“一叶知秋”,从情趣用品移动电商行业隐形冠军“性价比”看垂直化移动产品怎么做!
2014-02-09 11:33 一叶知秋 情趣用品 移动电商

时下最热门的创业项目不再是什么美国模式,抄来的产品忽悠投资人也不好使了,更多的人把目标瞄准了营销,小米就是活生生营销出来的一个最典型的案例。随后,想把煎饼做出范儿的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、卖情趣用品

时下最热门的创业项目不再是什么美国模式,抄来的产品忽悠投资人也不好使了,更多的人把目标瞄准了营销,小米就是活生生营销出来的一个最典型的案例。随后,想把煎饼做出范儿的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、卖情趣用品的美女马佳佳……逐一浮现在大家眼前。如果你是一个创业者,你会怎么看眼前的这个营销为王的世界?跟风做营销还是认真的做产品?为此我从众多热门产品中去寻找那些隐形冠军,从人性的需求上去看什么是真正的好产品,下面我就从一个移动端的情趣用品电商来讲一讲该怎么认真做产品。

在团购火热的那一阵子,我苦苦探寻过本地化团购的运营思路,当时认识一名好友,在福建本地风风火火的在操刀者一个团购站,因为其运营长项(本地化彻底、精准营销手段),不久便从夹缝中生存了下来而后成了福建本地最大的团购站,同时也引来了“团购大站”窝窝团的注意,我这位朋友仔细斟酌了几天,决定卖掉自己的团购站,加盟窝窝团。“因为我大学毕业后在银行工作一年多左右,自己又是个非常不安分的人,想以后肯定还要创业,只不过没有大公司工作和管理经验,索性就卖掉站去大公司学习管理经验。”事后这位朋友告诉我。



上周偶然的机会,这位朋友出差来到北京,与我在3W咖啡交谈了一下午,才得知目前已经重新创业,而且从这位85年的创业者身,我看到了移动电商垂直类产品的做法。

我大致整理了下我们的交谈记录,捡着核心问题回放:

我:产品叫什么名字?

性价比 创始人 黄天财:性价比

我:听名字应该是比价类的产品?

性价比 创始人 黄天财:不是比价类产品,是情趣用品移动商城,之所以叫性价比,两层意思,第一是谐音,取其中一个字“性”突出我们的产品属性。第二,我们卖的情趣用品也确实是有性价比保障的。

我:定位什么人群?

性价比 创始人 黄天财:80后,购买人群也是80后,男女购买比例6:4,女性的后续购买率更高。(O(∩_∩)O哈哈~)

我:为什么要定位这类人群?有没有必要继续细分或扩展?

性价比 创始人 黄天财:80后更能接受 新鲜事物。接下来会放大人群(90后),因为不懂90后就不懂趋势,不懂90后就做不了好产品。

我:想满足什么需求?(哈哈,故意问的,想看看朋友的新释。)

性价比 创始人 黄天财:对于人类而言:性是为了享受,不是为了繁殖。所以,只要是人类就有性需求,再加上人类的文明进程,造成了非常多的男女比例不均衡,有非常多的光棍和剩女。所以需要工具来满足自己。据联合国统计,人类每晚上大约有1.2次的性交,只产生40几万的新生命,这就是情趣用品的介入,不然地球是要被撑爆了。当然,除了男女间的情趣用品,我们也尊正同性恋团体,有相关的产品专区。

我:你们的产品什么时候上的线?目前是什么规模,有多少活跃用户。竞争对手是怎样的?

性价比 创始人 黄天财:性价比是12年11月份上的线,目前500万的安装量,7百万的总下载量,数百万的活跃量。线上流水差不多接近独立的

B2c商城。竞争对手只要来自京东、易迅。最开始,线上的情趣用品市场是被Wap站占领的,后来就有了非常多的垂直类情趣用品商城,直到现在全国还有将近四五千家独立的B2C、光北京线下就有五六千家、淘宝上也有3万多家。我们是全国第一家做情趣用品商城App的,目前我们覆盖了基本所有层面的用户,小到农民工,大到火箭基地的工作人员都被我们的产品所覆盖。所以去年我们首次融资便拿了1千万天使投资。

我:你们现在公司有多少人?人员比例是怎样的?

性价比 创始人 黄天财:公司现在40多人。三个合伙人,除了我以外的两个合伙人,一个有非常好的技术背景(之前在口袋购物),另一个有非常资深的传统外贸、线下市场从业经验。技术13个人,七八个编辑。剩下的全是运营、客服。

我:这个市场三年后有多大?

性价比 创始人 黄天财:目前有一千多亿的市场,也有人说是几十亿,但是我判断目前三四百亿还是有的,3年后能到800亿吧。

我:既然你们的装机量和活跃用户那么多,想必你们产品做的非常好了,我想问下你们怎么设计的产品(是怎样满足需求的?)

性价比 创始人 黄天财:其实我们只满足了很小部分人的需求。线下我们做仓储、把控库存。定价面向大众,渠道多种多样,目前新兴的渠道多一些。线上,我们做的是社区电商,这也是垂直移动商城的趋势:社区电商。只有做社区,才能更有黏性,你想啊,我们要搜集用户反馈的意见

,只有社区能做到。这也符合你们牛社说的那个理论:先做内容,然后做用户、关系、最后做营销。我们恰恰就是花了大力气在内容、用户和关系上,所以我一直认为我们做的是社区。

我:你们第一步运营怎么做的?

性价比 创始人 黄天财:其实我们有积累,没有哪家企业一口吃个胖子,我们也是从小做大的。说到这里我想提醒下各位移动端的创业者:O2O

不适合初创团队,我们虽说是移动电商,其实也是O2O,好在我们有专业的互联网团队,这样我们才能改造情趣用品这个行业。如果让我阐述什么是互联网思维方式做事的话,那就是以用户为导向做产品。我们先做的购物体验,然后再从用户的需求设计规范产品,从数据里摸清用户的真

正需求,然后从产品、设计方面下工夫。我们1年之内4次改版,全都是用户导向,他们在我们社区里提意见,我们都一一记录这,然后调研分析,尽可能的满足他们,这样用户也对我们的正面口碑传播做了贡献。

我:说一个你绕不开的话题,怎么看你们的行业从业者马佳佳?

性价比 创始人 黄天财:我直说一句:向马佳佳学习怎样教育用户。

我:接下来公司的打算:

性价比 创始人 黄天财:我在公司只做产品规划,所以从我的角度去讲,我们会做自有品牌:要研发自主品牌。因为很多情趣用品厂商都是赚的暴利,几十倍的净利,这样对消费者不公平,我们想自己做,颠覆这些厂家。

小结:从这位移动端的垂直社区电商创始人身上,我们能学到的东西太多了,简单的一句话:多研究你的用户,了解他们的真正需求,移动端产品一定要做用户,做关系,做粉丝!