黑马会成员分享:正在涌现的无限互联网掘金机会
宗吾行知 宗吾行知

黑马会成员分享:正在涌现的无限互联网掘金机会

从前,有两个有钱人,马云和王健林打了一个赌,赌注一个亿,赌局是互联网企业胜还是传统企业胜。过了一年,还是两个有钱人——雷军和董明珠又下了更大的赌注来赌同样的问题。

本文为黑马会成员的分享,文章有点长,干货在后面,耐心看完,定有收获,绝不忽悠!

作者微博号:宗吾行知

互联网是什么?

最近有一种叫做“互联网思维”的说法甚嚣尘上,五花八门的总结和解读更让互联网这个既熟悉又陌生的东西显得更加高深莫测。大道至简,互联网本质上其实很简单。

互联网只是一种信息录入、存储、传输与读取的方式或者工具。有人把信息放进去,有人把信息读出来。再说简单点,互联网只是人们进行信息交换和传播的一种载体,仅此而已,别无其他。

人类历史上出现过各种信息的载体,来承载不同形式(包括文字、声音、画面、动作表情以及思想感受等)的信息交换与传播。但在此之前,所有信息的处理方式一直是被割裂的,时间是割裂的(特定时间),空间是割裂的(特定地点)人也是被割裂的(特定的人),直到互联网的出现。

互联网的出现,让信息的传播出现了三个重要特点:

一、信息的传播能力和效率更强

互联网化的信息传播从以下三个方面拓展了其传播能力和效率。

(1)更自由, 互联网打破了过去信息传播对人的束缚,信息制作与传播不再完全需要特定的人来完成、人人都可以成为信息的创造者,人人也是信息的传播与分享者。信息的众筹与众享成为信息组织与传播的主要方式。人与人之间的协作与共享更加便利自由。举个例子:以前新闻需要专业的新闻从业人员,经过专业的媒体机构,在特定的时间传播给特定地方的人。而互联网让每个人都成为了新闻的采编者、传播者和分享者。 除了自由传播外,人们还可以自由的选择,根据自己的偏好,选择性接受或拒绝信息。

(2)更快,互联网打破了过去信息传播的时间限制,真正实现了即时到达。同时借助人们的众筹与众享,让信息可以更快速的扩散。

(3)更广,互联网打破了信息传播的物理界限,一方面互联网可以承载无限的信息,另一方面信息可抵达任何的角落。特别是移动互联网的普及打破了空间的最后一公里,突破了信息传播的最后一道物理屏障。 

二、信息的效用更大

在互联网环境下,信息可以得到永久存储和快速提取,大大拓展了信息的效用。信息的永久储存不仅为信息的随时获取提供了可能,更为大数据技术的发展提供了依据;信息的快速提取使得信息变的更加透明,人们可以任意享受信息带来的便利。

三、信息的智能化程度更高

互联网环境下,信息的智能化主要体现在两个方面。一是信息的全景展示,主要体现在文字、图片、声音、动作等多种信息模式融合共存。二是信息的交互与反馈,特别是实时的信息交互与反馈,让信息更加智能化。互联网界流行一种很绕口的对比,如互联网金融和金融互联网的区别、互联网教育和教育互联网区别等。那么互联网**和**互联网的区别到底在哪里呢?我个人认为区别就在于信息的效用和信息的智能化。如互联网教育是将传统的教育模式转移到互联网上,如播放视频、问答题库等。而教育互联网充分发挥了互联网的信息效用和信息智能化,对人们的学习情况进行动态分析和规划,各种学习模式(文字、声音、视频、问答等)之间的自由选择和任意切换,并进行实时的交互与反馈,大大提升学习的效率。

互联网将改变什么(创业机会所在)?

互联网的信息传播模式必然会替代或者颠覆许多行业甚至所有行业,这将给互联网创业带来巨大的机会和无限的可能。

一、互联网首先改变和颠覆的是“信息即是内容本身”的产品或者行业。

这类行业最重要的功能就是承载信息的流转和传播。而互联网凭借其信息传播更快、更广、更透明、更自由、更有效和更智能等特点,会立竿见影的对其造成冲击。代表有:新闻,社交、教育、音乐、电影电视、传统中介如婚介所、职业介绍所等等。

由于这些产品或行业贩卖和承载的内容是信息本身,因此极易被互联网这种先进的信息载体所替代,但也有例外。举个例子,互联网几乎替代了作为音乐载体的CD,但为何没有完全替代作为电影载体的电影院呢?同样,互联网几乎替代了传统的婚姻介绍所、职业介绍所等中介,为何却没有替代房地产的中介呢?答案其实很明显,凡是没有被互联网完全替代的产品和行业一定提供了信息之外的价值,比如电影院除了电影本身外提供了大画面、软座位、强音效及浪漫氛围等信息之外的价值。同样,房地产中介提供了“看房服务”、安全保障等信息以外的价值。

