洋掰着指头数,“我们给这些网络公司省却了扫街的成本,一家一家谈店、签合同的成本,编辑团队一家一家去店里拍菜单上图还要更新的成本,不用不停的打电话传单,省却了呼叫中心的成本,还有收佣金团队对账催帐的成本等等,为什么o2o公司都烧钱不赚钱?这些工作应该一次完成,但是大家重复在做,造成了资源的巨大浪费。”
所以张洋并不认为易淘食是一家普通的O2O公司,而是互联网O2O公司、渠道与商户之间的平台,“我们在做生态,这才是我们得到资本市场青睐的原因。”张洋说。