【趋势】法律服务变革:从古老传承到法律电商
2013-12-11 10:24 法律行业 法律电商 律师服务

今年法律电商市场很火,融资和并购的消息不断。如果仔细研究这些获得融资的企业的特点,我们不难发现这些企业都是一些围绕“法律电商”进行模式与产品创新的公司。正如一位投资者所说的那样,“我们看好法律电商的原因是因为法律电商将过去难以标准化的律师服务产品化,标准化,给了我们足够的想象空间。 "本文通过对这些的深度剖析,讲述了法律电商是如何改变律师行业的。


 

今年8月份,黑马企业绿狗网宣布获融资1150万人民币,投资方为晨兴资本、真格基金及戴志康。今年10月份,老牌法律服务网站黑马会会员中顾网宣布获得由刘晓松的深圳青松资本领投,融资额度数千万元,这是在线法律服务行业迄今为止最大的一笔融资。今年10月份,法律行业的比较搜索工具法斗士网获得黑马导师、2013年10大“年度创业家”庄辰超等人的清流资本100万美金的融资,誓要打造律师界的去哪儿网。今年10月份,此前《创业家》杂志报道的中国最大的律师事务所盈科宣布战略性投资律云网站,要在今后两到三年的时间内持续投入1亿元人民币,围绕律云打造一个集网络服务、法律电商、线下呼叫中心于一体的全国优质律所共享的在线收案平台。另有多家法律服务公司获得融资或正在融资。

与融资相对应的是并购市场的疯狂,外资公司加快了布局中国法律市场的步伐。世界上最大的法律数据库公司LexisNexis(律商联讯集团)俨然成了这个行业的大买家。今日清晨时分,LexisNexis 宣布收购中国法律服务网站 LegalStudio 公司。LexisNexis公司表示这笔收购只是其在中国持续投资的一部分。

如果仔细研究这些获得融资的企业的特点,我们不难发现这些企业都是一些围绕“法律电商”进行模式与产品创新的公司。正如一位投资者所说的那样,“我们看好法律电商的原因是因为法律电商将过去难以标准化的律师服务产品化,标准化,给了我们足够的想象空间。"

本文来源于《法学家茶座》,介绍了法律电商对整个法律行业的意义。

法律服务行业是一个古老的行业。三名律师合伙人,筹集一笔不菲的注册资本,租赁一间豪华的写字间,裱一块金字招牌:律师事务所,这便是一家传统律师事务所的雏形;然后各自借助所掌控的既有资源,抑或各显神通将六度人脉理论运用到极致,去拓展客户资源渠道,将潜在客户资源变为当事人,直至将自己的法律智识变为服务获得对价,这便是最典型的律所运营状态。如果这家律所业务拓展不错,再招募一些志趣相投的律师成员,然后,每个人再去重复上述运营流程,师傅教会徒弟,高级合伙人告诉团队律师,复制再复制,日复一日,永远停不下疲惫的脚步。

这一切,似乎都是正常的不能再正常的常识,十年、二十年过去了,尽管每天都有成功和不成功的律师在抱怨,暗自诉说自己来自内心深处的疲惫,即使在绝大多数律所都面临瓶颈限制而无计可施时,仍罕有人质疑这一传承已久的服务模式。直至美国知名在线法律服务提供商Legalzoom申请IPO,法律服务网站Rocketlawyer成为包括谷歌风投在内的多家硅谷风险投资机构的宠儿,这个古老行业的耕耘者——律师事务所开始被震撼了:标准化的法律服务,诸如法律文件的审核和创建、法律意见等业务插上互联网的翅膀时,可以创造如此巨额的财富,更为重要的是,创造巨额财富的工作,都是在律师和当事人素未谋面的前提下轻松、高效进行的,这几乎是对传统法律服务模式认知的颠覆。

在西方法律电商日益兴盛并成为人们生活的一部分时,一些老牌的法律服务网站相继推出自己的法律电商产品,如黑马会会员中顾网就推出了法律盒子这款产品。法律盒子的特点有三个,一是平台化,它不是律师事务所,其本身并不切入法律服务本身。它是律所的平台,不与任何律师抢业务,相反它帮助律师销售自己的法律产品。第二是产品化,它呈现给消费者的不是律师,而是一个个标准化的法律产品,用户可以用比委托律师更便宜的价格购买这些服务。第三,只与大所、中顾品牌所合作,让这些律所以商誉做保证,确保法律产品的服务质量。未来有望上线第三方支付,进一步保护消费者的交易安全。

法律电商是大势所趋,在趋势面前,或选择,或被选择,惟智者先行天下。在趋势面前,法律从业者应该主动做出选择,将互联网与传统法律服务行业无缝融合,让律师事务所的服务变得再无疆界。中顾的律师事务所应顺应传统法律服务模式升级改造的这个大趋势,去挖掘法律电商的市场蓝海。从产业和经营的角度讲,今天的问题不再是律师服务应该上网,不再是律师可不可以赚钱,而是律师要思考如何能在“网律时代",在中顾法律盒子这样的法律电商平台上赚到钱。