这可以给我们两个方面的启示:一是传统企业要想在互联网的挤压中生存,就必须能够创造信息本身之外的价值;第二个启示是,互联网企业在解决信息问题的同时也要格外关注和提供信息以外的价值。其实很多互联网企业失败的原因就是因为对信息以外的价值没有意识或者能力处理好造成的。

被互联网化的信息还有一个重要特点:对用户(信息使用者)免费。因为内容即信息,而信息一般都可以被无限次复制和重复使用,因此,这类产品的边际成本非常低,甚至趋于零。而免费带来的庞大的用户使用群体将会转化成众多的商业机会。尽管大多数都已实现免费,但遗憾的是有的行业还在坚持收费。例如,我个人认为在线教育未来应该是免费的,但现在几乎均为收费模式;再比如尽管几乎所有的社交类应用都已经免费,但婚恋网站这个社交奇葩却还在坚挺的收费。这类产品和行业收费的原因无外乎两个,一是目前信息制作和传播的成本比较高昂,二是缺乏足够的商业智慧或商业能力获得新的盈利模式。而这两个问题理论上都是可以找到方法解决的。免费,也许是给互联网创业者很好的颠覆机会。

二、互联网还将取代作为交换媒介的中间环节和交易凭证。

传统的销售为了将价值传递给最终的使用者,需要经过各种代理商、批发商、零售商等各种环节,随着互联网的崛起和物流行业的发展,价值创造者和价值使用者直接实现交换变成了现实,极大的减少了价值传递过程中的损耗。

还有一种交换媒介是以凭证的形式存在,凭证本身只存在成本而不产生实际的价值,被趋于零成本的互联网化信息取代将是历史的必然。典型的如纸质的门票、车票、电卡、银行卡存折、公交卡等等,股票作为公司股权的凭证其实早已被互联网所取代。可以预测,作为交易凭证的纸质货币也将会被互联网所替代。我个人在这里做一个大胆的猜想,货币虚拟化和物联网(每个物品都具有了身份信息)的成熟,将从根本上解决经济危机的难题,并高效有序的推动生产力向前发展。经济的运行可以简要的分为三个组成部分:价值创造、价值交换和价值分配。所有的经济危机都是因为这三个环节的其中一个或多个环节出现了失衡而造成的。当物品和货币都互联网化后,通过大数据技术建立复杂的经济运行数学模型,对经济发展做有效预测和引导,防止失衡,从而避免危机促进发展。

三、互联网将改造传统产业链布局,企业价值链的各个环节以及生活方式的方方面面。从而让生产更具有效率,让生活更加便捷。

产业链的核心是社会分工问题,充分的社会分工可以更有效的进行资源配置,最大程度的提高人和物的有效率利用。例如,美国可以把软件开发的工作可以分配到劳动力低廉的印度;海尔可以将自己的研发分配到世界的各个角落;中国大山里的土特产和手工制品可以通过互联网卖到全世界的各个地方。社会分工和协作成为一种常态,人们可以专注于自己最擅长的领域,有效的进行生产和交易。

互联网还将改造传统的企业价值链,包括研发、组织生产、人力资源管理、营销、销售、客户服务等环节。由于人与人之间可以实现高速信息流转,企业将会让消费者直接参与到产品的研发和生产过程中,既可以不断改进产品,也促进了C to B模式的实现。随着人们获取信息方式的互联网化,企业的营销也必然需要互联网化;销售渠道将扁平化,客户服务人性化等等。人们都认为小米手机的营销做的好,其实我个人认为小米模式是通过互联网改造传统企业价值链的典范,首先,通过互联网让用户参与到了研发中,利用互联网众筹模式对研发环节进行再造;其次,用互联网改造传统的营销和销售模式,大大降低了价值传递过程中的损耗,提升了竞争优势。

互联网还将极大的改善人们的生活,人们可以高效的获取信息知识和经验,可以更便捷的完成工作和实现目标,也可以享受更低廉的价格和更人性化的服务等等。

如何利用互联网去改变(如何抓住创业机会)?

