国内外移动医疗10家标志性模式:硬件+软件
马晓希 马晓希

国内外移动医疗10家标志性模式:硬件+软件

国际医疗卫生会员组织HIMSS对移动医疗的定义为,mHealth,就是通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。最近几年随着移动医疗大环境的改善,特别是穿戴式设备的兴起,移动医疗软硬件商家也迎来了爆发式发展,同时也给市场和投资人带来了无尽的想象。

国际医疗卫生会员组织HIMSS对移动医疗的定义为,mHealth,就是通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。最近几年随着移动医疗大环境的改善,特别是穿戴式设备的兴起,移动医疗软硬件商家也迎来了爆发式发展,同时也给市场和投资人带来了无尽的想象。


大环境1:据国外咨询报告称,2012年全球移动医疗产业将达到600亿美元规模,目前年复合增长率达到30%-40%,在中国,移动医疗带动的市场规模,约在数十亿元人民币。

大环境2:根据Cube Labs调查数据显示,目前世界上有62%的内科医生使用平板,50%的医生会将平板用于临床诊断,71%的护士在工作中使用智能手机,移动终端在医护人员中已达到一定的普及。


移动医疗的优势:

与传统的医疗相比,移动医疗在便携性、方便性、医生资源分配效率和疾病预防性大大提高了。

1、医疗服务与移动通信的结合,将节省之前大量用于挂号、排队等候乃至搭乘交通工具前往的时间和成本。

2、“TD-LTE”高清、移动、无线的技术优势,可以帮助救护车上的医护人员,通过移动高清视频获得清晰、快速的远程指导,不错过治疗的“黄金半小时”;

3、社区医生带上移动医疗诊断设备,可以随时请大医院、大医生进行远程会诊;

4、社区医疗信息平台,可以用短信、彩信、WAP、呼叫中心等方式向公众提供掌上医讯、预约挂号等服务。


国外移动医疗收费模式:软件篇

(上市公司)向药企收费:最典型的就是Epocrates,Epocrates 是全球第一家上市的移动医疗公司,为医生提供手机上的临床信息参考,其主打产品是药品和临床治疗数据库。2010 年上市的时候,用户覆盖了全美40% 的医生。Epocrates2012 年营收约为1.2 亿美金,75% 来自于药企,主要是为其提供的精准的广告和问卷调查服务。Epocrates今年1 月份以近3 亿美金的价格被收购。

向医生收费:Zocdoc成立于2007 年的公司,融资总额已接近1 亿美金,采取对患者免费,向医生收费的商业模式。根据地理位置、保险状态及医生专业为患者推荐医生,并可在平台上直接完成预约,病人可以更方便地选择和预约医生,医生可能得到更多病人,尤其是保险覆盖的病人,意味着更多收入。每个月医生需要支付250美金使用Zocdoc平台。按照Zocdoc公布的医生数量,其年收入应该在千万美金以上。

(上市公司)向保险公司收费:WellDoc 是一家专注于慢性病管理的移动技术公司,其主打产品是手机+云端的糖尿病管理平台。患者可以用手机方便地记录和存储血糖数据。云端的算法能够基于血糖数据为患者提供个性化的反馈,及时提醒医生和护士。该系统已通过FDA医疗器械审批,而且在临床研究中证明了其临床有效性和经济学价值,因此得到了两家医疗保险公司的报销,提供给投保的糖尿病患者。Welldoc 甚至还和药企合作,利用药企的医药代表向医生销售该服务。


国外移动医疗收费模式:硬件篇

(上市公司)向医院收费:Vocera的盈利模式是典型的向医院收费,Vocera为医院提供移动的通讯解决方案,其核心产品是一个让医生和护士戴在脖子上或别在胸前的移动设备,可以随时随地发送、接收信息,通话并设置提醒,取代了以往在医院里使用的BP机。在美国对病人信息安全性要求很高,有专门的HIPPA法案规范信息的使用和传输。一般的移动设备是不允许传输与病人有关的信息的(比如医生不能使用个人的email 发送患者信息)。Vocera的设备符合HIPPA要求,而且非常适合团队使用。Vocera在美国有300多家医院客户,年收入接近1亿美金。公司也在2012年上市,市值超过6亿美金。