记得在一次多名律师和互联网人士组织的一个创新沙龙上,大家讨论,法律电商蓝海市场究竟有多大。相信数据更能说话。2012年,全国律师行业创造的营收是800亿元,而中国5000万家中小企业99%都没有自己的法律顾问,被法律风险严重侵蚀着他们的商业肌体,这背后,恰是我们的律师英雄用武之地。根据第三方数据统计,这背后蕴藏着5000亿以上的法律服务市场蓝海。另外,让人惊讶的是,有300亿的个人非诉法律服务市场没有进入主流法律服务市场的领域,这是一个尚未开发的金矿。十年来的经验证明,传统的法律服务模式,已不具备开拓这两块蓝海市场的能力。西方成熟的法律电商模式,提供了一种进入并有效挖掘法律服务市场蓝海的进路和选择。当互联网已经成为每个人生活、每家企业运营不可分割一部分的情况下,标准化法律服务这一与互联网具有天然结合基因的服务类型,便成为了法律电商的内核。毋庸置疑,法律盒子等法律电商产品是迄今为止,将西方的法律电商的内核发挥得最为淋漓尽致的,他们的适合国情的创新解决方案,为律师事务所的全面升级法律服务模式提供了契机。

当我和一家知名的律所主任谈及法律电商时,他的前卫与远见让我惊叹。他说:“希望年轻律师不要重复我们老一辈律师的艰难创业历程,在他们已具备较强专业素质的情况下,我们更希望他们能快速的将业务格局打开,让自己的智慧能够惠及更多的人。这时,传统的法律服务模式,已经不再适用于他们。一些法律电商提供的法律服务解决方案,让我非常惊讶,这是我们所没有的创新能力。现在我们律所已经和他们达成了战略合作。借助合作,我们可以弥补自己在互联网领域的短板,集中优势力量打造业务核心竞争力。”

互联网正在改变几乎所有的服务行业,服务的电子商务化,已经是大势所趋。当超级大所借势互联网对法律电商蓝海市场虎视眈眈时,古老传承而来的法律服务模式,或选择者改变、转型,抑或选择墨守成规。这已是一个无须讨论的命题,变则通,不变则衰。今天律师面临的问题不是上不上网,而是尽快转型,推出法律产品,赢得未来的竞争!

黑马评论:

法律电商的出现是一个必然。因为法律电商产品是消费者、律师和律所共同的需求。造成法律产品热的原因很多:首先,是价格更便宜,产品体验能升级,更有市场竞争力。其次,是传统的律师服务太依赖律师本人,服务不稳定。再次,就是律所很依赖某个律师,如果律师一走,律所往往会失去客户。而法律产品则是,消费者知道有产品,不知道有律师,如果认可,会推荐给朋友。

那么为什么这些过去十年赚着钱的黑马企业中顾要去开发法律电商平台呢?

利益驱动。

首先,法律电商产品市场潜力巨大。中国律师只有20万,卖律师推广服务空间很小,虽然美国律师人数是中国律师3倍还要多,考虑到中国社会体制的转型和经济容量等因素,表明中国还有很大的成长空间,但是这个市场成长速度有限,赚律师钱必须深挖需求才行,且可能是长久战。因此,过去卖律师服务的法律服务网站都在找新的路。而借助互联网技术的法律电商恰恰就是一个有无限想象空间的领域。

其次,有流量优势。以黑马营5期学员霄勇的找法网为例,该网站过去多年从事律师展现业务,靠收取律师营销费和中介业务盈利,黑马会会员高度强的中顾网与之模式相似,做律师推荐服务已经8年之久。两家如同律师界淘宝一样。无论是流量和数据积累在垂直网站方面都是非常高的(两家网站差不多,中顾日均ip80万,PV400万)。实际上,它们已经成为这个行业的收案入口(流量来源 搜索引擎、直访用户、微信等)。中顾现在推出法律电商产品,很以复制淘宝养天猫的方式。

资本市场和竞争对手的影响。有一位投资者就对i黑马说过,垂直领域的网站只有深挖市场一条路,不往产业链的上游走,就难以获得更多的变现机会。另外,一些提供本地化服务的网站如58、赶集网相继上线律师检索业务;百度等巨头接二连三地上线法律产品的做法;再就是一些垂直市场的法律电商品牌如黑马企业绿狗网相继获得融资,这些都对传统的法律服务网站的模式有一定的冲击。

当然,难度也不小,首先不是每一家律所都懂得如何开发法律产品。也不是每一家律所懂得如何将自己的法律电商产品弄到中顾、找法这样的平台上去。所以做网商的方法和搞平台地推的方法都很重要,而这些诀窍,尽在黑马营的导师分享中。欢迎大家密切关注《创业家》杂志的相关报道,关注黑马营、黑马会和黑马大赛创业导师的私货分享。

总之,我们很认同文中的一句话所说的那样:"今天律师面临的问题不是上不上网,而是尽快转型,推出法律产品,赢得未来的竞争"。