互联网改变世界的四个途径:

一、制造互联网化(信息化数据化)内容

随着互联网的发展,未来几乎所有的领域都将被互联网化。凡是未被互联网化的领域都是创业者的机会。我们可以把信息互联网化、把交换媒介、交易凭证互联网化、把企业价值链的各个环节互联网化,把人们日常生活轨迹及解决问题的途径和方法互联网化。

一般我们可以通过两种策略来实现互联网化:第一种是开放平台,通过众筹的方式实现。比如社交类的互联网化就必须通过众筹模式实现,所有的社交信息必须通过每个参与者来贡献;第二种是自己制造,比如大部分门户网站的新闻采编是需要自己完成的。两种方式各有优劣,不分高下。开放平台容易形成群集效应,可以发展到足够大,发展壮大速度比较快,但信息内容不够规范,提高人们的参与热情需要不断积累;自己制造的优点是信息规范统一,信息质量高,但发展的规模和速度会受到一定的限制。例如,京东商城最开始都是自营3c产品,通过规范而高质量的产品信息取得了一定先发优势,但后期继续壮大时选择了开放平台模式。

互联网化的信息内容本身还是一种竞争壁垒,例如微信,从产品角度再造和复制一个一模一样甚至功能更加强大微信是一件轻而易举的事情,但人们在微信上建立的社交关系却不能轻易被迁移。我们再造一个大众点评的网站也轻而易举,但大量的点评数据却是最大的竞争壁垒。

面对其他互联网化企业的竞争壁垒,是否我们完全无能为力呢?答案是否定的,我们依然有办法挑战他们的信息壁垒,那就是:信息的重组与优化。

二、重组和优化互联网信息

纵观互联网的发展历史,几乎就是信息重组与优化的历史。最早人们获取信息的方式通过门户网站来完成,但大量的干扰信息严重影响我们获取信息的效率和质量。搜索引擎是对信息重组和优化的一次重大飞跃,人们可以非常便利直接的寻找自己需要的信息。但搜索引擎也绝对不是最终的模式,过去我们会为了买一本书籍去搜索引擎搜寻,但我们现在会直接去当当网或者亚马逊购买;以前我们到搜索引擎上寻找打折酒店和机票,现在我们可以直接到携程或者去哪儿。更专业化的信息组织模式更好的满足了人们的需求。再以社交为例,最早我们通过论坛进行沟通,后来有了更个性化的facebook和人人网,再后来有了更便捷的微博,再后来有了更私密化的微信,人性化和个性化的信息组织模式受到了更多人的亲赖。

优化信息的一个重要方法就是针对人们需要实现目的和完成任务尽量直接提供结果而非手段和方法。通过互联网提供的方法距离人们的目的和任务越接近,信息质量就越高。举个例子:某人要维修一部手机,以最低的价格、最快的时间、最可靠的品质及最优质的服务修好手机是他的目的或者任务。如果我们把他附近所有可以维修手机的商家信息展示出来,这样就解决了他寻找商家的信息问题,但这类信息还具有很大的优化空间,我们还可以通过价格对比帮用户找到最优惠的商家,也可以通过口碑评价帮用户发现相对有保障的商家,或者我们可以在录入商家信息的时候已经提前对商家的价格品质服务等信息做了全面审核,只给用户展示最优质的信息,减少了用户决策的风险和麻烦。总之,互联网信息的重组和优化就是要利用互联网的特性让人们实现目的和完成任务时更直接、更便捷、更节省、更安全更人性化以及拥有更优质的体验。

由于人们的需求五花八门,给我们优化和重组信息带来更多模式上的选择。不同的信息组织模式可以满足人们不同的需求,例如淘宝大量产品信息给了人们发现更多产品的便利,但同时也给人们添加了甄选过程的不便。京东的对3c产品的专业化运营,降低了人们甄选的难度,但却无法满足不同人的个性化需求。百度知道给我们更丰富的问答信息,知乎却给了我们专业的问答信息。没有任何一种信息组织模式能满足所有人的需求,这也给我们不断重组和优化不同类型的信息模式来满足不同的需求留下了无限的可能。

三、提供信息以外的价值

如果你渴望利用互联网改造世界,只关注信息本身也许还并不够。比如小米手机利用互联网方法改造了研发、营销、销售和客服等环节。但如果没有对小米手机精准的定位、对质量品质的极致追求,恐怕也只会是昙花一现而已。很有意思的是:你对信息以外的价值提供的越多越好,互联网本身的信息价值就发挥的更好更充分。反之,只懂得对信息的本身玩弄,互联网本身的信息价值效用就会递减。

四、用互联网改造传统企业价值链

传统的企业价值链的各个环节:研发、采购、组织生产、人力资源管理、营销、销售及客户服务等都可以通过信息化和信息的重组和优化来降低成本、提升效率。充分把握互联网的特性,认识互联网本质,改善人们的生产和生活方式,是时代留给每一位互联网创业者的重大命题!

发现自己的确有点话痨,本来还要沿着互联网特性跟大家继续分享更多干活,包括电子商务、o2o、移动互联网等具体内容,限于篇幅,只能就此打住了。如果大家有兴趣的话,下篇文章再见。

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