向消费者收费:ZEO是一家提供移动睡眠监测和个性化睡眠指导的公司,它的盈利模式主要是面向消费者的硬件销售,ZEO更多地像是一个家用医疗设备提供商,它提供一大类面向消费者的健康移动应用,通过一个可佩带的硬件,监测心率、饮食、运动、睡眠等生理参数。其产品ZEO是一个腕带和头贴,可以通过蓝牙和手机或一个床旁设备相连,记录晚上的睡眠周期,并给出一个质量评分。用户可以通过监测得分变化或和同年龄组的平均值相比较,对自己的睡眠有一个量化的了解。另外,对于睡眠不好的人,ZEO也提供个性化的睡眠指导,通过一些测试找到可能的问题。


国内移动医疗服务:软件篇

国内的移动医疗应用并未形成较为成熟稳定的盈利模式,主要分为面向医院医生的B2B模式和直接面向用户的B2C模式。目前来看,移动APP终端主要有四大类:

一是远程医疗,比如“春雨掌上医生”,可以查询自己或他人有可能患的疾病,并通过该App向医生提问;

二是疾病管理,如“好大夫”,进行心脏瓣膜支架等疾病手术后管理,同时管理自己的疾病数据;

三是药物管理,如“丁香园”的用药助手医生可用来查询药品说明书,查看用药指南摘要及全文,使用常用医学计算工具;

四是通过医学文献向野生医院介绍新产品,杏树林的产品“医学文献”在去年三月底上线,已覆盖国内10%左右的医护人员,目前杏树林的商业模式是通过医生使用杏树林的工具,来为药企产品提供个性化的推荐、同时向医护人员营销,最终向药企收费。

从目前国内的APP终端盈利模式上来看,除了杏树林则可能向药企收费之外,主要还是向消费者收费的模式。比如春雨掌上医生通过患者在终端提问,对快速解答的需求进行几元到几十元的不同收费。医生可根据自己的时间安排来确定是否愿意接诊,这部分费用全部打给医生,春雨还没有和医生分成,未来随着医生和消费者的数量增加,形成规模效应和品牌之后,通过广告或与医生分成的形式获得收入。

好大夫在线比春雨掌上医生做得更早,同时,好大夫网站的品牌知名度已经形成,建立了一定的消费者信赖度,医生群体相对稳定和可靠。目前已收录3228家医院的30万名医生,主要服务包括找医生、预约门诊、咨询专家等。咨询专家还包括在线咨询和电话咨询。医生电话咨询的费用较高,专家问诊的费用在几百元/次。


国内移动医疗服务:硬件篇

(上市公司)九安医疗作为国内唯一一家提供移动医疗硬件设备的上市公司,公司一直在持续丰富自有品牌iHealth移动健康管理系列的产品线,主要面向消费者。在2012年美国拉斯维加斯召开的CES 大会,公司推出了无线血压测试仪、无线血糖测试仪和无线脂肪秤三款移动医疗新产品,前2者是升级产品,无线血糖测试仪是全新产品,三者都通过无线或蓝牙将数据传输到苹果设备上,可以通过应用上传到云端进行数据分析。在2013年的CES消费电子展上又推出了新型血氧仪和血糖仪。

同时在2011年,首款血压计产品就已经在苹果公司的直营店全面覆盖,与药店/商超类合作也顺利开展。目前公司营收来源仍以外贸出口为主,但内销占比正在迅速提升,其中电子血压计占全球市场份额15%左右,位列第三,占公司收入的70%,公司2013全年收入预计4.06亿。


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